Najčešća pitanja o e-učenju
Najčešća pitanja - Najčešća pitanja
Nikada nisam primio vjerodajnice
Napominjemo da će nakon podnošenja obrazaca za predupis korespondentna nacionalna kontaktna točka pregledati prijave i potvrditi one koje odgovaraju kriterijima odabira za svaki tečaj e-učenja.
Kandidati kojima je potvrđen obrazac za predupis za jedan ili više tečajeva e-učenja primit će automatsku poruku e-pošte u trenutku potvrđivanja s predmetom: „BTSF ACADEMY - Pre-enrolmet Validation” (BTSF AKADEMIJA – Provjera valjanosti prije upisa). Tim BTSF-a prikuplja sve potvrđene prijave zaprimljene od prethodnog petka (ili posljednjeg radnog dana u tjednu prema belgijskom kalendaru) od 00:00 do 23:59 sati (oboje po srednjoeuropskom vremenu) sljedećeg četvrtka. Stoga se potvrde koje se obrađuju petkom uključuju u sljedeći datum upisa.
Ako nakon nastavka tog postupka još uvijek niste primili svoje vjerodajnice, moguće je da je automatizirana poruka koju je sustav poslao u trenutku registracije možda filtrirana. Budite ljubazni i provjerite mapu neželjene pošte prije nego što zatražite podršku za pristup. Za potvrđene sudionike također je moguće automatski dohvatiti novu lozinku klikom na poveznicu "Zaboravili ste korisničko ime ili lozinku?" na zaslonu za prijavu. Upotrijebite službenu adresu e-pošte koja se upotrebljava za podnošenje internetskog obrasca za predupis u prijavi.
Zaboravio/la sam korisničko ime i/ili lozinku
Kako biste ponovno postavili lozinku, pošaljite svoje korisničko ime ili adresu e-pošte (navedenu u obrascu za upis) na sljedećoj poveznici: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Primit ćete poruku e-pošte s uputama kako ponovno dobiti pristup.
Moje korisničko ime i/ili lozinka ne rade
Pokušavate li pristupiti putem gumba "Prijava" koji se nalazi u gornjem desnom kutu početne stranice?
Upišite svoje korisničko ime i lozinku vodeći računa o znakovima (bez razmaka), znamenkama, malim slovima, velikim slovima, interpunkcijskim znakovima.
Zaključano – ne mogu nastaviti sa sljedećim zaslonom/jedinicom.
Napominjemo da odjel/jedinica može podlijegati posebnim pravilima o ispunjavanju. Više informacija potražite u Vodiču za studente.
U svakom tečaju e-učenja za pristup modulu potrebno je podnijeti predtest, koji je potrebno u potpunosti preispitati kako bi se pristupilo posttestu. Ako se nakon ispitivanja dostavi 75 % točnih odgovora, anketa (upitnik o zadovoljstvu) postaje dostupna. Nakon što se ispuni i podnese, diploma (potvrda o završetku) bit će dostupna za preuzimanje.
Općenito govoreći, zasloni u modulima e-učenja sastoje se od nekoliko resursa (tj. kartica, okvira, kvizova itd.). Otvorite i ispunite sve dostupne resurse prikazane na svakom zaslonu kako biste nastavili.
VAŽNO! Zapamtite da za navigaciju do sljedeće jedinice morate koristiti TOC izbornik. Imajte na umu da nakon što se dosegne posljednji zaslon jedinice, strelica „Sljedeće” u Kontrolama reprodukcije neće otvoriti sljedeću jedinicu. Za referencu pogledajte sliku u nastavku.
Pao sam na post-testu: Mogu li dobiti još jednu priliku da ponovno uzmem post-test?
Pod uvjetima za završetak testiranja u AKADEMIJI BTSF dopuštena su tri pokušaja. Ako vam je teško dobiti prolaznu ocjenu potrebnu za upitnik, pregledajte sadržaj modula prije nego što ponovno pokušate podnijeti posttest.
Rok / Ne mogu završiti tečaj do roka. Mogu li dobiti još koji dan?
AKADEMIJA BTSF ažurirala je uvjete sudjelovanja 2018.: pristup tečajevima e-učenja može se na zahtjev proširiti obavješćivanjem na adresu HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ili enrolment@btsfacademy.eu.
Korespondentne nacionalne kontaktne točke bit će obaviještene o produljenjima.
Imajte na umu da je prosječno potrebno vrijeme za završetak u rasponu od 6 do 9 sati. Imajte to na umu pri podnošenju prijava kako biste u skladu s time organizirali svoj raspored.
Je li moguće ispisati sadržaj tečaja?
Moguće je ispisati sadržaj tečaja. Možete preuzeti verziju svake jedinice za ispis i spremiti je (kao datoteku .pdf) na svoje računalo klikom na gumb "Ispis".
Häufig Gestellte Fragen - Najčešća pitanja
Ich habe keine Anmeldedaten erhalten.
Bitte beachten Sie, dass die zuständige nationale Kontaktstelle die übermittelten Vorabanmeldeformulare für jeden E-Learning-Kurs zunächst dahingehend prüft, ob die erforderlichen Auswahlkriterien erfüllt sind. Anschließend Werden umrijeti zulässigen Anmeldungen bestätigt..
Die Interessenten, deren Vorabanmeldeformular(e) für einen oder mehrere E-Learning-Kurse bestätigt wurde(n), erhalten anschließend eine automatisierte E-Mail-Benachrichtigung mit folgendem Betreff: „BTSF ACADEMY – Pre-enrolment Validation” (BTSF ACADEMY – Bestätigung der Vorabanmeldung) Das BTSF-Team sammelt alle seit dem jeweils vorhergehenden Freitag (oder dem letzten Arbeitstag der Woche nach belgischem Kalender), 00.00 Uhr MEZ, bis 23.59 Uhr MEZ des darauf folgenden Donnerstags bestätigten Anmeldungen. Anmeldungen, umrijeti freitags bestätigt werden, pao daher unter das nächste Registrierungsdatum u der folgenden Woche.
Sollten Sie Ihre Anmeldedaten nach Abschluss umire Verfahrens noch immer nicht erhalten haben, ist die vom System zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung versendete E-mail möglicherweise u Ihrem Spam-Ordner gelandet. Sehen Sie daher bitte zunächst uroniti u Ihrem Spam-Ordner nach, bevor Sie sich den Podrška Wenden. Bereits bestätigte Teilnehmer können über den Poveznica „Zaboravili ste korisničko ime ili lozinku?” auf der Anmeldeseite auch ein neues Passwort anfordern. Bitte verwenden Sie hierbei umrijeti e-mail adresa, umrijeti Sie im Vorabanmeldeformular angegeben haben.
Ich habe meinen Benutzernamen und / oder mein Passwort vergessen.
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, geben Sie bitte Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse (umrijeti Sie im Anmeldeformular angegeben haben) unter dem folgenden Link ein: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Sie erhalten daraufhin eine E-mail rukavica Informationen, wie Sie den Zugang wiederherstellen können.
Mein Benutzername und / oder Passwort funktioniert nicht.
Versuchen Sie, sich über die Schaltfläche „Log In” in der oberen rechten Ecke der Startseite anzumelden?
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort unter Beachtung aller enthaltenen Zeichen (keine Leerzeichen), Ziffern, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Satzzeichen ein.
Ich kann in meinem E-učenje-Kurs nicht zum nächsten Abschnitt/zur nächsten Jedinica/zum nächsten Bild wechseln. Umri angeforderte Ressource je gesperrt.
Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise zunächst den betreffenden Abschnitt oder die betreffende Unit abschließen müssen, bevor Sie mit dem Kurs fortfahren können. Weitere Informacije können Sie dem Teilnehmerleitfaden entnehmen.
U jedem E-učenje-Kurs müssen Sie zunächst den Einstiegstest absolvieren, um auf das Modul zugreifen zu können. Dieser wiederum muss erst vollständig geprüft werden, bevor Sie den Abschlusstest ablegen können. Wenn Sie beim Abschlusstest 75 % der Fragen korrekt beantwortet haben, wird die Umfrage (Fragebogen zur Zufriedenheit) freigeschaltet. Sobald Sie diese ausgefüllt und übermittelt haben, steht die Abschlussbescheinigung (Diploma) zum Herunterladen bereit.
Innerhalb der Module setzen sich die Bildschirme der einzelnen E-Learning-Module aus verschiedenen Ressourcen zusammen (z. B. Registerkarten, Textkästen, Quizze). Zum Fortfahren müssen Sie alle verfügbaren Ressourcen aufrufen und abarbeiten. WICHTIG: Die Navigation zur nächsten Jedinica erfolgt über das TOC-Menü. Auf dem letzten Bild einer Unit führt der „Weiter”-Pfeil in der Wiedergabesteuerung Sie nicht automatisch zur nächsten Unit (Jedinica za automatizaciju zur nächsten). Weitere Informacije entnehmen Sie bitte der nachstehenden Abbildung.
Ich habe den Abschlusstest nicht bestanden. Kann ich den Test wiederholen?
Für den Abschlusstest der BTSF ACADEMY gelten die folgenden Bedingungen: Sie haben 3 Versuche. Sofern sie sich schwer damit tun, bei den Fragen die erforderliche Punktzahl zu erreichen, empfiehlt es sich, den Modulinhalt vor dem nächsten Abschlusstest noch einmal zu studieren.
Ich kann den Kurs nicht bis zum Ablauf der Frist abschließen (Preusmjereno sa Ablauf der Frist abschließen) Kann ich meinen Zugang verlängern?
Umri BTSF ACADEMY šešir umrijeti Zugangsbedingungen im Jahr 2018 geändert. Der Zugang zu den E-Learning-Kursen kann auf Antrag durch eine Mitteilung an HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu oder enrolment@btsfacademy.eu verlängert werden.
Korespondentne nacionalne kontaktne točke bit će obaviještene o produljenjima.
Die zuständigen nationalen Kontaktstellen werden über die Verlängerung des Zugangs in Kenntnis gesetzt (Umrijeti zuständigen nationalen Kontaktstellen werden über die Verlängerung des Zugangs u Kenntnis gesetztu). Bitte beachten Sie: Durchschnittlich nimmt jeder E-Learning-Kurs etwa 6 bis 9 Stunden u Anspruchu. Berücksichtigen Sie umire bitte bei der Anmeldung, damit Sie umrijeti Zeit für umrijeti Kurse entsprechend einplanen können.
Kann Ich umrijeti Kursinhalte ausdrucken? Wie drucke ich das E-učenje-Modul aus?
Es besteht umrijeti Möglichkeit, umrijeti Kursinhalte auszudrucken. Sie können jede jedinica als Druckversion herunterladen und als PDF-Datei auf Ihrem Računalo speichern. Klicken Sie hierzu einfach auf die Schaltfläche „Print” (u der Abbildung rot umrandet).
Foire Aux pitanja - Najčešća pitanja
Je n’ai jamais reçu mes identifiants de connexion (Je n’ai jamais reçu mes identifiants de connexion)
Veuillez noter qu’après avoir soumis les formulaires de préinscription, le point de contact nacionalni dopisnik passera en revue les demandes et validera celles qui répondent aux critères de sélection de chaque cours d’apprentissage en ligne.
Les candidats dont le(s) formulaire(s) de préinscription a/ont été validé(s) pour un ou plusieurs cours d’apprentissage en ligne recevront un courrier électronique automatisé au moment de la validation. Ce poruka aura pour objet: «BTSF ACADEMY - Validation de la préinscription». L’équipe BTSF collecte toutes les demandes validées qui ont été reçues entre le vendredi qui précède (ou le dernier jour ouvrable de la semaine en fonction du calendrier belge) à 00 h 00 et le jeudi suivant à 23 h 59 (HEC dans les deux cas).Les validations traitées le vendredi sont donccluses pour la date d’inscription suivante.
Si vous n’avez toujours pas reçu vos identifiants de connexion alors que la procédure a recommencé, il est possible que le message automatisé envoyé par le système au moment de votre inscription ait été filtré. Veuillez vérifier votre dossier spams avant de solliciter de l’aide pour accéder à la plateforme. Si votre participation a été validée, il est également possible de récupérer un nouveau mot de passe automatiquement en cliquant sur le lien „Zaboravili ste svoje korisničko ime ili lozinku?” (Vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe?) dans l’écran de connexion. Veuillez user l’adresse de courrier électronique officielle pour soumettre un formulaire de préinscription en ligne dans votre application.
J’ai oublié mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe (hrv. J’ai oublié mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe (hrv. J’ai oublié mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de
Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez saisir votre nom d’utilisateur ou votre adresse de courrier électronique (celle fournie dans le formulaire d’inscription) après avoir cliqué sur le založno pravo: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Vous recevrez un courrier électronique comportant des instructions pour pouvoir accéder de nouveau à la plateforme (hrv. Vous recevrez un courrier électronique comportant des instructions pour pouvoir accéder de nouveau à la plateforme).
Mot de passe/Mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe ne fonctionne(nt) pas
Est-ce que vous essayez d’accéder à la plateforme en utilisant le bouton „Login” (Povezivanje) situé en haut à droit de la page d’accueil?
Veuillez saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe en faisant particulièrement attention aux caractères (sans espace), aux chiffres, aux minuscules, aux majuscules et aux signes de ponctuation.
Je ne peux pas accéder à la section/l’unité/l’écran suivant(e) de mon cours d’apprentissage en ligne. La ressource demandée est bloquée
Završetak projekta Veuillez noter que la section/l’unité peut faire l’objet de règles spécifiques concernant sa. Pour de plus obiluje informacijama, reportez-vous au Guide à l’attention des étudiants.
IPour chaque cours d’apprentissage en ligne, il est nécessaire de soumettre le test préalable au cours pour pouvoir accéder au Module, lequel doit être révisé intégralement pour pouvoir accéder au test d’achèvement du cours. Si le test d’achèvement du cours est soumis avec 75 % de bonnes réponses, le participants peut accéder à la Survey (Enquête, upitnik o zadovoljstvu). Une fois l’enquête renseignée et transmise, le Diploma (Diplôme, attestation d’achèvement) est à son tour disponible au téléchargement (Ovršni postupak u vezi sa sinom).
De manière générale, les écrans des module d’apprentissage en ligne comportent plusieurs ressources (izvori c.-à-d., onglets, encadrés, upitnici itd.). Veuillez ouvrir et compléter toutes les ressources disponibles dans chaque écran avant de poursuivre (Veuillez ouvrir et compléter toutes les ressources disponibles dans chaque écran avant de poursuivre). VAŽNO: Rappelez-vous que pour pouvoir passer à l’Unité suivante, vous devez usedr le menu de la table des matières. Veuillez noter que lorsque vous avez atteint le dernier écran d’une Unité, la flèche «Suivant» présente dans les commandes de lecture ne pourra pas ouvrir d’unité ultérieure. Reportez-vous à l’image ci-dessous pour une ilustracija.
J’ai échoué au test d’achèvement du cours: est-ce que je peux retenter ma slučajnost?
Dans la BTSF ACADEMY, les conditions relatives à la validation du test d’achèvement du cours sont les suivantes: 3 essais sont autorisés. Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir la note requise pour valider le questionnaire, veuillez réviser le contenu du module avant de retenter le test d’achèvement du cours.
Je ne pourrai pas terminer le cours d’ici la date limite (Granična vrijednost datuma je ne pourrai pas terminer le cours d’ici la). Pourrais-je bénéficier de quelques jours supplémentaires?
En 2018, la BTSF ACADEMY a actualisé les conditions de participation: l’accès aux cours d’apprentissage en ligne peut être prolongé sur demande, en écrivant à l’adresse HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.
Les point de contact nationaux correspondants seront tenus informés des éventuelles prolongations accordées (Nacionalni dopisnici seront tenus informés des éventuelles, harmonike za produljenje).
IL y a lieu de noter que la durée moyenne nécessaire au suivi d’un cours complet varie entre 6 et 9 heures (Okružni upravni sud za moyenne moyenne nécessaire au suivi d’un cours complet varie entre 6 i 9 heures) Veuillez garder cette information à l’esprit lorsque vous soumettez vos zahtijeva de participation, de façon à organizator votre calendrier en conséquence.
Peut-on imprimer le contenu du cours? Komentar imprimer un modul d’apprentissage en ligne?
Oui, il est possible d’imprimer le contenu du cours (Oui, il est possible d’imprimer le contenu du cours). Vous pouvez télécharger la version imprimable de chaque unité et l’enregistrer (au format PDF) sur votre ordinateur, en cliquant sur le bouton «Print» (Imprimer, entouré en rouge sur l’illustration).
Preguntas Frecuentes - Najčešća pitanja
Ne on recibido mis credenciales
Tenga en cuenta que, tras la presentación de los formularios de preinscripción, el correspondiente punto de contacto nacional examinará las solicitudes y validará aquellas que se correspondan con los criterios de selección para cada curso de aprendizaje electrónico.
Los solicitantes a los que se les haya validado el formulario de preinscripción (obrazac zahtjeva prije upisa) para uno o varios cursos de aprendizaje electrónico recibirán un correo electrónico automático en el momento de la validación con el siguiente asunto: „BTSF ACADEMY – Validación de la preinscripción”. El equipo de BTSF recopila todas las solicitudes validadas recibidas desde el viernes anterior (o el último día hábil de la semana, con arreglo al calendario belga) a las 00.00 horas hasta las 11.59 horas (hora centralna europska en ambos casos) del jueves siguiente. Por lo tanto, las validaciones procesadas los viernes se incluyen en la siguiente fecha de inscripción.
Si todavía no ha recibido sus credenciales una vez que se haya reanudado este proceso, es moguće que el mensaje automático enviado por el sistema en el momento de registrarse se haya filtrado. Le rogamos que, antes de solicitar la ayuda para el acceso, compruebe su carpeta de correo no deseado (spam). Para los participantses validados, también es posible recuperar automáticamente una nueva contraseña pulsando en el enlace «Zaboravili ste svoje korisničko ime ili lozinku?» (¿Ha olvidado su usuario o contraseña?) de la pantalla de inicio de sesión. Utilice la dirección de correo electrónico oficial utilizada para presentar un formulario de preinscripción en línea en su solicitud (Utilice la dirección de correo electrónico oficial utilizada para presentar un formulario de preinscripción en línea en su solicitud).
On je olvidado mi nombre usuario o contraseña
Para restablecer su contraseña, indique su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico (la que figura en el formulario de inscripción) en el siguiente enlace: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Recibirá un correo electrónico en el que se descriptionn las instrucciones para acceder de nuevo.
Mi nombre de usuario o contraseña no funciona Hrvatski
¿Está intentando accessionr a través del botón «Login» (Iniciar sesión) en la esquina superior derecha de la página de inicio?
Escriba su nombre de usuario y su contraseña, prestando atención a los caracteres (sin espacios), los dígitos, las minúsculas ymayúsculas y los signos de puntuación.
Nema puedo pasar a la siguiente sección/unidad/pantalla mientras realizo un curso de aprendizaje electrónico. El recurso solicitado está bloqueado.
Tenga en cuenta que la sección/unidad podría estar sujeta a normas específicas de finalización. Para más información, véase la Guía del alumno.
En cada curso de aprendizaje electrónico, es necesario presentar la prueba previa (prije ispitivanja) para acceder al módulo (Module) que deberá ser revisada en su totalidad para accessionr a la prueba posterior (nakon ispitivanja). Si la prueba posterior se presenta con el 75 % de respuestas correctas, estará disponible la encuesta (Survey) (Cuestionario de satisfacción). Una vez que se haya cumplimentado y presentado, podrá accederse al Diploma (certificado de finalización) y descargarlo.
Dentro de los módulos, en términos generales, las pantallas de los módulos de aprendizaje electrónico están compuestas de varios recursos (por ejemplo, pestañas, casillas, cuestionarios itd.). Abra y potpun todos los recursos disponibles de cada pantalla. VAŽNO: Recuerde que para navegar hasta la siguiente unidad tendrá que usar el menú del índice. Tenga en cuenta que una vez que se haya alcanzado la última pantalla de una unidad, la flecha «Next» (Siguiente) de los controles de reproducción no abrirá la unidad siguiente. Savjetovanje la imagen que figura más abajo como referencea
Ne on superado la prueba stražnji: Puedo volver a intentarlo?
Se permiten tres intentos para superar la prueba posterior en BTSF AKADEMIJA. En caso de que encuentre dificultades para obtener la nota necesaria para aprobar el cuestionario, revidirati el contenido del módulo antes de volver a presentar dicha prueba.
Nema puedo finalizar el curso en el plazo. Puedo contar con algunos días adicionales?
AKADEMIJA BTSF ha actualizado las condiciones de asistencia en 2018: el acceso a los cursos de aprendizaje electrónico puede ampliarse previa solicitud, informando a HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu o enrolment@btsfacademy.eu.
Se informará a los correspondientes puntos de contacto nacionales de las ampliaciones (Se informará a los correspondientes puntos de contacto nacionales de las ampliaciones) (Svjetlopisni dopisnici puntos de contacto nacionales de las ampliaciones).
Tenga en cuenta que el tiempo medio necesario de finalización oscila entre 6 y 9 horas. Tenga en cuenta esto a la hora de presentar sus solicitudes, con el fin de organizar su program como corresponda (Tanga en cuenta esto a la hora de presentar sus solicitudes, con el fin de organizar su program como corresponda)
¿Vidi puede imprimir el contenido el curso? ¿Cómo se imprime el módulo de aprendizaje electrónico?
Sí, el contenido del curso se puede imprimir. Puede descargar la versión imprimible de cada unidad y guardarla (como un archivo .pdf) en su ordenador, haciendo clic en el botón «Print» (Imprimir) (señalado con un círculo rojo en la imagen).
Perguntas Frequentes - Najčešća pitanja
Nunca recebi kao minhas credenciais
Queira notar que após o envio dos formulários de pré-inscrição, o ponto de contacto nacional correspondente examinará as candidaturas e validará aquelas que correspondam aos critérios de seleção para cada curso de aprendizagem eletrónica.
Os candidatos para os quais os Formulários de pré-inscrição tenham sido validados para um ou mais cursos de aprendizagem eletrónica receberão uma mensagem de correio eletrónico automática aquando da validação com o assunto: «ACADEMIA BTSF - Validação da pré-inscrição». A Equipa BTSF recolhe todas as candidaturas validadas recebidas na sexta-feira anterior (ou no último dia útil da semana de acordo com o calendário belga) das 00h00 até às 23h59 (ambas CET) da quinta-feira seguinte. Por conseguinte, kao validações processadas às sextas-feiras são incluídas na próxima data de inscrição.
Se ainda não tiver recebido as suas credenciais quando este processo tiver sido concluído, é possível que a mensagem automática enviada pelo sistema por altura do seu registo tenha sido filtrada. Queira verificar a sua tjestenina de spam antes de pedir apoio para acesso. Para os sudionici validados também é possível recuperar automaticamente uma nova palavra-passe, clicando na hiperligação «Zaboravili ste korisničko ime ili lozinku?» (Esqueceu o seu nome de utilizador ou palavra-passe?) nema ecrã de Iniciar sessão. Koristiti o endereço de correio eletrónico oficial utilizado para enviar um formulário em linha de pré-inscrição na sua candidatura.
Esqueci-me do meu nome de utilizador e/ou palavra-passe
Para repor a sua palavra-passe, envie o seu nome de utilizador ou endereço de correio eletrónico (o que foi indicado no formulário de inscrição) na seguinte hiperligação: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Receberá uma mensagem de correio eletrónico com kao instruções para obter novamente acesso.
O meu nome de utilizador e/ou palavra-passe não funciona
Está a tentar aceder através do botão «Login» (Iniciar sessão) situado no canto superior direito da página de início?
Escreva o seu nome de utilizador e palavra-passe prestando atenção aos carateres (sem espaços), ao dígitos, às minúsculas, às maiúsculas e aos sinais de pontuação.
Não posso avançar para a secção/unidade/ecrã seguinte quando estou a seguir um curso de aprendizagem eletrónica. O recurso solicitado está bloqueado.
Tenha em atenção que a secção/unidade pode estar sujeita a regras específicas de conclusão. Para mais informações, consulte o Guia do Estudante.
Em cada curso de aprendizagem eletrónica, o envio do Pré-Teste é obrigatório para aceder ao Módulo, que tem de ser revisto completamente para aceder ao Pós-Teste. Se o Pós-Teste for enviado com 75 % de respostas corretas o Inquérito (Questionário de Satisfação) fica disponível. Assim que for preenchido e enviado, o Diploma (certificado de conclusão) estará acessível para descarregar.
Nos Módulos, em termos gerais, os ecrãs dos Módulos de aprendizagem eletrónica são compostos por vários recursos (ou seja, separadores, caixas, questionários itd.). Abra e complete os recursos disponíveis para cada ecrã para avançar. VAŽNO! Não se esqueça que para navegar para a unidade seguinte tem de utilizar o izbornik TOC. Tenha em atenção que, uma vez alcançado o último ecrã de uma unidade, a seta «Seguinte» nos controlos de reprodução não abrirá a unidade seguinte. Posavjetujte se sa slikom infra para referência
Reprovei no pós-teste: posso ter outra oportunidade para voltar a realizar o pós-teste?
Kao condições para a realização do pós-teste na ACADEMIA BTSF são: 3 tentativas permitidas. Caso encontre dificuldades em obter o nível exigido para ser aprovado no questionário, reveja os conteúdos do módulo antes de tentar enviar novamente um pós-teste.
Não consigo terminar o curso no prazo. Posso ter alguns dias suplementares?
A ACADEMIA BTSF atualizou as condições de frequência em 2018.: o acesso aos cursos de aprendizagem eletrónica pode ser prorrogado mediante pedido, informando HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.
Os pontos de contacto nacionais correspondentes serão informados das prorrogações.
Tenha em atenção que o tempo médio necessário para a conclusão varia entre 6 e 9 horas. Tenha isto presente quando envia kao suas candidaturas, fim de organizar a sua agenda em conformidade.
É possível imprimir os conteúdos učiniti curso? Como imprimir o módulo de aprendizagem eletrónica?
É possível imprimir os conteúdos do curso. Pode descarregar a versão para imprimir de cada unidade e Guardá-la (como ficheiro .pdf) no seu computador.