{mlang en}

Usein kysytyt kysymykset - FAQ

Valtakirjat

En ole koskaan saanut valtakirjojani

Huomaa, että esirekisteröintilomakkeiden toimittamisen jälkeen vastaava kansallinen yhteyspiste tarkistaa hakemukset ja validoi ne, jotka täyttävät kunkin verkkokurssin valintaperusteet.

Hakijat, joiden esirekisteröintilomake (esirekisteröintilomakkeet) on validoitu yhdelle tai useammalle verkkokurssille, saavat validoinnin yhteydessä automaattisen sähköpostiviestin, jossa on aihe: ”BTSF ACADEMY – Pre-enrolmet Validation”. BTSF-tiimi kerää kaikki validoidut hakemukset, jotka on vastaanotettu edellisenä perjantaina (tai viikon viimeisenä työpäivänä belgialaisen kalenterin mukaan) klo 00.00–23.59 (molemmat Keski-Euroopan aikaa) seuraavana torstaina. Siksi perjantaisin käsiteltävät validoinnit sisällytetään seuraavaan ilmoittautumispäivään.

Jos et ole vieläkään saanut tunnuksiasi, kun tätä prosessia on jatkettu, on mahdollista, että järjestelmän rekisteröintihetkellä lähettämä automaattinen viesti on suodatettu. Ole ystävällinen ja tarkista roskapostikansiosi ennen käyttötuen pyytämistä. Vahvistetuille osallistujille on myös mahdollista hakea uusi salasana automaattisesti klikkaamalla "Unohditko käyttäjätunnuksesi tai salasanasi?" -linkkiä Kirjaudu sisään -näytössä. Ole hyvä ja käytä virallista sähköpostiosoitetta, jota käytit esirekisteröintilomakkeen lähettämiseen hakemuksessasi.

Unohdin käyttäjätunnukseni ja/tai salasanani

Jos haluat vaihtaa salasanasi, lähetä käyttäjätunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi (ilmoittautumislomakkeessa annettu) seuraavaan linkkiin: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Saat sähköpostiviestin, jossa on ohjeet siitä, miten voit saada pääsyn uudelleen.

Käyttäjätunnukseni ja/tai salasanani ei toimi / ei toimi

Yritätkö käyttää painiketta "Kirjaudu sisään", joka on sijoitettu etusivun oikeaan yläkulmaan?

Kirjoita käyttäjätunnuksesi ja salasanasi kiinnittäen huomiota merkkeihin (ilman välilyöntejä), numeroihin, pieniin kirjaimiin, suuriin kirjaimiin ja välimerkkeihin.

Navigointi

Lukittu - En voi jatkaa seuraavan näytön / yksikön kanssa.

Huomaa, että osioon/yksikköön voidaan soveltaa erityisiä valmistumissääntöjä. Lisätietoja saat Opiskelijan oppaasta.

Kullakin verkko-oppimiskurssilla moduuliin pääsy edellyttää esitestin toimittamista. Moduuli on tarkistettava kokonaisuudessaan, jotta jälkitestiin pääsee. Jos jälkitesti toimitetaan 75-prosenttisesti oikeilla vastauksilla, kysely (tyytyväisyyskysely) tulee saataville. Kun se on täytetty ja lähetetty, tutkintotodistus (täyttötodistus) on ladattavissa. Moduulien
sisällä eLearning-moduulien näytöt koostuvat yleensä useista resursseista (välilehdet, laatikot, tietovisat jne.). Avaa ja täytä kaikki käytettävissä olevat resurssit, jotka näkyvät kullakin näytöllä, jotta voit jatkaa.

Tärkeää! Muista, että siirtyäksesi seuraavaan yksikköön sinun on käytettävä TOC-valikkoa. Huomaa, että kun yksikön viimeinen näyttö on saavutettu, Toistosäätimien "Seuraava"-nuoli ei avaa seuraavaa yksikköä. Katso viite alla olevasta kuvasta.

TOC-valikko

Test

Epäonnistuin post-testissä: Saisinko toisen mahdollisuuden tehdä jälkikokeen?

BTSF-akatemian testauksen jälkeisen loppuunsaattamisen ehdoissa sallitaan kolme yritystä. Jos kyselylomakkeessa vaaditun arvosanan saaminen on vaikeaa, tarkista moduulin sisältö ennen kuin yrität lähettää jälkitestin uudelleen.

Ilmoittautumisaika

Määräaika / En voi suorittaa kurssia loppuun määräaikaan mennessä. Saisinko lisää päiviä?

BTSF-akatemia on päivittänyt osallistumisehtoja vuonna 2018: eLearning-kursseille pääsyä voidaan pyynnöstä laajentaa ilmoittamalla asiasta HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu tai enrolment@btsfacademy.eu.

Pidennyksistä ilmoitetaan asiasta vastaaville kansallisille yhteyspisteille.

Huomaa, että keskimääräinen valmistumisaika on 6-9 tuntia. Muista tämä hakemusta jättäessäsi, jotta voit järjestää aikataulusi sen mukaisesti.

Tulostaminen

Onko kurssin sisältö mahdollista tulostaa?

Kurssin sisältö on mahdollista tulostaa. Voit ladata tulostettavan version kustakin yksiköstä ja tallentaa sen (tiedostona .pdf) tietokoneellesi napsauttamalla painiketta "Tulosta".

Kuinka tulostan e-oppimismoduulin?

{mlang} {mlang de}

Häufig Gestellte Fragen - Usein kysyttyä

Anmeldedaten

Ich habe keine Anmeldedaten erhalten, säv.

Bitte beachten Sie, dass die zuständige nationale Kontaktstelle die übermittelten Vorabanmeldeformulare für jeden E-Learning-Kurs zunächst dahingehend prüft, ob die erforderlichen Auswahlkriterien erfüllt sind. (englanniksi) Anschließend werden die zulässigen Anmeldungen bestätigt..

Die Interessenten, deren Vorabanmeldeformular(e) für einen oder mehrere E-Learning-Kurse bestätigt wurde(n), erhalten anschließend eine automatisierte E-Mail-Benachrichtigung mit folgendem Betreff: ”BTSF ACADEMY – Pre-enrolment Validation” (BTSF ACADEMY – Bestätigung der Vorabanmeldung) Das BTSF-Team sammelt alle seit dem jeweils vorhergehenden Freitag (oder dem letzten Arbeitstag der Woche nach belgischem Kalender), 00.00 Uhr MEZ, bis 23.59 Uhr MEZ des darauf folgenden Donnerstags bestätigten Anmeldungen. Anmeldungen, die freitags bestätigt werden, fallen daher unter das nächste Registrierungsdatum in der folgenden Woche Näytä tarkat tiedot

Sollten Sie Ihre Anmeldedaten nach Abschluss dieses Verfahrens noch immer nicht erhalten haben, ist die vom Laitteistovaatimukset Zeitpunkt Ihrer Registrierung versendete E-Mail möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Jos etsit kätevästi sijaitsevaa majoituspaikkaa kohteessa Ihrem Spam-Ordner nach, tutustu hotelliin Sie sich an den Support wenden. Bereits bestätigte Teilnehmer können über den Link ”Unohditko käyttäjätunnuksesi tai salasanasi?” auf der Anmeldeseite auch ein neues Passwort anfordern. Bitte verwenden Sie hierbei die Sähköpostiosoite, die Sie im Vorabanmeldeformular angegeben haben.

Kohteen Benutzernamen und/oder mein Passwort vergessen lisätiedot

Um Ihr Passwort zurückzusetzen, geben Sie bitte Ihren Benutzernamen oder Ihre Sähköpostiosoite (die Sie im Anmeldeformular angegeben haben) unter dem folgenden Link ein: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit Informationen, tunnetuin esittäjä Sie den Zugang wiederherstellen können

Mein Benutzername und/oder Passwort funktioniert nicht. (englanniksi)

Versuchen Sie, sich über die Schaltfläche ”Log In” in der oberen rechten Ecke der Startseite anzumelden?

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort unter Beachtung aller enthaltenen Zeichen (keine Leerzeichen), Ziffern, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Satzzeichen ein.

Sperre

Ich kann in meinem Verkko-oppiminen-Kurs nicht zum nächsten Abschnitt/zur nächsten Unit/zum nächsten Bild wechseln. Die angeforderte Resurssi ont gesperrt.

Tämä moderni hotelli sijaitsee lähellä suosittuja nähtävyyksiä, kuten Sie möglicherweise zunächst den betreffenden Abschnitt oder die betreffende Unit abschließen müssen, Sie mit dem Kurs fortfahren können. Tietoja kohteesta Sie dem Teilnehmerleitfaden entnehmen.

Samanaikaisesti E-Learning-Kurs müssen Sie zunächst den Einstiegstest absolvieren, um auf das Modul zugreifen zu können. Dieser wiederum muss erst vollständig geprüft werden, tunnetuin esittäjä Sie den Abschlusstest ablegen können Wenn Sie beim Abschlusstest 75 % tuotteesta Fragen korrekt beantwortet haben, wird die Umfrage (Fragebogen zur Zufriedenheit) freigeschaltet. Sobald Sie diese ausgefüllt und übermittelt haben, steht die Abschlussbescheinigung (Diploma) zum Herunterladen bereit.

Innerhalb der Module setzen sich die Bildschirme der einzelnen Verkko-oppimismoduuli aus verschiedenen Ressourcen zusammen (z. B. Registerkarten, Textkästen, Quizze). Kaikki nähtävä ja koettava lähellä kohdetta Zum Fortfahren müssen Sie alle verfügbaren Ressourcen aufrufen und abarbeiten WICHTIG: Die Navigation zur nächsten Yksikkö erfolgt über das TOC-Menü. Auf dem letzten Bild einer Yksikkö führt der "Weiter"-Pfeil in der Wiedergabesteuerung Sie nicht automatisch zur nächsten Yksikkö. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der nachstehenden Abbildung.

TOC-Menü

Test

Ich habe den Abschlusstest nicht bestanden Näytä tarkat tiedot Kann ich den Testaa wiederholenia?

Für den Abschlusstest der BTSF ACADEMY gelten die folgenden Bedingungen: Sie haben 3 Versuche (viittaukset muokkaa) Sofern sie sich schwer damit tun, bei den Fragen die erforderliche Punktzahl zu erreichen, empfiehlt es sich, den Modulinhalt vor dem nächsten Abschlusstest noch einmal zu studieren.

Frist

Ich kann den Kurs nicht bis zum Ablauf der Frist Näytä tarkat tiedot Kann ich meinen Zugang verlängern?

Die BTSF ACADEMY hat die Zugangsbedingungen im Jahr 2018 näkymät. Lähettäjä Zugang zu den E-Learning-Kursen kann auf Antrag durch eine Mitteilung an HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu oder enrolment@btsfacademy.eu verlängert werden.

Pidennyksistä ilmoitetaan asiasta vastaaville kansallisille yhteyspisteille.

Die zuständigen nationalen Kontaktstellen werden über die Verlängerung des Zugangs in Kenntnis gesetzt. Bitte beachten Sie: Durchschnittlich nimmt jeder E-Learning-Kurs etwa 6 bis 9 Stunden vuonna Anspruch. Berücksichtigen Sie kuolee bitte bei der Anmeldung, damit Sie die Zeit für die Kurse entsprechend einplanen können.

Drucken

Kann ich die Kursinhalte ausdrucken? (englanniksi) Wie drucke ich das E-Learning-Modul aus?

Es besteht die Möglichkeit, die Kursinhalte auszudrucken Näytä tarkat tiedot Yksikkö als Druckversion herunterladen und als PDF-Datei auf Ihrem Computer speichern. Klicken Sie hierzu einfach auf die Schaltfläche ”Print” (in der Abbildung rot umrandet).

Kuinka tulostan e-oppimismoduulin?

{mlang} {mlang fr}

Foire Aux Kysymyksiä - FAQ

Identifiants de connexion

Je n’ai jamais reçu mes identifiants de connexion Laitteistovaatimukset

Veuillez noter qu’après avoir soumis les formulaires de préinscription, le point de contact national correspondant passera en revue les demandes et validera celles qui répondent aux critères de sélection de chaque cours d’apprentissage en ligne ..

”Les candidats dont le(s) formulaire(s) de préinscription a/ont été validé(s) pour un ou plusieurs cours d’apprentissage en ligne recevront un courrier électronique automatisé au moment de la validation”. Ce message aura pour objet: «BTSF ACADEMY - Validation de la préinscription». L’équipe BTSF collecte toutes les demandes validées qui ont été reçues entre le vendredi qui précède (ou le dernier jour ouvrable de la semaine en fonction du calendrier belge) à 00 h 00 et le jeudi suivant à 23 h 59 (HEC dans les deux cas).Vähemmän validointeja traitées le vendredi sont donc incluses pour la date d’inscription suivante.

Si vous n’avez toujours pas reçu vos identifiants de connexion alors que la procédure a recommencé, il est possible que le message automatisé envoyé par le système au moment de votre inscription ait été filtré. Veuillez vérifier votre dossier spams avant de solliciter de l’aide pour accéder à la plateforme Näytä tarkat tiedot Si votre participation a été validée, il est également possible de récupérer un nouveau mot de passe automatiquement en cliquant sur le lien «Unohditko käyttäjätunnuksesi tai salasanasi?» (Vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe?) dans l’écran de connexion. Veuillez utiliser l’adresse de courrier électronique officielle pour soumettre un formulaire de préinscription en ligne dans votre application.

J’ai oublié mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe.

Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez saisir votre nom d’utilisateur ou votre adresse de courrier électronique (celle fournie dans le formulaire d’inscription) après avoir cliqué sur le lien suivant: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Vous recevrez un courrier électronique comportant des instructions pour pouvoir accéder de nouveau à la plateforme Näytä tarkat tiedot

Mot de passe/Mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe ne fonctionne(nt) pas

Est-ce que vous essayez d’accéder à la plateforme en utilisant le bouton «Kirjaudu sisään» (Connexion) situé en haut à droit de la page d’accueil?

Veuillez saar votre nom d’utilisateur et votre mot de passe en faisant particulièrement attention aux caractères (sans espace), aux chiffres, aux minuscules, aux majuscules et aux signes de ponctuation. (englanniksi)

Bloquée

”Je ne peux pas accéder à la section/l’unité/l’écran suivant(e) de mon cours d’apprentissage en ligne”. La ressource demandée est bloquée

Veuillez noter que la section/l’unité peut faire l’objet de règles spécifiques concernant sa finalisation Näytä tarkat tiedot Pour de plus amples informations, reportez-vous au Guide à l’attention des étudiants Näytä tarkat tiedot

IPour chaque cours d’apprentissage en ligne, il est nécessaire de soumettre le test préalable au cours pour pouvoir accéder au Module, lequel doit être révisé intégralement pour pouvoir accéder au test d’achèvement du cours. Si le test d’achèvement du cours est soumis avec 75 % de bonnes réponses, le participant peut accéder à la Survey (Enquête, tyytyväisyyskysely). Une fois l’enquête renseignée et transmise, le Diploma (Diplôme, attestation d’achèvement) est à son tour disponible au téléchargement Näytä tarkat tiedot
De manière générale, les écrans des modules d’apprentissage en ligne comportent plusieurs resources (c.-à-d., onglets, encadrés, kyselylomakkeet jne.). Veuillez ouvrir et compléter toutes les ressources disponibles dans chaque écran avant de poursuivre Näytä tarkat tiedot TÄRKEÄÄ: Rappelez-vous que pour pouvoir passer à l’Unité suivante, vous devez utiliser le menu de la table des matières Näytä tarkat tiedot Veuillez noter que lorsque vous avez atteint le dernier écran d’une Unité, la flèche «Suivant» présente dans les commandes de lecture ne pourra pas ouvrir d’unité ultérieure. Reportez-vous à l’image ci-dessous pour une illustration.

Taulukko des matières

Test

J’ai échoué au test d’achèvement du cours: est-ce que je peux retenter ma mahdollisuus?

Dans la BTSF ACADEMY, les conditions relatives à la validation du test d’achèvement du cours sont les suivantes: 3 essais sont autorisés. Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir la note requise pour valider le questionnaire, veuillez réviser le contenu du module avant de retenter le test d’achèvement du cours Näytä tarkat tiedot

Délai

Je ne pourrai pas terminer le cours d’ici la date limite. (englanniksi) Pourrais-je bénéficier de quelques jours supplémentaires?

Vuonna 2018, la BTSF ACADEMY a actualisé les conditions de participation: l’accès aux cours d’apprentissage en ligne peut être prolongé sur demande, en écrivant à l’adresse HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.

Les points de contact nationaux correspondants seront tenus informés des éventuelles prolongations accordées Näytä tarkat tiedot

Il y a lieu de noter que la durée moyenne nécessaire au suivi d’un cours complet varie entre 6 et 9 heures Näytä tarkat tiedot Veuillez garder cette information à l’esprit lorsque vous soumettez vos demandes de participation, de façon à organizer votre calendrier en conséquence Näytä tarkat tiedot

Vaikutelma

Peut-on imprimer le contenu du cours Näytä tarkat tiedot Kommentti imprimer un module d’apprentissage en ligne?

Oui, il est possible d’imprimer le contenu du cours Näytä tarkat tiedot Vous pouvez télécharger la version imprimable de chaque unité et l’enregistrer (au format PDF) sur votre ordinateur, en cliquant sur le bouton «Print» (Imprimer, entouré en rouge sur l’illustration).

Kommentti imprimer un module d’apprentissage en ligne?

{mlang} {mlang es}

Preguntas Frecuentes - Usein kysyttyä

Credenciales

Ei hän recibido mis credenciales

Tenga en cuenta que, tras la presentación de los formularios de preinscripción, el correspondiente punto de contacto nacional examinará las solicitudes y validará aquellas que se correspondan con los criterios de selección para cada curso de aprendizaje electrónico. (englanniksi)

Los solicitantes a los que se les haya validado el formulario de preinscripción (Esirekisteröintihakemuslomake/-lomakkeet) para uno o varios cursos de aprendizaje electrónico recibirán un correo electrónico automático en el momento de la validación con el siguiente asunto: «BTSF ACADEMY - Validación de la preinscripción». El equipo de BTSF recopila todas las solicitudes validadas recibidas desde el viernes anterior (o el último día hábil de la semana, con arreglo al calendario belga) a las 00.00 horas hasta las 11.59 horas (hora central europea en ambos casos) del jueves siguiente. Por lo tanto, las validaciones procesadas los viernes se incluyen en la siguiente fecha de inscripción.

Si todavía no ha recibido sus credenciales una vez que se haya reanudado este proceso, es posible que el mensaje automático enviado por el sistema en el momento de registrarse se haya filtrado. Le rogamos que, antes de solicitar la ayuda para el acceso, compruebe su carpeta de correo no deseado (roskaposti). Para los participants validados, también es posible recuperar automáticamente una nueva contraseña pulsando en el enlace «Unohditko käyttäjätunnuksesi tai salasanasi?» (¿Ha olvidado su usuario o contraseña?) de la pantalla de inicio de sesión. Utilice la dirección de correo electrónico oficial utilizada para presentar un formulario de preinscripción en línea en su solicitud Näytä tarkat tiedot

Hän olvidado mi nombre usuario o contraseña

Para restablecer su contraseña, indique su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico (la que figura en el formulario de inscripción) en el siguiente enlace: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Recibirá un correo electrónico en el que se describen las instrucciones para acceder de nuevo Näytä tarkat tiedot

Mi nombre de usuario o contraseña no funciona Laitteistovaatimukset

¿Está intentando acceder a través del botón «Kirjautuminen» (Iniciar sesión) en la esquina superior derecha de la página de inicio?

Escriba su nombre de usuario y su contraseña, prestando atención a los caracteres (sin espacios), los dígitos, las minúsculas ymayúsculas y los signos de puntuación.

Bloqueado

No puedo pasar a la siguiente sección/unidad/pantalla mientras realizo un curso de aprendizaje electrónico Näytä tarkat tiedot El recurso solicitado está bloqueado.

Tenga en cuenta que la sección/unidad podría estar sujeta a normas específicas de finalización Näytä tarkat tiedot Para más información, véase la Guía del alumno.

En cada curso de aprendizaje electrónico, es necesario presentar la prueba previa (Pre-Test) para acceder al módulo (Moduuli) que deberá ser revisada en su totalidad para acceder a la prueba posterior (Postitesti). Si la prueba posterior se presenta con el 75 % de respuestas correctas, estará disponible la encuesta (tutkimus) (Cuestionario de satisfacción). Una vez que se haya cumplimentado y presentado, podrá accederse al Diploma (certificado de finalización) y descargarlo.

Dentro de los módulos, en términos generales, las pantallas de los módulos de aprendizaje electrónico están compuestas de varios recursos (por ejemplo, pestañas, casillas, cuestionarios jne.). Abra y complete todos los recursos disponibles de cada pantalla. TÄRKEÄÄ: Recuerde que para navegar hasta la siguiente unidad tendrá que usar el menú del índice Näytä tarkat tiedot Tenga en cuenta que una vez que se haya alcanzado la última pantalla de una unidad, la flecha «Seuraava» (Siguiente) de los controles de reproducción no abrirá la unidad siguiente. Consulte la imagen que figura más abajo como referencia

Navegación

Prueba

Ei hän superado la prueba posterior: Puedo volver ja intentarlo?

Se permiten tres intentos para superar la prueba posterior en BTSF ACADEMY Näytä tarkat tiedot En caso de que encuentre dificultades para obtener la nota necesaria para aprobar el cuestionario, revision el contenido del módulo antes de volver a presentar dicha prueba Näytä tarkat tiedot

Plazo

Ei puedo finalizar el curso en el plazo. ¿Puedo contar con algunos días adicionales?

BTSF-akatemia ha actualizado las condiciones de asistencia en 2018: el acceso a los cursos de aprendizaje electrónico puede ampliarse previa solicitud, informando a HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu o enrolment@btsfacademy.eu.

Lisätietoja kohteesta los correspondientes puntos de contacto nacionales de las ampliaciones.

Tenga en cuenta que el tiempo medio necesario de finalización oscila entre 6 y 9 horas. Tenga en cuenta esto a la hora de presentar sus solicitudes, con el fin de organizar su programa como corresponda Näytä tarkat tiedot

Impresión

Onko se puede imprimir el contenido el curso? ¿Cómo se imprime el módulo de aprendizaje electrónico?

Sí, el contenido del curso se puede imprimir Näytä tarkat tiedot Puede descargar la versión imprimible de cada unidad y guardarla (como un archivo .pdf) en su ordenador, haciendo clic en el botón «Print» (Imprimir) (señalado con un círculo rojo en la imagen).

¿Cómo se imprime el módulo de aprendizaje electrónico?

{mlang} {mlang pt}

Perguntas Frequentes - Usein kysytyt kysymykset

Credenciais

Nunca recebi kuin minhas credenciais

Queira notar que após o envio dos formulários de pré-inscrição, o ponto de contacto nacional correspondente examinará as candidaturas e validará aquelas que correspondam aos critérios de seleção para cada curso de aprendizagem eletrónica. (englanniksi)

Os candidatos para os quais os Formulários de pré-inscrição tenham sido validados para um ou mais cursos de aprendizagem eletrónica receberão uma mensagem de correio eletrónico automática aquando da validação com o assunto: «ACADEMIA BTSF - Validação da pré-inscrição». A Equipa BTSF recolhe todas as candidaturas validadas recebidas na sexta-feira anterior (ou no último dia útil da semana de acordo com o calendário belga) das 00h00 até às 23h59 (suurlähettiläät CET) da quinta-feira seguinte. Por conseguinte, sellaisena kuin se on validações processadas às sextas-feiras são incluídas na próxima data de inscrição.

Se ainda não tiver recebido as suas credenciais quando este processo tiver sido concluído, é possível que a mensagem automática enviada pelo sistema por altura do seu registo tenha sido filtrada. Queira verificar a sua pasta de spam antes de pedir apoio para acesso Näytä tarkat tiedot Para os participantes validados também é possível recuperar automaticamente uma nova palavra-passe, clicando na hiperligação «Unohditko käyttäjätunnuksesi tai salasanasi?» (Esqueceu o seu nome de utilizador ou palavra-passe?) no ecrã de Iniciar sessão. Utilize o endereço de correio eletrónico oficial utilizado para enviar um formulário em linha de pré-inscrição na sua candidatura Näytä tarkat tiedot

Hotellit lähellä paikkaa Esqueci-me do meu nome de utilizador e/ou palavra-passe

Para repor a sua palavra-passe, envie o seu nome de utilizador ou endereço de correio eletrónico (o que foi indicado no formulário de inscrição) na seguinte hiperligação: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Receberá uma mensagem de correio eletrónico com as instruções para obter novamente acesso Näytä tarkat tiedot

Hotellit lähellä paikkaa O meu nome de utilizador e/ou palavra-passe não funciona

Está a tentar aceder através do botão «Kirjaudu sisään» (Iniciar sessão) situado no canto superior direito da página de início?

Escreva o seu nome de utilizador e palavra-passe prestando atenção aos carateres (sem espaços), ao dígitos, às minúsculas, às maiúsculas e aos sinais de pontuação.

Bloqueado

Não posso avançar para a secção/unidade/ecrã seguinte quando estou a seguir um curso de aprendizagem eletrónica Näytä tarkat tiedot O recurso solicitado está bloqueado.

Kaikki nähtävä ja koettava lähellä kohdetta Tenha em atenção que a secção/unidade pode estar sujeita a regras específicas de conclusão Para mais informações, consulte o Guia do Estudante Näytä tarkat tiedot

Samantyyppisiä ohjelmia kuin Em cada curso de aprendizagem eletrónica, o envio do Pré-Teste é obrigatório para aceder ao Módulo: Se o Pós-Teste for enviado com 75 % de respostas corretas o Inquérito (Questionário de Satisfação) fica disponível Näytä tarkat tiedot Assim que for preenchido e enviado, o Tutkintotodistus (certificado de conclusão) estará acessível para descarregar.

Nos Módulos, em termos gerais, os ecrãs dos Módulos de aprendizagem eletrónica são compostos por vários recursos (ou seja, separadores, caixas, questionários jne.). Abra e complete os recursos disponíveis para cada ecrã para avançar Näytä tarkat tiedot Tärkeää! Não se esqueça que para navegar para a unidade seguinte tem de utilizar o menu TOC. Tenha em atenção que, uma vez alcançado o último ecrã de uma unidade, a seta «Seguinte» nos controlos de reprodução não abrirá a unidade seguinte Näytä tarkat tiedot Ota yhteyttä imagem infra para referênciaan

Valikko Conteúdos

Testaus

”Reprovei no pós-teste”: posso ter outra oportunidade para voltar a realizar o pós-teste?

As condições para a realização do pós-teste na ACADEMIA BTSF são: 3 tentativas permitidas. Caso encontre dificuldades em obter o nível exigido para ser aprovado no questionário, reveja os conteúdos do módulo antes de tentar enviar novamente um pós-teste Näytä tarkat tiedot

Prazo

Não consigo terminar o curso no prazo Näytä tarkat tiedot Posso ter alguns dias suplementares?

A ACADEMIA BTSF atualizou as condições de frequência vuonna 2018: o acesso aos cursos de aprendizagem eletrónica pode ser prorrogado mediante pedido, informando HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.

Kaikki nähtävä ja koettava lähellä kohdetta Pontos de contacto nacionais correspondentes serão informados das prorrogações

Tenha em atenção que o tempo médio necessário para a conclusão varia entre 6 e 9 näkymät. Tenha isto presente quando envia as suas candidaturas, a fim de organizar a sua agenda em conformidade Näytä tarkat tiedot

Impressão

Onko mahdollista, että imprimir os conteúdos do curso? Como imprimir o módulo de aprendizagem eletrónica?

É possível imprimir os conteúdos do curso Näytä tarkat tiedot Pode descarregar a versão para imprimir de cada unidade e guardá-la (como ficheiro .pdf) no seu computador.

Como imprimir o módulo de aprendizagem eletrónica?

{mlang}
Viimeksi muutettu: tiistaina 2. elokuuta 2022, 17.44