FAQ e-Learning

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Foire aux questions — FAQ

Identifiants

Je n’ai jamais reçu mes justificatifs

Veuillez noter qu’après la soumission des formulaires de préinscription, le point de contact national correspondant examinera les candidatures et validera celles qui correspondent aux critères de sélection pour chaque cours en ligne.

Les candidats pour lesquels le ou les formulaires de préinscription ont été validés pour un ou plusieurs cours d’apprentissage en ligne recevront un courriel automatique au moment de la validation portant sur le sujet: «BTSF ACADEMY — Validation préalable à l’inscription». L’équipe BTSF recueille toutes les candidatures validées reçues du vendredi précédent (ou du dernier jour ouvrable de la semaine selon le calendrier belge) de 00 h 00 à 11 h 59 (tous deux HEC) le jeudi suivant. Par conséquent, les validations traitées le vendredi sont incluses dans la prochaine date d’inscription.

Si vous n’avez toujours pas reçu vos identifiants une fois que le processus a repris, il est possible que le message automatisé envoyé par le système au moment de votre enregistrement ait été filtré. N’hésitez pas à consulter votre dossier de spam avant de demander un soutien à l’accès. Pour les participants validés, il est également possible de récupérer automatiquement un nouveau mot de passe en cliquant sur le lien «Forgotten your username or password?» dans l’écran Log. Veuillez utiliser l’adresse électronique officielle utilisée pour soumettre un formulaire de préinscription en ligne dans votre candidature.

J’ai oublié mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe

Afin de réinitialiser votre mot de passe, veuillez indiquer votre nom d’utilisateur ou votre adresse électronique (celle fournie dans le formulaire d’inscription) à l’adresse suivante: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Vous recevrez un courriel décrivant les instructions pour obtenir à nouveau l’accès.

Mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe ne fonctionne pas

Essayez-vous d’y accéder par le bouton «Login» placé dans le coin supérieur droit de la page d’accueil?

Veuillez indiquer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe en prêtant attention aux caractères (sans espaces), au (x) chiffre (s), à la (aux) lettre (s) minuscules, aux lettres majuscules, aux signes de ponctuation.

Navigation

Verrouillé — Je ne peux pas passer avec l’écran/l’unité suivante.

Veuillez noter que la section/l’unité pourrait être soumise à des règles d’achèvement spécifiques. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le guide de l’étudiant.

Dans chaque cours d’apprentissage en ligne, la soumission du test préalable est requise pour accéder au module, qui doit être entièrement revu pour accéder au test post-test. Si le post-test est soumis avec 75 % des réponses correctes, l’enquête (questionnaire de satisfaction) est disponible. Une fois rempli et soumis, le diplôme (certificat de remplissage) pourra être téléchargé.
Dans les modules, d’une manière générale, les écrans des modules d’apprentissage en ligne sont composés de plusieurs ressources (onglets, boîtes, quiz, etc.). Veuillez ouvrir et compléter toutes les ressources disponibles affichées sur chaque écran pour procéder.

ATTENTION! N’oubliez pas que pour vous rendre à l’unité suivante, vous devez utiliser le menu TOC. Veuillez noter qu’une fois le dernier écran d’une unité atteint, la flèche «Suivant» dans les contrôles Playback n’ouvrira pas l’unité suivante. Pour référence, veuillez vous référer à l’image ci-dessous.

TOC Menu

Test

J’ai échoué après le test: puis-je avoir une autre chance de reprendre le test post-test?

Dans les conditions d’achèvement post-essai dans l’ACADEMY BTSF, trois tentatives sont autorisées. Si vous jugez difficile d’obtenir la note de réussite requise pour le questionnaire, veuillez revoir le contenu du module avant d’essayer de soumettre à nouveau le test post-test.

Période d’inscription

Date limite/Je ne peux pas terminer le cours dans les délais. Puis-je disposer de quelques jours supplémentaires?

L’ACADEMY BTSF a mis à jour les conditions de présence en 2018: l’accès aux cours d’apprentissage en ligne peut être prolongé sur demande, en informant HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.

Les points de contact nationaux correspondants seront informés des prolongations.

Veuillez noter que le temps moyen requis pour la réalisation des tâches est compris entre 6 et 9 heures. Gardez cela à l’esprit lors de l’introduction de vos candidatures, afin d’organiser votre calendrier en conséquence.

Impression

Est-il possible d’imprimer le contenu du cours?

Il est possible d’imprimer le contenu du cours. Vous pouvez télécharger la version imprimable de chaque unité et la sauvegarder (au format PDF) sur votre ordinateur en cliquant sur le bouton «Imprimer».

Comment imprimer le module d’apprentissage en ligne?

{mlang souscrit à la question de savoir si elle est protégée mlang

Häufig gestellte Fragen — FAQ

Anmeldedaten

ICH habite keine Anmeldedaten erhalten.

Bitte beachten Sie, dass die zuständige nationale Kontaktstelle die übermittelten Vorabanmeldeformulare für jeden E-Learning-Kurs zunächst dahingehend prüft, ob die erforderlichen Auswahlkriterien erfüllt sind. Anschließend werden die zulässigen Anmeldungen bestätigt..

Die Interessenten, deren Vorabanmeldeformular (e) für einen oder mehrere E-Learning-Kurse bestätigt wurde (n), erhalten anschließend eine Automatisierte E-Mail-Benachrichtigung mit folgendem Betreff: «BTSF ACADEMY — Validation préalable à l’inscription» (BTSF ACADEMY — Bestätigung der Vorabanmeldung) Das BTSF-Team sammelt alle seit dem jeweils vorhergehenden Freitag (oder dem letzten Arbeitstag der Woche nach belgischem kalender), 00.00 Uhr MEZ, bis 23.59 Uhr MEZ des darauf folgenden Donnerstags bestätigten Anmeldungen. Anmeldungen, die freitags bestätigt werden, daher unter das nächste Registrierungsdatum dans le dossier der Woche.

Sollten Sie Ihre Anmeldedaten nach Abschluss dieses Verfahrens noch immer nicht erhalten haben, ist die vom System zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung versendete E-Mail möglicherweise à Ihrem Spam-Ordner gelandet. Sehen Sie daher bitte zunächst immer sur la nach d’ Ihrem Spam-Ordner, bevor Sie sich an den Support Wenden. Bereits bestätigte Teilnehmer können über den Link «Forgotten your username or password?» auf der Anmeldeseite auch ein neues Passwort anfordern. Bitte verwenden Sie hierbei die E-Mail-Adresse, die Sie im Vorabanmeldeformular angegeben haben.

ICH habe Meinen Benutzernamen und/oder mein Passwort vergessen.

UM Ihr Passwort zurückzusetzen, geben Sie bitte ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse (die Sie im Anmeldeformular angegeben haben) unter dem folgenden Link ein: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit Informationen, wie Sie den Zugang wiederherstellen können.

Mein Benutzername und/oder Passwort funktioniert nicht.

Versuchen Sie, sich über die Schaltfläche «Log In» dans der oberen rechten Ecke der Startseite anzumelden?

Geben Sie ihren Benutzernamen und Ihr Passwort unter Beachtung aller enthaltenen Zeichen (keine Leerzeichen), Ziffern, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Satzzeichen ein.

Sperre

ICH kann in meinem E-Learning-Kurs nicht zum nächsten Abschnitt/zur nächsten Unit/zum nächsten Bild wechseln. Die angeforderte Ressource ist gesperrt.

Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise zunächst den betreffenden Abschnitt oder die betreffende Unit abschließen müssen, bevor Sie mit dem Kurs fortfahren können. Weitere Informationen können Sie dem Teilnehmerleitfaden entnehmen.

Dans jedem E-Learning-Kurs müssen Sie zunächst den Einstiegstest waivieren, um auf das Modul zugreifen zu können. Dieser wiederum muss erst vollständig geprüft werden, bevor Sie den Abschlusstest ablegen können. Wenn Sie beim Abschlusstest 75 % der Fragen korrekt beantwortet haben, wird die Umfrage (Fragebogen zur Zufriedenheit) freigeschaltet. Sobald Sie diese ausgefüllt und übermittelt haben, steht die Abschlussbescheinigung zum Herunterladen bereit.

Innerhalb der Module setzen sich die Bildschirme der einzelnen E-Learning-Module aus verschiedenen Ressourcen zusammen (z. B. Registerkarten, Textkästen, Quizze). Zum Fortfahren müssen Sie alle verfügbaren Ressourcen aufrufen und abarbeiten. WICHTIG: Die Navigation zur nächsten Unit erfolgt über das TOC-Mento. Auf dem letzten Bild einer Unit führt der «Weiter» -Pfeil in der Wiedergabesteuerung Sie nicht automatisch zur nächsten Unit. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der nachstehenden Abbildung.

TOC-Mento

Test

ICH habe den Abschlusstest nicht bestanden. Kann ich den Test wiederholen?

Für den Abschlusstest der BTSF ACADEMY gelten die folgenden Bedingungen: Sie haben 3 Versuche. Sfern sie sich schwer damit tun, bei den Fragen die erforderliche Punktzahl zu erreichen, empfiehlt es sich, den Modulinhalt vor dem nächsten Abschlusstest noch einmal zu Studieren.

Friste

ICH kann den Kurs nicht bis zum Ablauf der Frist abschließen. Kann ich Meinen Zugang verlängern?

Die BTSF ACADEMY hat die Zugangsbedingungen im Jahr 2018 geändert. Der Zugang zu den E-Learning-Kursen kann auf Antrag durch eine Mitteilung an HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu oder enrolment@btsfacademy.eu verlängert werden.

Les points de contact nationaux correspondants seront informés des prolongations.

Die zuständigen nationalen Kontaktstellen werden über die Verlängerung des Zugangs à Kenntnis gesetzt. Bitte beachten Sie: Durchschnittlich nimmt jeder E-Learning-Kurs etwa 6 bis 9 Stunden à Anspruch. Berücksichtigen Sie dies bitte bei der Anmeldung, damit Sie die Zeit für die Kurse entsprechend einplanen können.

Drucken

Kann ich die Kursinhalte ausdrucken? WIE drucke ich das E-Learning-Modul aus?

Es besteht die Möglichkeit, die Kursinhalte auszudrucken. Sie können jede Unit als Druckversion herunterladen und als PDF-Datei auf Ihrem Computer speichern. Klicken Sie hierzu einfach auf die Schaltfläche «Print» (dans der Abbildung rot umrandet).

Comment imprimer le module d’apprentissage en ligne?

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Questions Foire Aux — FAQ

Identifiants de connexion

JE’ai jamais reçu mes identifiants de connexion

Le point de contact du correspondant national Passera en revue les demandes et validera celles qui sont chargées de la sélection de chaque d’apprentissage en ligne.

Les candidatures dont le (s) formule (s) de préinscription a/ont été validée (s) pour un ou des plusieurs cours d’apprentissage en ligne recevront un courrier électronique automatisé au moment de la validation. Ce message aura pour objet: «BTSF ACADEMY — Validation de la préinscription». L’équipe BTSF collecte les demandes valides qui ont été rendues possibles entre le vendeur qui est ouvert de la semaine en fonctionnement du calendrier belge) à 00 h 00 et le jeudi suivant à 23 h 59 (HEC dans les deux cas).Les validations traitées le vendredi sont incluses pour la date d’inscription provisoire.

Si vous n avez toujours pas reçu vos identifiants de connexion alors que la procédure a recommencé, il est le plus possible que le message automatisé envoyé par le système au moment de l’inscription ait été filtré. Veuillez vérifier votre dossier spams avant de SOLLICITER de l’aide pour accréditation à la forme. Si votre participation a été validée, il est le plus approprié de prévoir un nouveau mot de passe automatique en cliquant sur le lien «Forgotten your username or password?» (Vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou mot de passe?) dans l’examen de connexion. Le veuillez utilise l’adresse de courrier électronique officiel pour un modèle de préinscription en ligne dans l’application.

J d’ai oublié mon nom d’UTILISATEUR et/ou mon mot de passe.

Pour réinitialisateur votre mot de passe, veuillez saisir votre nom d’UTILISATEUR ou votre adresse de courrier électronique https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Vous recevrez un courrier électronique contenant les instructions pour pouvoir accréditer de nouveau à la forme.

MoT de passe/Mon nom d’UTILISATEUR et/ou mon mot de passe ne fonctionne (nt) pas

Est-ce que vous essayez d’accéder à la forme en utilisant le bouton «Login» (Connexion) placé en haut à droit de la page d’accueil?

Veuillez saisir votre nom d’UTILISATEUR et votre mot de passe en faisant particulier attention aux caractères (sans espace), aux chiffres, aux minuscules, aux majuscules et aux signes de ponctuation.

Bloquée

JE ne peux pas accéder à la section/l’unité supérieure (e) de mon cours d’apprentissage en ligne. La charge demandée est bloquée

Veuillez NOTER que la section/l’unité faisant l’objet de règles spécifiques concernant sa finalisation. Pour des exemples d’informations, reportez-vous au guide à l’attention des élèves.

IPour chaque cours d’apprentissage en ligne, il est banal de soumettre le test devant être réalisé au cours pour pouvoir accéder au Module, lequel doit est couvert pour pouvoir accéder au test d’apprentissage du cours. Si le test d’entretien du cours est soutenu avec 75 % de lots, le participant accéder à l’enquête (Enquête, questionnaire de satisfaction). UNE fois l’enquête renaissée et transmise, le Diplôme est à son tour distribué au Téléchargement.
De gestion générale, les élèves des modules d’apprentissage en ligne comportent plusieurs ressources (c.-à-d., onglets, encadrés, questionnaires, etc.). Veuillez ouvrir et compléter les ressources distribuables dans le chaque électoral avant de poursuivre. IMPORTANT: Rappelez-vous que pour pouvoir passer à l’Unité suivante, vous utilisez le menu de la table des matières. Veuillez NOTER que lorsque vous avez atteint le dernier écocran d’une Unité, la flèche «suivant» présente dans les communes de conférence ne pourra pas ouvrir d’unité multilatérale. Reportez-vous à l’image pour une illustration.

Tableau des matières

Test

J d’ai échoué au test d’achèvement du cours: Est-ce que je peux retenter ma chance?

Dans la BTSF ACADEMY, les conditions relatives à la validation du test d’entretien du cours sont les suivantes: 3 Essais est est est autorisé. Si vous rencontrez des calculs pour respecter la note demandant pour valider le questionnaire, veuillez révisiter le contenu du module avant de retenter le test d’entretien du cours.

Délai

JE ne pourrai pas terminer le cours d’ici la date limite. Pourrais-je bénéficier de quelques jours complémentaires?

En 2018, la BTSF ACADEMY a actualisé les conditions de participation: l’accès aux cours d’apprentissage en ligne permanente sur demande, en anglais à l’adresse HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.

Les points de contact nationaux correspondants ont tenus informés des éventuelles prolongations accorddées.

Il y a lieu de NOTER que la durée moyenne au suivi d’un cours complet varie entre 6 et 9 heures. Veuillez garder cette information à l’esprit lorsque vous soumettez vos demandes de participation, de façon à organisateur votre calendrier en conséquence.

Impression

Peut-on imprimer le contenu du cours? Commentaire imprimer un module d’apprentissage en ligne?

Oui, il est le plus possible d’imprimer le contenu du cours. Vous pouvez télécharger la version imprimable de chaque unité et l’enregistrer (au format PDF) sur un vote ordinaire, en cliquant sur le bouton «Print» (Imprimer, entouré en rouge sur l’illustration).

Commentaire imprimer un module d’apprentissage en ligne?

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Preguntas Frecuentes — FAQ

Credenciales

No M. Recibido mis credenciales

Tenga en cuenta que, tras la presentación de los formularios de preinscripción, el correspondiente punto de contacto nacional examinará las solicitudes y validará aquellas que se correspondan con los Critères ios de selección para cada curso de aprendizaje electrónico.

Los Solicitantes a los que se les haya validado el formulario de preinscripción (formulaire (s) de demande de préinscription para uno o varios cursos de aprendizaje electrónico recibirán un correo electrónico automático en el momento de la validación con el siguiente asunto: «BTSF ACADEMY — Validación de la préinscripción». El Equipment de BTSF recopila todas las solicitudes validadas recibidas desde el Viernes anterior (o el último día hábil de la semana, con arreglo al calendario belga) a las 00.00 horas hasta las 11.59 horas (hora Central europea en ambos casos) del Jueves siguiente. Por lo tanto, las VALIDACIONES procesadas los Viernes se incluyen en la siguiente fecha de inscripción.

Si todavía no ha Recibido sus credenciales una vez que se haya reanudado este proceso, es posible que el mensaje automático enviado por el sistema en el momento de registrarse haya FILTRADO. Le rogamos que, antes de Solicitar la ayuda para el accesso, compruebe su Carpeta de correo no deseado (spam). Para los participantes validados, también es posible Recuperar automáticamente una nueva contraseña pulsando en el enlace «Forgotten your username or password?» (Ha olvidado su usuario o contraseña?) de la pantalla de inicio de sesión. Utilice la dirección de correo electrónico oficial utilizada para presentar un formulario de preinscripción en línea en su solicitud.

Olvidado mi nombre usuario o contraseña

Para restablecer su contraseña, indique su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico (la que figura en el formulario de inscripción) en el siguiente enlace: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Recibirá un correo electrónico en el que se couvre en las instrucciones para Acceder de nuevo.

MI nombre de usuario o contraseña no Funciona

The Esquina superior derecha de la página de inicio?

Escriba su nombre de usuario y su contraseña, prestando atención a los caracteres (sin espacios), los dígitos, las minúsculas ymayúsculas y los signos de puntuación.

Bloqueado

No puedo pasar a la siguiente sección/unidad/pantalla mientras realizo un curso de aprendizaje electrónico. El Rupso solicitado está bloqueado.

Tenga en cuenta que la sección/unidad podría estar sujeta a normas específicas de finalización. Para más información, véase la Guía del alumno.

En cada curso de aprendizaje electrónico, es necesario presentar la prueba previa (Pre-Test) para Acceder al módulo (Module) que deberá ser revisada en su totalidad para Acceder a la prueba later (post-test). Si la prueba afteror se présenta con el 75 % de Respuestas correctas, estará disponible la Encuesta (enquête) (Cuestionario de Vilnición). Una vez que se haya cumplimentado y presentado, podrá accederse al Diploma (certificado de finalización) y descargarlo.

Dentro de los módulos, en términos generales, las pantallas de los módulos de aprendizaje electrónico están compuestas de varios Rupsos (por Ejemplo, pestañas, casillas, cuestionarios, etc.). ABRA y complete todos los Rressos disponibles de cada pantalla. IMPORTANTE: Recuerde que para navegar hasta la siguiente unidad tendrá que usar el mento del índice. Tenga en cuenta que una vez que se haya alcanzado la última pantalla de una unidad, la Flecha «Next» (siguiente) de los controles de reproducción no abrirá la unidad siguiente. Consulte la imagen que figura más abajo como referencia

Navegación

Prueba

Non superado la prueba postérieure: («puedo Volver a intentarlo»)?

Se permiten tres intentos para superar la prueba post en BTSF ACADEMY. En caso de que encuentre dificultades para obtener la nota necesaria para aprobar el Cuestionario, réviser el contenido del módulo antes de Volver a presentar dicha prueba.

Plazo

Pas de puedo finalizar el curso en el plazo. Le puedo contar con algunos días adicionales?

BTSF ACADEMY ha actualizado las condiciones de asistencia en 2018: El accesso a los cursos de aprendizaje electrónico puede ampliarse previa solicitud, informando a HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu o enrolment@btsfacademy.eu.

Se informará a los correspondientes puntos de contacto nacionales de las ampliaciones.

Tenga en cuenta que el tiempo medio necesario de finalización oscila entre 6 et 9 horas. Tenga en cuenta esto a la hora de presentar sus solicitudes, con el fin de organizar su programa como Cora.

Impresión

«SE puede imprimir el contenido el curso?» «Cómo se imprime el módulo de aprendizaje electrónico?

Sí, el contenido del curso se puede imprimir. Puede descargar la versión imprimible de cada unidad y guardarla (como un archivo.pdf) en su ordenador, haciendo clic en el botón «Print» (Imprimir) (señalado con un círculo rojo en la imagen).

«Cómo se imprime el módulo de aprendizaje electrónico?

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Perguntas Frequentes — FAQ

Credenciais

Nunca recebi as minhas credenciais

Queira notar que após o envio dos formulários de préinscrição, o ponto de contacto nacional Correspondente examinará as Candidaturas e validará aquelas que correspondam aos δérios de seleção para cada curso de aprendizagem Eletrsouscrit.

OS Candidatos para os quais os Formulários de préinscrição tenham sido validados para um ou mais cursos de aprendizagem Eletrauxdites receberão uma mensagem de Correio eletrónico automática aquando da validação com o assunto: «Université BTSF — Validação da préinscrição». A Equipa BTSF recolhe todas as Candidaturas validadas recebidas na sexta-feira anterior (ou no último dia útil da semana de acordo com o calendário belga) das 00h00 até às 23h59 (ambas CET) da quinta-feira seguinte. Por conseguinte, as validações processadas às sextas-feiras são incluídas na próxima data de inscrição.

Se ainda não tiver recebido as suas credenciais quando este processo tiver sido concluído, é possível que a mensagem automática enviada pelo sistema por altura do seu registo tenha sido filtrada. Queira verificar a sua pasta de spam antes de pedir apoio para acesso. Para os participantes validados também é possível Recuperar automaticamente uma nova palavra-passe, clicando na hiperligação «Forgotten your username or password?» (Esqueceu o seu nome de utilizador ou palavra-passe?) no ecrto de iniciar sessão. Utiliser o Endereço de Correio eletrónico oficial utilizado para enviar um FORMULÁRIO em linha de préinscrição na sua

Esqueci-me do meu nome de utilizador e/ou palavra-passe

Para repor a sua palavra-passe, envie o seu nome de utilizador ou Endereço de Correio eletrónico (o que foi indicado no FORMULÁRIO de inscrição) na seguinte hiperligação: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Receberá uma mensagem de Correio eletrónico com as instruções para obter Novamente acesso.

O meu nome de utilizador e/ou palavra-passe não Funciona

Está a tentar aceder através do Botão «Login» (iniciar sessão) situado no canto superior direito da página de início?

Escreva o seu nome de utilizador e palavra-passe prestando ATENÇOVIO aos carateres (sem espaços), ao dígitos, às minúsculas, às maiúsculas e aos sinais de pontuação.

Bloqueado

Não posso Avançar para a secção/unidade/ecrú seguinte quando estou a seguir um curso de aprendizagem Eletrsouscrit. O Ritso solicitado está bloqueado.

Tenha em ATENÇÉO que a secção/unidade pode estar sujeita a regras específicas de conclusão. Para mais informações, consulte o Guia do Estudante.

EM cada curso de aprendizagem Eletrsouscrit, o envio do Pré-Teste é obrigatório para aceder ao Módulo, que tem de ser Revisto compltamente para aceder ao Pós-Teste. Se o Pós-Teste pour enviado com 75 % de Respostas corretas o Inquérito (Questionário de Satisfação) fica disponível. ASSIM que pour preenchido e enviado, o Diploma (certificado de conclusão) estará acessível para descarregar.

Nos módulos, em termos gerais, os ecrãs dos módulos de aprendizagem Eletrauxdites são Compostos por vários Ritsos (ou seja, séparadores, caixas, questionários, etc.). L’ABRA e complète os Ritsos disponíveis para cada ecrsouscrit para Avançar. IMPORTANTE! Não se esqueça que para navegar para a unidade seguinte tem de Utilizar o menu TOC. Tenha em ATENÇÉO que, uma vez alcançado o último ecrú de uma unidade, une «seguinte» nos controlos de reprodução não abrirá a unidade seguinte. Consulte a imagem infra para Referência

Menu Conteúdos

Teste

Reprovei no pós-teste: posso ter outra oportunidade para Voltar a realizar o pós-teste?

As condições para a realização do pós-teste na ACADEMIA BTSF são: 3 tentativas permitidas. Caso encontre Dificuldades em obter o nível exigido para ser aprovado no questionário, révélant ja os Conteúdos do módulo antes de tentar enviar Novamente um pós-teste.

Prazo

Não consigo terminar o curso no prazo. Posso ter alguns dias suplementares?

A ACADEMIA BTSF atualizou as condições de resourência em 2018: o acesso aos cursos de aprendizagem Eletrauxdites pode ser prorrogado mediante pedido, informando HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.

OS Pontos de contacto nacionais correspondentes serão informados das prorrogações.

Tenha em ATENÇIO que o tempo médio necessitário para a conclusão varia entre 6 e 9 horas. Tenha isto presente quando envia as suas Candidaturas, un fim de organizar a sua agenda em conformidade.

Impressão

É possível imprimir os Conteúdos do curso? Como imprimir o módulo de aprendizagem Eletrto?

É possível imprimir os Conteúdos do curso. Pode descarregar a versão para imprimir de cada unidade e guardá-la (como ficheiro.pdf) no seu computador.

Como imprimir o módulo de aprendizagem Eletrto?

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Modifié le: mardi 2 août 2022, 17:44