Perguntas frequentes sobre aprendizagem eletrónica
Perguntas frequentes — Perguntas frequentes
Nunca recebi as minhas credenciais
Queira notar que, após a apresentação dos formulários de pré-inscrição, o ponto de contacto nacional correspondente analisará as candidaturas e validará as candidaturas que correspondem aos critérios de seleção para cada curso de aprendizagem eletrónica.
Os candidatos cujos formulários de pré-inscrição tenham sido validados para um ou mais cursos de aprendizagem eletrónica receberão uma mensagem de correio eletrónico automática aquando da validação com o assunto : «Academia BTSF — Validação da pré-inscrição». A Equipa BTSF recolhe todas as candidaturas validadas recebidas na sexta-feira anterior (ou no último dia útil da semana de acordo com o calendário belga) das 00h00 até às 59h11 (ambas CET) da quinta-feira seguinte. Por conseguinte, as validações processadas às sextas-feiras são incluídas na próxima data de inscrição.
Se ainda não tiver recebido as suas credenciais depois de este processo ter sido retomado, é possível que a mensagem automatizada enviada pelo sistema no momento da inscrição possa ter sido filtrada. Queira verificar a sua pasta de spam antes de pedir apoio para acesso. Para os participantes validados, é igualmente possível obter automaticamente uma nova senha clicando na ligação «Esgotten o seu nome de utilizador ou senha?» no Log in screen. Utilize o endereço eletrónico oficial utilizado para apresentar um formulário de pré-inscrição em linha na sua candidatura.
Esquecei o meu nome de utilizador e/ou senha
Para redefinir a sua senha, queira indicar o seu nome de utilizador ou o seu endereço eletrónico (o indicado no formulário de registo) na seguinte ligação : https :// better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php
Receberá uma mensagem eletrónica com instruções sobre como voltar a ter acesso.
O meu nome de utilizador e/ou senha não funciona/não funciona
Está a tentar aceder através do botão «Login» (Iniciar sessão) situado no canto superior direito da página de início?
Escreva o seu nome de utilizador e a senha, prestando atenção aos carateres (sem espaços), ao (s) algarismo (s), à (s) letra (s) minúscula (s), à (s) letra (s) maiúscula (s) e aos sinais de pontuação.
Bloqueado — Não posso avançar com o ecrã/unidade seguinte.
Chama-se a atenção para o facto de a secção/unidade poder estar sujeita a regras de conclusão específicas. Para mais informações, consulte o Guia do Estudante.
Em cada curso de aprendizagem eletrónica, o envio do Pré-Teste é obrigatório para aceder ao Módulo, que tem de ser revisto completamente para aceder ao Pós-Teste. Se o pós-teste for apresentado com 75 % das respostas corretas, o inquérito (questionário de satisfação) fica disponível. Assim que for preenchido e enviado, o Diploma (certificado de conclusão) estará acessível para descarregar.
Nos Módulos, em termos gerais, os ecrãs dos Módulos de aprendizagem eletrónica são compostos por vários recursos (ou seja, separadores, caixas, questionários, etc.). Abra e complete os recursos disponíveis em cada ecrã para avançar.
ATENÇÃO! Não se esqueça que para navegar para a Unidade seguinte tem de utilizar o menu TOC. Tenha em atenção que, uma vez alcançado o último ecrã de uma Unidade, a seta «Seguinte» nos controlos de reprodução não abrirá a unidade seguinte. Consulte a imagem infra para referência.
Falhei no pós-teste : poderia ter outra oportunidade de voltar a fazer o teste pós-teste?
Nas condições para a conclusão pós-ensaio na ACADEMY BTSF, são permitidas três tentativas. Caso tenha dificuldade em alcançar o nível exigido para ser aprovado no questionário, reveja os conteúdos do módulo antes de tentar enviar um novo pós-teste.
Prazo/Não posso concluir o curso dentro do prazo. Poderia ter mais alguns dias?
A ACADEMIA BTSF atualizou as condições de participação em 2018 : o acesso aos cursos de aprendizagem eletrónica pode ser alargado mediante pedido, informando HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.
Os pontos de contacto nacionais correspondentes serão informados das prorrogações.
Chama-se a atenção para o facto de que o tempo médio necessário para a conclusão varia entre 6 e 9 horas. Tenha isto presente quando envia as suas candidaturas, a fim de organizar a sua agenda em conformidade.
É possível imprimir o conteúdo do curso?
É possível imprimir o conteúdo do curso. Pode descarregar a versão para impressão de cada unidade e guardá-la (como file.pdf) no seu computador, clicando no botão «Imprimir».
Häufig gestellte Fragen — Perguntas frequentes
O ICH habita a ceína Anmeldedaten erhalten.
Bitte beachten Sie, dass die zuständige nationale Kontaktstelle die übermittelten Vorabanmeldeformulare für jeden E-Learning-Kurs zunächst dahingehend prüft, ob die erforderlichen Ausehlkriterien erfüllt sind. Anschließend werden die zulässigen Anmeldungen bestätigt..
Die Interessenten, deren Vorabanmeldeformular (e) für einen oder mehrere E-learning-Kurse bestätigt wurde (n), erhalten anschließend eine Automatisierte E-Mail-Benachrichtigung mit folgendem Betreff : «BTSF ACADEMY — Validação de pré-matrícula» (BTSF ACADEMY — Bestätigung der Vorabanmeldung) Das BTSF-Team sammelt alle seit dem jeweils vorhergehenden Freitag (oder dem letzten Arbeitstag der Woche nach belgischem kalender), 00.00 Uhr MEZ, bis 23.59 Uhr MEZ des darauf folgenden Donnerstags bestätigten Anmeldungen. Anmeldungen, die freitags bestätigt werden, desceu do nächste Registrierungsdatum in der folgenden Woche.
Sollten Sie Ihre Anmeldedaten nach Abschluss dieses Verfahrens noch immer nicht erhalten haben, ist die vom System zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung versendete E-Mail möglicherweise em Ihrem Spam-Ordner gelandet. Sehen Sie daher bitte zunächst immer em Ihrem Spam-Ordner nach, bevor Sie sich an den Support Wenden. Bereits bestätigte Teilnehmer können über den Link «Forgotten your username or password?» auf der Anmeldeseite auch eues Passwort anfordern. Bitte verwenden Sie hierbei die E-Mail-Adresse, die Sie im Vorabanmeldeformular angegeben haben.
ICH habe Meinen Benutzernamen und/oder mein Passwort vergessen.
UM Ihr Passwort zurückzusetzen, geben Sie bitte ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse (die Sie im Anmeldeformular angegeben haben) unter dem folgenden Link ein : https :// better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php
Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit Informationen, wie den Zugang wiederherstellen können.
Mein Benutzername und/oder Passwort funktioniert nicht.
Versuchen Sie, sich über die Schaltfläche «Log In» in der oberen rechten Ecke der Startseite anzumelden?
Geben Sie ihren Benutzernamen und Ihr Passwort unter Beachtung aller enthaltenen Zeichen (keine Leerzeichen), Ziffern, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Satzzeichen ein.
ICH kann in meinem E-Learning-Kurs nicht zum nächsten Abschnitt/zur nächsten Unit/zum nächsten Bild wechseln. Die angeforderte Ressource ist gesperrt.
Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise zunächst den betreffenden Abschnitt oder die betreffende Unit abschließen müssen, bevor Sie mit dem Kurs fortfahren können. Weitere Informationen können Sie dem Teilnehmerleitfaden entnehmen.
In jedem E-Learning-Kurs müssen Sie zunächst den Einstiegstest absolvieren, um auf das Modul zugreifen zu können. Dieser wiederum muss erst vollständig geprüft werden, bevor Sie den Abschlusstest ablegen können. Wenn Sie beim Abschlusstest 75 % der Fragen korrekt beantwortet haben, wird die Umfrage (Fragebogen zur Zufriedenheit) freigeschaltet. Sobald Sie diese ausgefüllt und übermittelt haben, esteht die Abschlussbescheinigung (Diploma) zum Herunterks bereit.
Innerhalb der Module setzen sich die Bildschirme der einzelnen E-Learning Module aus verschiedenen Ressourcen zusammen (z. B. Registerkarten, Textkästen, Quizze). Zum Fortfahren müssen Sie alle verfügbaren Ressourcen aufrufen und abarbeiten. WICHTIG : Die Navigation zur nächsten Unit erfolgt über das TOC-MenȘ. Auf dem letzten Bild einer Unit führt der «Weiter» -Pfeil in der Wiedergabesteuerung Sie nicht automatisch zur nächsten Unit. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der nachstehenden Abbildung.
O ICH habe den Abschlusstest nicht bestanden. Kann ich den Test wiederholen?
Für den Abschlusstest der BTSF ACADEMY gelten die folgenden Bedingungen : Sie haben 3 Versuche. Sofern sich schwer damit tun, bei den Fragen die erforderliche Punktzahl zu erreichen, empfiehlt es sich, den Modulinhalt vor dem nächsten Abschlusstest noch einmal zu Studieren.
ICH kann den Kurs nicht bis zum Ablauf der Frist abschließen. Kann ich Meinen Zugang verlängern?
Die BTSF ACADEMY hat die Zugangsbedingungen im Jahr 2018 geändert. Der Zugang zu den E-Learning-Kursen kann auf Antrag durch eine Mitteilung an HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu oder enrolment@btsfacademy.eu verlängert werden.
Os pontos de contacto nacionais correspondentes serão informados das prorrogações.
Die zuständigen nationalen Kontaktstellen werden über die Verlängerung des Zugangs em Kenntnis gesetzt. Bitte beachten Sie : Durchschnittlich nimmt jeder E-learning-Kurs etwa 6 bis 9 Stunden em Anspruch. Berücksichtigen Sie dies bitte bei der Anmeldung, damit Sie die Zeit für die Kurse entsprechend einplanen können.
Kann ich die Kursinhalte ausdrucken? WIE drucke ich das E-learning-Modul aus?
ES besteht die Möglichkeit, die Kursinhalte auszudrucken. Sie können jede Unit als Druckversion herunterload und als PDF-Datei auf Ihrem Computer speichern. Klicken Sie hierzu einfach auf die Schaltfläche «Print» (em der Abbildung rot umrandet).
Foire Aux Perguntas — Perguntas frequentes
JE n’ai jamais reçu mes identificants de connexião
Veuillez NOTER qu’ après avoir soumis les formulaires de préinscription, le point de contact national correspondant Passera en revue les demandes et validera celles qui répondent aux critères de sélection de chaque cours d’learning en ligne..
Les candidats dont le (s) formulaire (s) de préinscription a/ont été validé (s) pour un ou plusieurs cours d’learning en ligne recevront un courrier électronique automatisé au momde la validação. Mensagem CE aura pour objet : «BTSF ACADEMY — Validation de la préinscription». L’équipe BTSF collecte toutes les demandes validées qui ont été reçues entre le vendredi qui précède (ou le dernier jour ouvrable de la semaine en fonction du calendrier belge) à 00 h 00 et le jeudi suivant à 23 h 59 (HEC dans les deux cas cas).As validações traitées le vendredi sont donc inclui a data de inscrição suivante.
Si vous navez toujours pas reçu vos identificants de connexion alors que la procédure a recomecé, o mais possível que mensagem automatisé envoyé par le système au momde votre inscrição ait été filtré. Veuillez vérifier votre dossier spams avant de SOLLICITER de l’aide pour accéder à la plateforme. Si votre participa numa été validée, il est également possible de récupérer un nouveau mot de passe automatiquement en cliquant sur le lien «Forgotten your username or password?» (Vous avez oublié votre nom d’UTILISATEUR ou votre mot de passe?) dans l’écran de connexion. Veuillez utiliser l’adresse de courrier électronique officielle pour soumettre un formulaire de préinscription en ligne dans votre application.
J’ ai oublié mon nom d’UTILISATEUR et/ou mon mot de passe.
Pour Réinitializser votre mot de passe, veuillez saisir votre nom d’UTILISATEUR ou votre adresse de courrier électronique (celle fournie dans le formulaire d’inscription) après avoir cliqué sur le lien suivant : https :// better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php
Vous recevrez un courrier électronique comportant des instruction pour pouvoir accéder de nouveau à la plateforme.
MoT de passe/Mon nom d’UTILISATEUR et/ou mon mot de passe ne fonctionne (nt) pas
Est-ce que vous essayez d’accéder à la plateforme en utilisant le bouton ‘Login’ (Connexion) situé en haut à droit de la page d’accueil?
Veuillez saisir votre nom d’UTILISATEUR et votre mot de passe en faisant partulièrement attention aux caractères (sans espace), aux chiffres, aux minuscules, aux majustice et aux signes de ponctuation.
JE ne peux pas accéder à la section/l’unité/l’écran suivant (e) de mon cours d’learning en ligne. La ressource demandée est bloquée
Veuillez NOTER que la section/l’unité peut faire l’objet de règles spécifiques concernant sa finalização. Pour de plus amples informations, relatz-vous au Guide à l’attention des étudiants.
IPour chaque cours d’learning en ligne, il est nécessaire de soumettre le test préalable au cours pour pouvoir accéder au Module, lekel doit être révisé intégralement pour pouvoir accéder au test d’achèvement du cours. Si le test d’achèvement du cours est soumis avec 75 % de bonnes réponses, le participant peut accéder à la Survey (Enquête, questionário de satisfação). UNE fois l’enquête renseignée et transmise, le Diploma (Diplôme, certification d’achèvement) est à son tour Disponible au Télécharging.
De manière générale, les écrans des modules d’learning en ligne comportent plusieurs ressources (c.-to, onglets, encadrés, questionários, etc.). Veuillez ouvrir et compléter toutes les ressources disponibles dans chaque ecrã avant de poursuivre. IMPORTANTES : Rappelez-vous que pour pouvoir passer à l’Unité suivante, vous devez utiliser le menu de la table des matières. Veuillez NOTER que lorsque vous avez atteint le dernier ecrã d’une Unité, la flèche «suivant» présente dans les commandes de lecture ne pourra pas ouvrir d’unité ultérieure. Reportez-vous à l’image ci-dessous pour une ilustration.
J’ai échoué au test d’achèvement du cours : Est-ce que je peux retenter ma chance?
Dans la BTSF ACADEMY, les conditions relative à la validation du test d’achèvement du cours sont les suivantes : 3 Essais sont autorisés. Si vous rencontrez des etés pour obtenir la note requise pour valider le questionnaire, veuillez réviser le contenu du module avant de retenter le test d’achèvement du cours.
JE ne pourrai pas terminer le cours d’ici la date limite. Pourrais-je bénéficier de quelques supplémentaires?
EN 2018, la BTSF ACADEMY a actualisé les conditions de participação : l’accès aux cours d’learning en ligne peut être prolongé sur demande, en écrivant à l’adresse HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.
Les points de contact nationaux correspondants seront tenus informés des éventuelles prolongations ées.
Il y a lieu de NOTER que la durée moyenne nécessaire au suivi d’un cours complet varie entre 6 e 9 heures. Veuillez garder cette information à l’esprit lorsque vous soumettez vos demandes de participation, de façon à organization votre calendrier en conséquence.
«Peut-on imprimer le contenu du cours»? Comentário imprimer un módulo de aprendizagem em lenhite?
Oui, il o mais possível d’imprimer le contenu du cours. Vous pouvez télécharger la version imprimable de chaque unité et l’enregistrer (au format PDF) sur votre ordinateur, en cliquant sur le bouton «Print» (Imprimor, entouré en rouge sur l’Illustration).
Preguntas Frecuentes — Perguntas frequentes
Não Recibido mis credenciales
Tenga en cuenta que, tras la presentación de los formularios de preinscripción, el correspondente punto de contacto nacional examinará las solicitudes y validará aquellas que se correspondan con los criterios de selección para cada curso de aprendizaje eletrónico.
Los Solicitantes a los que se les haya validado el formulario de preinscripción (s) para uno o varios cursos de aprendizaje eletrónico recibirán un correo eletrónico automático en el momento de la validación con el siguiente asunto : «BTSF ACADEMY — Validación de la preinscripción». EL equipo de BTSF recopila todas las solicitudes validadas desde el Viernes anteriores (o el último día hábil de la semana, con arreglo al calendario belga) a las 00,00 horas hasta las 11,59 horas (hora central europea en ambos casos) del Jueves siguiente. Por lo tanto, las VALIDACIONES procesadas los Viernes se incluyen en la siguiente fecha de inscripción.
Si todavía no ha Recibido sus credenciales una vez que se haya reanudado este processo, é positível que el mensaje automático enviado por el sistema en el momento de registrarse se haya FILTRADO. Le rogamos que, antes de Solicitar la ayuda para el acceso, compruebe su Carpeta de correção no deseado (spam). Para los participantes validados, también es posible Recovery ar automáticamente una nueva contraseña pulsando en el enlace «Forgotten your username or password?» («Ha olvidado su usuario o contraseña?») de la pantalla de inicio de sesión. Utilice la dirección de correo eletrónico oficial utilizado para presentar un formulario de preinscripción en línea en su solicitud.
Olvidado mi nombre usuario o contraseña
Para restablecer su contraseña, indique su nombre de usuario o su dirección de correo eletrónico (la que figura en el formulario de inscripción) en el siguiente enlace : https :// better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php
Recibirá un correo eletrónico en el que se describen las instrucciones para Acceder de nuevo.
MI nombre de usuario o contraseña no Funciona
«Está intentando Acceder a través del botón ‘Login’ (iniciar sesión) en la Esquina superior derecha de la página de inicio?
Escriba su nombre de usuario y su contraseña, prestando atención a los carateres (sin espacios), los dígitos, las minúsculas ymayúsculas y los signos de puntuación.
No puedo pasar a la siguiente sección/unidad/pantalla mientras realizo un curso de aprendizaje eletrónico. EL recurso solicitado está bloqueado.
Tenga en cuenta que la sección/unidad podría estar sujeta a normas específicas de finalización. Para más información, véase la Guía del alumno.
EN cada curso de aprendizagem eletrónica, es necesario presentar la prueba previa (Pre-Test) para Acceder al módulo (Módulo) que deberá ser revisada en su totalidad para Acceder a la prueba posterior (pós-ensaio). Si la prueba posterior apresenta con el 75 % de Respuestas corretas, estará disponible la Encuesta (Cuestionario de satisfacción). Una vez que se haya cumplimentado y presentado, podrá adcederse al Diploma (certificado de finalización) y descargarlo.
Dentro de los móveis, en términos generales, las pantallas de los móveis de aprendizaje eletrónico están computas de varios recursos (por Ejemplo, pestañas, casillas, cuestionarios, etc.). ABRA y todos completos los recursos disponibles de cada pantala. IMPORTANTE : Recuerde que para navegar hasta la siguiente unidad tendrá que usar el menмdel índice. Tenga en cuenta que una vez que se haya alcanzado la última pantalla de una unidad, la Flecha «Next» (siguiente) de los controles de reproducción no abrirá la unidad siguiente. Consulte la imagen que figura más abajo como Referência
No superado la prueba posterior : «puedo Volver a intentarlo?
Se permite tres intentos para superar la prueba posterior en BTSF ACADEMY. O caso de que encuentre dificultades para obtener la nota fornecesaria para aprobar el Cuestionario, revê el contenido del módulo antes de Volver uma dicha prueba apresentada.
Nenhum puedo finalizar curso em el plazo. «Puedo contar con algunos días adicionales?
BTSF ACADEMY ha atualizado las condiciones de asistencia en 2018 : EL acede a los cursos de aprendizaje eletrónico puede ampliarse previa solicitud, informando a HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu o enrolment@btsfacademy.eu.
Se informará a los correspondientes puntos de contacto nacionales de las ampliaciones.
Tenga en cuenta que el tiempo medio necesario de finalización oscila entre 6 e 9 horas. Tenga en cuenta esto a la hora de presentar sus solicitudes, con el fin de organizar su programa como corresponda.
«SE puede imprimir el contenido el curso? «Cómo se imprime el módulo de aprendizaje eletrónico?
Sí, el contenido del curso se puede imprimir. Puede descargar la versión imprimible de cada unidad y guardarla (como un archivo.pdf) en su ordenador, haciendo clic en el botón «Imprimir» (señalado con un círculo rojo en la imagen).
Perguntas Frequentes — Perguntas frequentes — Perguntas frequentes
Nunca recebi como minhas credenciais
Queira notar que após o envio dos formulários de pré-inscrição, o ponto de contacto nacional Correspondente examinará as Candidaturas e validará aquelas que correspondam aos critérios de seleção para cada curso de aprendizagem eletrónica.
Os Candidatos para os quais os Formulários de préinscrição tenham sidos validados para um ou mais cursos de Aprendizagem Eletrónica Receberão uma mensagem de Correio Eletrónico Automático Aquando da validação com o assunto : «Academia BTSF — Validação da pré-inscrição». A Equipa BTSF recolhe todas como Candidaturas validadas recebidas na sexta-feira anterior (ou no último dia útil da semana de acordo com o calendário belga) das 00h00 até às 23h59 (ambas CET) da quinta-feira seguinte. Por conseguinte, as validações processadas às sextas-feiras incluídas na próxima data de inscrição.
A SE ainda não tiver recebido as suas credenciais quando este processo tiver sido concluído, é que possui uma mensagem automática enviada pelo sistema por altura do registo tenha sido filtrada. Queira verifica a sua massa de spam antes de pedir apoio para o acesso. Para os participantes validados também é possível recuperar automaticamente uma nova palavra-passe, clicando na hiperligação «Esqueceu o seu nome de utilizador ou senha?» (Esqueceu o seu nome de utilizador ou palavra-passe?) no ecrã de iniciar sessão. Utilizar o Endereço de Correio Eletrónico Oficiente Utilizado para enviar um FORMULÁRIO em linha de pré-inscrição na sua candidatura.
Esqueci-me do meu nome de utilizador e/ou palavra-passe
Para repor a sua palavra-passe, envie o seu nome de utilizador ou Endereço de Correio Eletrónico (o que foi indicado no FORMULÁRIO de inscrição) na seguinte hiperligação : https :// better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php
Receberá uma mensagem de Correio Eletrónico com as Instruções para obter Novamente Aesso.
O meu nome de utilizador e/ou palavra-passe não Funciona
Está a tentar aceder através do Botão «Login» situado no canto superior direito da página de início?
Escreva o seu nome de utilizador e palavra-passe prestando à ATENÇÃO aos carateres (sem espaços), aos dégitos, às minúsculos, às maiúsculas e aos sinais de pontuação.
Não posso Avançar para a secção/unidade/ecrã seguinte quando estou a seguir um curso de aprendizagem eletrónica. O recurso solicitado está bloqueado.
Tenha em ATENÇÃO que a secção/unidade pode estar sujeita a regras específicas de conclusão. Para mais informações, consulta o Guia do Estudante.
Em cada curso de aprendizagem eletrónica, o envio do Pré-Teste é obrigatório para aceder ao Módulo, que tem de ser Revisto completamente para aceder ao Pós-Teste. Se o Pós-Teste para o enviado com 75 % de Respostas Corretas o Inquérito (Questionário de Satisfação) fica disponível. ASSIM que para o preenchimento e envio, o Diploma (certificado de conclusão) éter acível para descarregar.
Os módulos, em termos gerais, os ecrãos dos módulos de aprendizagem eletrónica para os compostos por vários recursos (ou seja, separadores, caixas, questionários, etc.). ABRA e complete os recursos disponíveis para cada ecrã para Avançar. IMPORTANTE! Não se esqueça que para navegar para a unidade seguinte tem de Utilizar o menu TOC. Tenha em ATENÇÃO que, uma vez alcançada o último ecrã de uma unidade, uma seta «seguinte» nos controlos de reprodução não abrirá a unidade seguinte. Consultar uma imagem infra para Referência
Reprovei no pós-teste : posso ter outra oportunidade para Voltar a realizar o pós-teste?
Condições para a realização do teste na ACADEMIA BTSF são : 3 tentativas permitidas. Caso contrário às dificuldades em obter o nível exigido para ser aprovado no questionário, reveja os Conteúdos do módulo antes de enviar Novamente um pós-teste.
Não consigo terminar o curso no prazo. Posso ter alguns dias suplementares?
A ACADEMIA BTSF atualizou como condições de frequência em 2018 : o acesso aos cursos de aprendizagem eletrónica pode ser prorrogado mediante pedido, informando HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.
Os Pontos de contacto Internacionais correspondentes informados das prorrogações.
Tenha em ATENÇÃO que o tempo médio necessário para a conclusão da varia entre 6 e 9 horas. Tenha isto para suas Candidaturas, um fim de organizar uma agenda em conformidade.
É possuível imprimir os Conteúdos do curso? Como imprimir o módulo de aprendizagem eletrónica?
É possuível imprimir os Conteúdos do curso. Pode descarregar uma versão para imprimir de cada unidade e guardá-la (como ficheiro.pdf) no seu computador.