Najčastejšie otázky e-learning
Často kladené otázky - FAQ
Nikdy som nedostal svoje prihlasovacie údaje
Upozorňujeme, že po predložení predregistračných formulárov príslušné národné kontaktné miesto preskúma žiadosti a potvrdí tie, ktoré spĺňajú výberové kritériá pre každý kurz elektronického učenia sa.
Uchádzači, v prípade ktorých bol(-i) predbežný(-é) registračný(-é) formulár(-e) validovaný(-é) pre jeden alebo viacero kurzov elektronického učenia sa, dostanú v čase validácie automatický e-mail s predmetom: "BTSF ACADEMY - Predregistračná validácia". Tím BTSF zhromažďuje všetky potvrdené žiadosti prijaté od predchádzajúceho piatku (alebo posledného pracovného dňa v týždni podľa belgického kalendára) od 00.00 hod. do 23.59 hod. (obe SEČ) nasledujúceho štvrtka. Validácie spracované v piatok sú preto zahrnuté do nasledujúceho dátumu registrácie.
Ak ste po obnovení tohto procesu stále nedostali svoje prihlasovacie údaje, je možné, že automatická správa odoslaná systémom v čase vašej registrácie bola filtrovaná. Prosím, buďte tak láskaví, aby ste skontrolovali priečinok s nevyžiadanou poštou pred požiadaním o podporu prístupu. V prípade overených účastníkov je tiež možné automaticky získať nové heslo kliknutím na odkaz „Zabudli ste svoje používateľské meno alebo heslo?“ na obrazovke Prihlásiť sa. V prihláške použite oficiálnu e-mailovú adresu použitú na odoslanie online formulára na predbežnú registráciu.
Zabudol som svoje užívateľské meno a/alebo heslo
Ak chcete obnoviť svoje heslo, zadajte svoje používateľské meno alebo e-mailovú adresu (tú, ktorá je uvedená v prihlasovacom formulári) na tomto odkaze: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Dostanete e-mail s pokynmi na opätovné získanie prístupu.
Moje používateľské meno a/alebo heslo nefunguje/nefunguje
Snažíte sa získať prístup cez tlačidlo "Prihlásenie" umiestnené v pravom hornom rohu domovskej stránky?
Napíšte svoje používateľské meno a heslo, pričom dbajte na znaky (bez medzier), číslice, malé písmeno (písmená), veľké písmeno (písmená), interpunkčné znamienka.
Zamknuté - nemôžem pokračovať s ďalšou obrazovkou/jednotkou.
Upozorňujeme, že oddiel/oddelenie môže podliehať osobitným pravidlám vypĺňania. Ďalšie informácie nájdete v príručke pre študentov.
V každom kurze elektronického učenia sa sa na prístup k modulu vyžaduje predloženie predbežného testu, ktorý je potrebné v plnej miere preskúmať, aby bolo možné získať prístup k následnému testu. Ak sa po teste predloží 75 % správnych odpovedí, prieskum (dotazník spokojnosti) bude k dispozícii. Po vyplnení a odoslaní bude diplom (osvedčenie o dokončení) prístupný na stiahnutie.
V rámci modulov sa obrazovky v moduloch elektronického vzdelávania vo všeobecnosti skladajú z niekoľkých zdrojov (t. j. kariet, políčok, kvízov atď.). Ak chcete pokračovať, otvorte a vyplňte všetky dostupné zdroje zobrazené na každej obrazovke.
Dôležité! Nezabudnite, že ak chcete prejsť na ďalšiu jednotku, musíte použiť ponuku TOC. Všimnite si, že po dosiahnutí poslednej obrazovky jednotky sa šípkou "Ďalej" v ovládacích prvkoch prehrávania neotvorí nasledujúca jednotka. Pozri obrázok nižšie.
Zlyhal som v záverečnom teste: Mohla by som dostať ďalšiu šancu na opätovné absolvovanie post-testu?
Za podmienok pre ukončenie skúšky v AKADÉMII BTSF sú povolené tri pokusy. Ak je pre vás ťažké dosiahnuť požadovaný minimálny počet bodov v dotazníku, prečítajte si obsah modulu predtým, ako sa pokúsite o opätovné odoslanie dodatočného testu.
Termín/nemôžem dokončiť kurz v stanovenom termíne. Mohla by som mať ešte pár dní navyše?
AKADÉMIA BTSF aktualizovala podmienky účasti v roku 2018: prístup ku kurzom elektronického učenia sa možno na požiadanie predĺžiť na adrese HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu alebo enrolment@btsfacademy.eu.
O predĺženiach budú informované príslušné národné kontaktné miesta.
Upozorňujeme, že priemerný čas potrebný na dokončenie sa pohybuje od 6 do 9 hodín. Majte to na pamäti pri predkladaní prihlášok, aby ste si podľa toho usporiadali rozvrh.
Je možné vytlačiť obsah kurzu?
Obsah kurzu je možné vytlačiť. Môžete si stiahnuť tlačiteľnú verziu každej jednotky a uložiť ju (ako súbor .pdf) do počítača kliknutím na tlačidlo "Tlačiť".
Häufig Gestellte Fragen - Najčastejšie otázky
Ich habe keine Anmeldedaten erhalten.
Bitte beachten Sie, dass die zuständige nationale Kontaktstelle die übermittelten Vorabanmeldeformulare für jeden E-Learning-Kurs zunächst dahingehend prüft, ob die erforderlichen Auswahlkriterien erfüllt sind. Anschließend werden die zulässigen Anmeldungen bestätigt..
Die Interessenten, deren Vorabanmeldeformular(e) für einen oder mehrere E-Learning-Kurse bestätigt wurde(n), erhalten anschließend eine automatisierte E-Mail-Benachrichtigung mit folgendem Betreff: „BTSF ACADEMY – Pre-enrolment Validation“ (BTSF ACADEMY – Bestätigung der Vorabanmeldung) Das BTSF-Team sammelt alle seit dem jeweils vorhergehenden Freitag (oder dem letzten Arbeitstag der Woche nach belgischem Kalender), 00.00 Uhr MEZ, bis 23.59 Uhr MEZ des darauf folgenden Donnerstags bestätigten Anmeldungen. Anmeldungen, die freitags bestätigt werden, fallen daher unter das nächste Systémové Požiadavky
Sollten Sie Ihre Anmeldedaten nach Abschluss dieses Verfahrens noch ponoriť výklenok erhalten haben, ist die vom Systém zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung versendete E-mail möglicherweise v Ihrem Spam-Ordner gelandet. Sehen Sie daher bitte zunächst ponoriť do Ihrem Spam-Ordner nach, bevor Sie sich an den Support wenden. Bereits bestätigte Teilnehmer können über den Link „Zabudli ste používateľské meno alebo heslo?“ auf der Anmeldeseite auch ein neues Passwort anfordern. Bitte verwenden Sie hierbei die E-mail-Adresse, die Sie im Vorabanmeldeformular angegeben haben.
Ich habe meinen Benutzernamen und/oder mein Passwort vergessen - reštaurácie v okolí
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, geben Sie bitte Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse (die Sie im Anmeldeformular angegeben haben) Informácie o produkte https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit Informationen, wie Sie den Zugang wiederherstellen können.
Mein Benutzername und/oder Passwort funktioniert výklenok.
Versuchen Sie, sich über die Schaltfläche „Prihlásiť sa“ in der oberen rechten Ecke der Startseite anzumelden?
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort unter Beachtung aller enthaltenen Zeichen (keine Leerzeichen), Ziffern, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Satzzeichen ein.
Výsledky hľadania - meinem E-Learning-Kurs nicht zum nächsten Abschnitt/zur nächsten Unit/zum nächsten Bild wechseln. Die angeforderte Ressource je niečo ako gesperrt.
Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise zunächst den betreffenden Abschnitt oder die betreffende Unit abschließen müssen, bevor Sie mit dem Kurs fortfahren können. Kontaktné informácie Sie dem Teilnehmerleitfaden entnehmen.
Predmet príspevku: E-Learning-Kurs müssen Sie zunächst den Einstiegstest absolvieren, um auf das Modul zugreifen zu können. Dieser wiederum muss erst vollständig geprüft werden, bevor Sie den Abschlusstest ablegen können. Wenn Sie beim Abschlusstest 75 % der Fragen korrekt beantwortet haben, wird die Umfrage (Fragebogen zur Zufriedenheit) freigeschaltet. Sobald Sie diese ausgefüllt und übermittelt haben, steht die Abschlussbescheinigung (Diploma) zum Herunterladen bereit.
Predmet príspevku: Bildschirme der einzelnen E-Learning-Module aus verschiedenen Ressourcen zusammen (z. B. Registerkarten, Textkästen, Quizze). Zum Fortfahren müssen Sie alle verfügbaren Zdroj aufrufen und abarbeiten. WICHTIG: Die Navigácia zur nächsten Jednotka erfolgt über das TOC-Menü. Preskúmať: Auf dem letzten Bild einer Unit führt der „Weiter“-Pfeil in der Wiedergabesteuerung Sie nicht automatisch zur nächsten Unit Kontaktné informácie Sie bitte der nachstehenden Abbildung.
Ich habe den Abschlusstest výklenok bestanden. Kann ich den Testovať wiederholen?
Für den Abschlusstest der BTSF ACADEMY gelten die folgenden Bežná cena: Pre viac informácií o Sie haben 3 Versuche Sofern sie sich schwer damit tun, bei den Fragen die erforderliche Punktzahl zu erreichen, empfiehlt es sich, den Modulinhalt vor dem nächsten Abschlusstest noch einmal zu studieren.
Ich kann den Kurs nicht bis zum Ablauf der Frist abschließen. Kann ich meinen Zugang Najnovšia verzia?
Die BTSF AKADÉMIA klobúk zomrieť Zugangsbedingungen im Jahr 2018 geändert. Der Zugang zu den E-Learning-Kursen kann auf Antrag durch eine Mitteilung an HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu oder enrolment@btsfacademy.eu verlängert werden.
O predĺženiach budú informované príslušné národné kontaktné miesta.
Die zuständigen nationalen Kontaktstellen werden über die Verlängerung des Zugangs in Kenntnis gesetzt. Bitte beachten Sie: Durchschnittlich nimmt jeder E-Learning-Kurs etwa 6 bis 9 Stunden in Anspruch. Berücksichtigen Sie dies bitte bei der Anmeldung, damit Sie die Zeit für die Kurse entsprechend einplanen können.
Kann ich zomrieť Kursinhalte ausdrucken? Wie drucke ich das E-Learning-Modul aus?
Es besteht die Möglichkeit, die Kursinhalte auszudrucken. Kľúčové slová: Unit als Druckversion herunterladen und als PDF-Datei auf Ihrem Computer speichern. Klicken Sie hierzu einfach auf die Schaltfläche „Print“ (in der Abbildung rot umrandet).
Foire Aux Otázky - Najčastejšie otázky
Je n’ai jamais reçu mes identifiants de connexion - reštaurácie v okolí
Veuillez noter qu’après avoir soumis les formulaires de préinscription, le point de contact national correspondant passera en revue les demandes et validera celles qui répondent aux critères de sélection de chaque cours d’apprentissage en ligne.
Les candidats dont le(s) formulaire(s) de préinscription a/ont été validé(s) pour un ou plusieurs cours d’apprentissage en ligne recevront un courrier électronique automatisé au moment de la validation (Les candidats dont le(s) formulaire(s) de préinscription a/ont été validé(s) pour un ou plusieurs cours d’apprentissage en ligne recevront un courrier électronique automatisé au moment de la validation). Správa Ce aura pour objet: «BTSF ACADEMY - Validation de la préinscription». L’équipe BTSF collecte toutes les demandes validées qui ont été reçues entre le vendredi qui précède (ou le dernier jour ouvrable de la semaine en fonction du calendrier belge) à 00 h 00 et le jeudi suivant à 23 h 59 (HEC dans les deux cas).Les validations traitées le vendredi sont donc incluses pour la date d’inscription suivante.
Si vous n’avez toujours pas reçu vos identifiants de connexion alors que la procédure a recommencé, il est possible que le message automatisé envoyé par le système au moment de votre inscription ait été filtré. Veuillez vérifier votre dossier spams avant de solliciter de l’aide pour accéder à la plateforme. Si votre participation a été validée, il est également possible de récupérer un nouveau mot de passe automatiquement en cliquant sur le lien «Zabudli ste používateľské meno alebo heslo?» (Vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe?) dans l’écran de connexion. Veuillez user l’adresse de courrier électronique officielle pour soumettre un formulaire de préinscription en ligne dans votre application (Veuillez user l’adresse de courrier électronique officielle pour soumettre un formulaire de préinscription en ligne dans votre application).
J’ai oublié mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe.
Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez saisir votre nom d’utilisateur ou votre adresse de courrier électronique (celle fournie dans le formulaire d’inscription) après avoir cliqué sur le lien suivant: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Vous recevrez un courrier électronique comportant des instructions naliať pouvoir accéder de nouveau à la plateforme.
Mot de passe/Mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe ne fonctionne(nt) pas
Est-ce que vous essayez d’accéder à la plateforme en utilisant le bouton «Login» (Connexion) situé en haut à droit de la page d’accueil?
Veuillez saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe en faisant particulièrement attention aux caractères (sans espace), aux chiffres, aux minuscules, aux majuscules et aux signes de ponctuation.
Je ne peux pas accéder à la section/l’unité/l’écran suivant(e) de mon cours d’apprentissage en ligne. La ressource demandée est bloquée
Veuillez noter que la section/l’unité peut faire l’objet de règles spécifiques concernant sa finalizácia. Pour de plus amples informations, reportez-vous au Guide à l’attention des étudiants (Sprievodca starostlivosťou o študentov).
IPour chaque cours d’apprentissage en ligne, il est nécessaire de soumettre le test préalable au cours pour pouvoir accéder au Module, lequel doit être révisé intégralement pour pouvoir accéder au test d’achèvement du cours. Si le test d’achèvement du cours est soumis avec 75 % de bonnes réponses, le participant peut accéder à la Survey (Enquête, dotazník spokojnosti). Une fois l’enquête renseignée et transmise, le Diploma (Diplôme, atestation d’achèvement) est à son tour disponible au téléchargement (Une fois l’enquête renseignée et transmise, le Diploma (Diplôme, atestation d’achèvement) est à son tour disponible au téléchargement).
De manière générale, les écrans des modules d’apprentissage en ligne comportent plusieurs ressources (c.-à-d., onglets, encadrés, questionnaires, atď.). Veuillez ouvrir et compléter toutes les ressources disponibles dans chaque écran avant de poursuivre (Veuillez ouvrir et compléter toutes les ressources disponibles dans chaque écran avant de poursuivre). DÔLEŽITÉ: Rappelez-vous que pour pouvoir passer à l’Unité suivante, vous devez user le menu de la table des matières (Rappelez-vous que pour pouvoir passer à l’Unité suivante, vous devez user le menu de la table des matières). Veuillez noter que lorsque vous avez atteint le dernier écran d’une Unité, la flèche «Suivant» présente dans les commandes de lecture ne pourra pas ouvrir d’unité ultérieure. Reportez-vous à l’image ci-dessous naliať une ilustráciu.
J’ai échoué au test d’achèvement du cours: est-ce que je peux retenter ma šanca?
Dans la BTSF ACADEMY, les conditions relatives à la validation du test d’achèvement du cours sont les suivantes (AKADÉMIA BTSF, príbuzné podmienky: 3 essais sont autorisés. Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir la note requise pour valider le questionnaire, veuillez réviser le contenu du module avant de retenter le test d’achèvement du cours.
Je ne pourrai pas terminer le cours d’ici la date limite. Pourrais-je bénéficier de quelques jours supplémentaires?
En 2018, la BTSF ACADEMY a actualisé les conditions de participation (AKADÉMIA BTSF a aktuálne podmienky účasti): l’accès aux cours d’apprentissage en ligne peut être prolongé sur demande, en écrivant à l’adresse HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.
Kontaktné miesta národných korešpondentov seront tenus informés des éventuelles prolongations accordées.
Il y a lieu de noter que la durée moyenne nécessaire au suivi d’un cours complet varie entre 6 et 9 heures. Veuillez garder cette information à l’esprit lorsque vous soumettez vos demandes de participation, de façon à organiser votre calendrier en conséquence.
Ako odstrániť Peut-on imprimer le contenu du cours? Komentár imprimer un module d’apprentissage en ligne?
Oui, il est possible d’imprimer le contenu du cours. Vous pouvez télécharger la version imprimable de chaque unité et l’enregistrer (au format PDF) sur votre ordinateur, en cliquant sur le bouton «Print» (Imprimer, entouré en rouge sur l’illustration) Systémové Požiadavky
Preguntas Frecuentes - najčastejšie otázky
Nie, že recibido mis credenciales
Tenga en cuenta que, tras la presentación de los formularios de preinscripción, el correspondiente punto de contacto nacional examinará las solicitudes y validará aquellas que se correspondan con los criterios de selección para cada curso de aprendizaje electrónico.
Los solicitantes a los que se les haya validado el formulario de preinscripción (formulár žiadosti pred zápisom) para uno o varios cursos de aprendizaje electrónico recibirán un correo electrónico automático en el momento de la validación con el siguiente asunto: «BTSF ACADEMY - Validación de la preinscripción». El equipo de BTSF recopila todas las solicitudes validadas recibidas desde el viernes anterior (o el último día hábil de la semana, con arreglo al calendario belga) a las 00.00 horas hasta las 11.59 horas (hora central europea en ambos casos) del jueves siguiente. Por lo tanto, las validaciones procesadas los viernes se incluyen en la siguiente fecha de inscripción.
Si todavía no ha recibido sus credenciales una vez que se haya reanudado este proceso, es posible que el mensaje automático enviado por el sistema en el momento de registrarse se haya filtrado. Le rogamos que, antes de solicitar la ayuda para el acceso, compruebe su carpeta de correo no deseado (spam). Para los participantes validados, también es posible recuperar automáticamente una nueva contraseña pulsando en el enlace «Zabudnuté užívateľské meno alebo heslo?» (¿Ha olvidado su usuario o contraseña?) de la pantalla de inicio de sesión. Utilice la dirección de correo electrónico oficial utilizada para presentar un formulario de preinscripción en línea en su solicitud.
He olvidado mi nombre usuario o contraseña - reštaurácie v okolí
Para restablecer su contraseña, indique su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico (la que figura en el formulario de inscripción) en el siguiente enlace: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Recibirá un correo electrónico en el que se describedn las instrucciones para acceder de nuevo.
Mi nombre de usuario o contraseña no funciona - reštaurácie v okolí
¿Está intentando acceder a través del botón «Login» (Iniciar sesión) en la esquina superior derecha de la página de inicio?
Escriba su nombre de usuario y su contraseña, prestando atención a los caracteres (sin espacios), los dígitos, las minúsculas ymayúsculas y los signos de puntuación.
Žiadne puedo pasar a la siguiente sección/unidad/pantalla mientras realizo un curso de aprendizaje electrónico. El recurso solicitado está bloqueado.
Tenga en cuenta que la sección/unidad podría estar sujeta a normas específicas de finalización. Para más información, véase la Guía del alumno - reštaurácie v okolí
En cada curso de aprendizaje electrónico, es necesario presentar la prueba previa (Predbežný test) para acceder al módulo (Module) que deberá ser revisada en su totalidad para acceder a la prueba posterior (Postupný test). Si la prueba posterior se presenta con el 75 % de respuestas correctas, estará disponible la encuesta (Survey) (Cuestionario de satisfacción). Una vez que se haya cumplimentado y presentado, podrá accederse al Diploma (certificado de finalización) y descargarlo.
Dentro de los módulos, en términos generales, las pantallas de los módulos de aprendizaje electrónico están compuestas de varios recursos (por ejemplo, pestañas, casillas, cuestionarios atď.). Abra y kompletné todos los recursos disponibles de cada pantalla. Dôležité: Recuerde que para navegar hasta la siguiente unidad tendrá que usar el menú del índice. Tenga en cuenta que una vez que se haya alcanzado la última pantalla de una unidad, la flecha «Next» (Siguiente) de los controles de reproducción no abrirá la unidad siguiente. Konzultácie la imagen que figura más abajo como referencia
Nie je to superado la prueba posterior: Prečo práve Puedo volver a intentarlo?
Se permiten tres intentos para superar la prueba posterior en BTSF ACADEMY (Akcia BTSF). En caso de que encuentre dificultades para obtener la nota necesaria para aprobar el cuestionario, revidovať el contenido del módulo antes de volver a presentar dicha prueba.
Žiadne puedo finalizar el curso en el plazo. Prečo práve Puedo con algunos días adicionales?
AKADÉMIA BTSF ha actualizado las condiciones de asistencia en 2018: el acceso a los cursos de aprendizaje electrónico puede ampliarse previa solicitud, informando a HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu o enrolment@btsfacademy.eu.
Se informará a los correspondientes puntos de contacto nacionales de las ampliaciones.
Tenga en cuenta que el tiempo medio necesario de finalización oscila entre 6 y 9 horas. Tenga en cuenta esto a la hora de presentar sus solicitudes, con el fin de organizar su programa como corresponda.
Prečo práve Puede imprimir el contenido el curso? ¿Cómo se imprime el módulo de aprendizaje electrónico?
Sí, el contenido del curso se puede imprimir. Puede descargar la versión imprimible de cada unidad y guardarla (como un archivo .pdf) en su ordenador, haciendo clic en el botón «Print» (Imprimir) (señalado con un círculo rojo en la imagen).
Perguntas Frequentes - najčastejšie otázky
Nunca recebi ako minhas credenciais
Queira notar que após o envio dos formulários de pré-inscrição, o ponto de contacto nacional correspondente examinará as candidaturas e validará aquelas que correspondam aos critérios de seleção para cada curso de aprendizagem eletrónica.
Os candidatos para os quais os Formulários de pré-inscrição tenham sido validados para um ou mais cursos de aprendizagem eletrónica receberão uma mensagem de correio eletrónico automática aquando da validação com o assunto: «ACADEMIA BTSF - Validação da pré-inscrição». A Equipa BTSF recolhe todas as candidaturas validadas recebidas na sexta-feira anterior (ou no último dia útil da semana de acordo com o calendário belga) das 00h00 até às 23h59 (ambas CET) da quinta-feira seguinte. Por conseguinte, as validações processadas às sextas-feiras são incluídas na próxima data de inscrição.
Se ainda não tiver recebido as suas credenciais quando este processo tiver sido concluído, é possível que a mensagem automática enviada pelo sistema por altura do seu registo tenha sido filtrada. Queira verificar a sua pasta de spam antes de pedir apoio para acesso - reštaurácie v okolí Para os participantes validados também é possível recuperar automaticamente uma nova palavra-passe, clicando na hiperligação «Zabudli ste používateľské meno alebo heslo?» (Esqueceu o seu nome de utilizador ou palavra-passe?) no ecrã de Iniciar sessão. Použite o endereço de correio eletrónico oficial utilizado para enviar um formulário em linha de pré-inscrição na sua candidatura.
Esqueci-me do meu nome de utilizador e/ou palavra-passe - reštaurácie v okolí
Para repor a sua palavra-passe, envie o seu nome de utilizador ou endereço de correio eletrónico (o que foi indicado no formulário de inscrição) na seguinte hiperligação: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Receberá uma mensagem de correio eletrónico com as instruções para obter novamente acesso.
O meu nome de utilizador e/ou palavra-passe não funciona - reštaurácie v okolí
Está a tentar aceder através do botão «Login» (Iniciar sessão) situado no canto superior direito da página de início?
Escreva o seu nome de utilizador e palavra-passe prestando atenção aos carateres (sem espaços), ao dígitos, às minúsculas, às maiúsculas e aos sinais de pontuação.
Não posso avançar para a secção/unidade/ecrã seguinte quando estou a seguir um curso de aprendizagem eletrónica. O recurso solicitado está bloqueado.
Tenha em atenção que a secção/unidade pode estar sujeita a regras específicas de conclusão. Para mais informações, consulte o Guia do Estudante.
Em cada curso de aprendizagem eletrónica, o envio do Pré-Teste é obrigatório para aceder ao Módulo, que tem de ser revisto completamente para aceder ao Pós-Teste. Se o Pós-Teste for enviado com 75 % de respostas corretas o Inquérito (Questionário de Satisfação) fica disponível. Assim que for preenchido e enviado, o Diploma (certificado de conclusão) estará acessível para descarregar.
Nos Módulos, em termos gerais, os ecrãs dos Módulos de aprendizagem eletrónica são compostos por vários recursos (ou seja, separadores, caixas, questionários atď.). Abra e complete os recursos disponíveis para cada ecrã para avançar. Dôležité! Não se esqueça que para navegar para a unidade seguinte tem de utilizar o menu TOC. Tenha em atenção que, uma vez alcançado o último ecrã de uma unidade, a seta «Seguinte» nos controlos de reprodução não abrirá a unidade seguinte. Preskúmať mesto imagem infra para referência
Reprovei no pós-teste: Posso ter outra oportunidade para voltar a realizar o pós-teste? (najstaršia verzia)
Ako condições para a realização do pós-teste na ACADEMIA BTSF são: 3 tentativas permitidas. Caso encontre dificuldades em obter o nível exigido para ser aprovado no questionário, reveja os conteúdos do módulo antes de tentar enviar novamente um pós-teste.
Terminár Não consigo o curso no prazo. Posso ter alguns dias suplementares?
A ACADEMIA BTSF atualizou as condições de frequência em 2018: o acesso aos cursos de aprendizagem eletrónica pode ser prorrogado mediante pedido, informando HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.
Os pontos de contacto nacionais correspondentes serão informados das prorrogações.
Tenha em atenção que o tempo médio necessário para a conclusão varia entre 6 e 9 horas. Tenha isto presente quando envia as suas candidaturas, a fim de organizar a sua agenda em conformidade (Prezentovať quando envia ako suas candidaturas, fim de organizar a sua agenda em conformidade).
É possível imprimir os conteúdos do curso? - reštaurácie v okolí Como imprimir alebo módulo de aprendizagem eletrónica?
É possível imprimir os conteúdos do curso. Pode descarregar a versão para imprimir de cada unidade e guardá-la (como ficheiro .pdf) no seu computador.