{mlang en}

Korduma kippuvad küsimused - KKK

Volikirjad

Ma ei ole kunagi saanud oma volikirju

Pange tähele, et pärast eelregistreerimise vormide esitamist vaatab vastav riiklik kontaktpunkt taotlused läbi ja kinnitab need, mis vastavad iga e-õppe kursuse valikukriteeriumidele.

Taotlejad, kelle eelregistreerimise vorm(id) on valideeritud ühe või mitme e-õppe kursuse jaoks, saavad valideerimise ajal automaatse e-kirja, millel on teema: „BTSF ACADEMY – Pre-enrolmet Validation“ (BTSF-AKADEEMIA – registreerimiseelne valideerimine). BTSF-töörühm kogub kokku kõik kinnitatud taotlused, mis on saadud eelmisel reedel (või Belgia kalendri kohaselt nädala viimasel tööpäeval) järgmise neljapäeva kella 00.00-st kuni 23.59-ni (mõlemad Kesk-Euroopa aja järgi). Seetõttu lisatakse reedeti töödeldud valideerimised järgmisele registreerimiskuupäevale.

Kui te ei ole pärast selle protsessi jätkamist ikka veel oma sisselogimisandmeid saanud, on võimalik, et süsteemi poolt registreerimise ajal saadetud automaatne sõnum võidi filtreerida. Palun olge nii lahke, et kontrollida rämpsposti kausta enne juurdepääsu toetuse taotlemist. Valideeritud osalejatel on võimalik automaatselt saada ka uus salasõna, klõpsates sisselogimisaknas lingil „Unustasid oma kasutajanime või salasõna?“. Palun kasutage oma avalduses eelregistreerimise veebivormi esitamiseks kasutatud ametlikku e-posti aadressi.

Unustasin oma kasutajanime ja/või salasõna

Parooli lähtestamiseks esitage oma kasutajanimi või e-posti aadress (registreerimisvormil esitatud aadress) järgmisel lingil: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Teile saadetakse e-kiri, milles kirjeldatakse juhiseid uuesti juurdepääsu saamiseks.

Minu kasutajanimi ja/või salasõna ei toimi / ei toimi

Kas otsite juurdepääsu nupu "Logi sisse" kaudu, mis asub avalehe paremas ülanurgas?

Palun kirjutage oma kasutajanimi ja salasõna, pöörates tähelepanu tähemärkidele (tühikuteta), numbri(te)le, väiketähele (väiketähtedele), suurtähele (suurtähtedele), kirjavahemärkidele.

Navigeerimine

Lukustatud - ma ei saa jätkata järgmise ekraani / üksusega.

Pange tähele, et sektsiooni/üksuse suhtes võidakse kohaldada konkreetseid täitmise eeskirju. Lisateabe saamiseks vaadake õpilaste juhendit.

Igal e-õppe kursusel tuleb moodulile juurdepääsuks esitada eeltest, mis tuleb järeltestile juurdepääsuks täielikult läbi vaadata. Kui järeltest esitatakse 75% õigete vastustega, muutub kättesaadavaks uuring (rahulolu küsimustik). Kui see on täidetud ja esitatud, on diplom (lõpetamistunnistus) allalaadimiseks kättesaadav. Moodulite
raames koosnevad e-õppe moodulite ekraanid üldiselt mitmest allikast (st vahekaardid, kastid, viktoriinid jne). Jätkamiseks avage ja täitke kõik kättesaadavad ressursid, mis on näidatud igal ekraanil.

Tähtis! Pidage meeles, et järgmise üksuse juurde liikumiseks peate kasutama TOC menüüd. Pange tähele, et kui üksuse viimane ekraan on jõudnud, ei ava taasesituse juhtelementide nool "Järgmine" järgmist üksust. Palun vaadake allolevat pilti.

TOC menüü

Katse

Ma ebaõnnestusin post-test: Kas ma saaksin veel ühe võimaluse järeltesti tegemiseks?

BTSF-AKADEEMIA katsejärgse lõpetamise tingimuste kohaselt on lubatud kolm katset. Kui teil on raske saada küsimustiku jaoks nõutavat hinnet, vaadake mooduli sisu enne, kui proovite järeltesti uuesti esitada.

Registreerimisperiood

Tähtaeg / ma ei saa kursust tähtajaks lõpetada. Kas ma saaksin mõned lisapäevad?

BTSF-AKADEEMIA ajakohastas 2018. aastal osalemistingimusi: e-õppe kursustele juurdepääsu saab taotluse korral pikendada, teatades sellest aadressil HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu või enrolment@btsfacademy.eu.

Pikendamisest teavitatakse vastavaid riiklikke kontaktpunkte.

Pange tähele, et keskmine vajalik aeg lõpuleviimiseks on vahemikus 6 kuni 9 tundi. Kandideerimisavalduste esitamisel pidage seda meeles, et oma ajakava vastavalt korraldada.

Trükkimine

Kas kursuse sisu on võimalik printida?

Kursuse sisu on võimalik välja trükkida. Saate alla laadida iga seadme prinditava versiooni ja salvestada selle (pdf-failina) oma arvutisse, klõpsates nupul "Prindi".

Kuidas e-õppe moodulit printida?

{mlang} {mlang de}

Häufig Gestellte Fragen - KKK (inglise keeles)

Anmeldedaten

Ich habe keine Anmeldedaten erhalten.

Bitte beachten Sie, dass die zuständige nationale Kontaktstelle die übermittelten Vorabanmeldeformulare für jeden E-õpe-Kurs zunächst dahingehend prüft, ob die erforderlichen Auswahlkriterien erfüllt sind. Anschließend werden die zulässigen Anmeldungen bestätigt..

Die Interessenten, deren Vorabanmeldeformular(e) für einen oder mehrere E-Learning-Kurse bestätigt wurde(n), erhalten anschließend eine automatisierte E-Mail-Benachrichtigung mit folgendem Betreff: „BTSF ACADEMY – Pre-enrolment Validation“ (BTSF ACADEMY – Bestätigung der Vorabanmeldung) Das BTSF-Team sammelt alle seit dem jeweils vorhergehenden Freitag (oder dem letzten Arbeitstag der Woche nach belgischem Kalender), 00.00 Uhr MEZ, bis 23.59 Uhr MEZ des darauf folgenden Donnerstags bestätigten Anmeldungen. Anmeldungen, die freitags bestätigt werden, langenud daher unter das nächste Registrierungsdatum in der folgenden Woche.

Sollten Sie Ihre Anmeldedaten nach Abschluss dieses Verfahrens noch immer nicht erhalten haben, ist die vom System zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung versendete E-Mail möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Sehen Sie daher bitte zunächst sukelduda Ihrem Spam-Ordner nach, bevor Sie sich an den Toetus wenden. Bereits bestätigte Teilnehmer können über den Link „Unustasid oma kasutajanime või salasõna?“ auf der Anmeldeseite auch ein neues Passwort anfordern. Bitte verwenden Sie hierbei die E-Mail-Adresse, die Sie im Vorabanmeldeformulaarne angegegeben haben.

Leheküljed, mis viitavad lehele "Ich habe meinen Benutzernamen und/oder mein Passwort vergessen"

Um Ihr Passwort zurückzusetzen, geben Sie hammustus Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse (die Sie im Anmeldeformular angegeben haben) unter dem folgenden Link ein: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Saadaval Haruldased raamatud, kasutatud raamatute ja kasutatud raamatute pealkiri "Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit Informationen, wie Sie den Zugang wiederherstellen können" alates Sie den Zugang on täielikult loetletud.

Minu nimi Benutzername und/oder Passwort funktioniert nicht.

Versuchen Sie, sich über die Schaltfläche „Log In“ in der oberen rechten Ecke der Startseite anzumelden?

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort unter Beachtung aller enthaltenen Zeichen (keine Leerzeichen), Ziffern, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Satzzeichen ein.

Sperre

Ich kann in meinem E-õppe-Kurs nicht zum nächsten Abschnitt/zur nächsten Unit/zum nächsten Bild wechseln. Sure angeforderte Ressource ist gesperrt.

Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise zunächst den betreffenden Abschnitt oder die betreffende Üksus abschließen müssen, bevor Sie mit dem Kurs fortfahren können. Weitere Informationen können Sie dem Teilnehmerleitfaden entnehmen.

In jedem E-õppe-Kurs müssen Sie zunächst den Einstiegstest absolvieren, um auf das Modul zugreifen zu können. Dieser wiederum muss erst vollständig geprüft werden, bevor Sie den Abschlusstest ablegen können. Wenn Sie beim Abschlusstest 75 % der Fragen korrekt beantwortet haben, wird die Umfrage (Fragebogen zur Zufriedenheit) freigeschaltet. Sobald Sie diese ausgefüllt und übermittelt haben, steht die Abschlussbescheinigung (Diploma) zum Herunterladen bereit.

Innerhalb der Module setzen sich die Bildschirme der einzelnen E-õppe moodul aus verschiedenen Ressourcen zusammen (z. B. Registerkarten, Textkästen, Quizze). Zum Fortfahren müssen Sie alle verfügbaren Ressourcen aufrufen und abarbeiten kohta. WICHTIG: Die Navigation zur nächsten Üksus erfolgt über das TOC-Menü. Auf dem letzten Bild einer Unit führt der „Weiter“ – Pfeil in der Wiedergabesteuerung Sie nicht automatisch zur nächsten Unit. Weitere Informationen entnehmen Sie hammustada der nachstehenden Abbildung.

TOC-Menü

Katse

Ich habe den Abschlusstest'i nicht bestanden. Kann ich den Test wiederholen või?

Für den Abschlusstest der BTSF AKADEEMIA gelten die folgenden Voodipesu: Sie haben 3 Versuche kohta. Sofern sie sich schwer damit tun, bei den Fragen die erforderliche Punktzahl zu erreichen, empfiehlt es sich, den Modulinhalt vor dem nächsten Abschlusstest noch einmal zu studieren.

Frist

Leheküljed, mis viitavad lehele "Ich kann den Kurs nicht bis zum Ablauf der Frist abschließen" Kann ich meinen Zugang verlängern või?

Die BTSF AKADEEMIA müts sureb Zugangsbedingungen im Jahr 2018 geändert. Der Zugang zu den E-Learning-Kursen kann auf Antrag durch eine Mitteilung an HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu oder enrolment@btsfacademy.eu verlängert werden.

Pikendamisest teavitatakse vastavaid riiklikke kontaktpunkte.

Die zuständigen nationalen Kontaktstellen werden über die Verlängerung des Zugangs asukohas Kenntnis gesetzt. Bitte beachten Sie: Durchschnittlich nimmt jeder E-õppe-Kurs etwa 6 bis 9 Stunden aastal Anspruch. Berücksichtigen Sie dies bitte bei der Anmeldung, damit Sie die Zeit für die Kurse entsprechend einplanen können.

Drucken

Kann ich die Kursinhalte ausdrucken või? Wie drucke ich das E-Õppimine-Modul aus?

Es besteht die Möglichkeit, die Kursinhalte auszudrucken. Sie können jede Üksus als Druckversion herunterladen und als PDF-Datei auf Ihrem Arvuti speichern. Klicken Sie hierzu einfach auf die Schaltfläche „Print“ (in der Abbildung rot umrandet).

Kuidas e-õppe moodulit printida?

{mlang} {mlang fr}

Foire Aux Küsimused - KKK

Identifiants de connexion

„Je n’ai jamais reçu mes identifiants de connexion“ (Je n’ai jamais reçu mes identifiants de connexion)

Veuillez noter qu’après avoir soumis les formulaires de préinscription, le point de contact national correspondant passera en revue les demandes et validera celles qui répondent aux critères de sélection de chaque cours d’apprentissage en ligne.

Les candidats dont le le(s) formulaire(s) de préinscription a/ont été validé(s) pour un ou plusieurs cours d’apprentissage en ligne recevront un courrier électronique automatisé au moment de la validation. Ce sõnum aura pour objet: «BTSF AKADEEMIA - Validation de la préinscription». L’équipe BTSF collecte toutes les demandes validées qui ont été reçues entre le vendredi qui précède (ou le dernier jour ouvrable de la semaine en fonction du calendrier belge) à 00 h 00 et le jeudi suivant à 23 h 59 (HEC dans les deux cas).Les validations traitées le vendredi sont donc incluses pour la date d’inscription suivante.

Si vous n’avez toujours pas reçu vos identifiants de connexion alors que la procédure a recommencé, il est possible que message automatisé envoyé par le système au moment de votre inscription ait été filtré. Veuillez vérifier votre dossier rämpsposti avant de solliciter de l’aide pour accéder à la plateforme. Si votre participation a été validée, il est également possible de récupérer un nouveau mot de passe automatiquement en cliquant sur le lien «Forgotten your username or password?» (Vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe?) dans l’écran de connexion. Veuillez user l’adresse de courrier électronique officielle pour soumettre un formulaire de préinscription en ligne dans votre application.

J’ai oublié mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe.

Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez saisir votre nom d’utilisateur ou votre adresse de courrier électronique (celle fournie dans le formulaire d’inscription) après avoir cliqué sur le lien suivant: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Vous recevrez un courrier électronique comportant des instructions pour pouvoir accéder de nouveau à la plateforme’i kohta.

Mot de passe/Mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe ne fonctionne(nt) pas

Est-ce que vous essayez d’accéder à la plateforme en utilisant le bouton «Login» (Connexion) situé en haut à droit de la page d’accueil?

Veuillez saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe en faisant particulièrement attention aux caractères (sans espace), aux chiffres, aux minuscules, aux majuscules et aux signes de ponctuation.

Bloquée

Je ne peux pas accéder à la section/l’unité/l’écran suivant(e) de mon cours d’apprentissage en ligne. La ressource demandée est bloquée

Veuillez noter que la section/l’unité peut faire l’objet de règles spécifiques puudutab lõplikku viimistlemist. Pour de plus rohkesti teavet, reportez-vous au Guide à l’attention des étudiants.

IPour chaque cours d’apprentissage en ligne, il est nécessaire de soumettre le test préalable au cours pour pouvoir accéder au Module, lequel doit être révisé intégralement pour pouvoir accéder au test d’achèvement du cours. Si le test d’achèvement du cours est soumis avec 75 % de bonnes réponses, le participant peut accéder à la Survey (rahulolu küsimustik). Une fois l’enquête renseignée et transmise, le Diploma (Diplôme, attestation d’achèvement) est à son tour disponible au téléchargement.
De manière générale, les écrans des modules d’apprentissage en ligne comportent plusieurs ressources (c.-à-d., onglets, encadrés, questionnaires jne). Veuillez ouvrir et compléter toutes les ressources disponibles dans chaque écran avant de poursuivre. TÄHTIS: Rappelez-vous que pour pouvoir passer à l’Unité suivante, vous devez utiliser le menu de la table des matières. Veuillez noter que lorsque vous avez atteint le dernier écran d’une Unité, la flèche «Suivant» présente dans les commandes de lecture ne pourra pas ouvrir d’unité ultérieure. Reportez-vous à l’image ci-dessous pour une illustratsioon.

Matières'i tabel

Katse

J’ai échoué au test d’achèvement du cours: est-ce que je peux retenter ma võimalus?

Dans la BTSF-AKADEEMIA, les conditions relatives à la validation du test d’achèvement du cours sont les suivantes: 3 essee poeg autorisés. Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir la note requise pour valider le questionnaire, veuillez réviser le contenu du module avant de retenter le test d’achèvement du cours.

Délai

Je ne pourrai pas terminer le cours d’ici la date limite. Pourrais-je bénéficier de quelques jours supplémentaires või?

2018. aastal BTSF-AKADEEMIA a actualisé les conditions de participation: l’accès aux cours d’apprentissage en ligne peut être prolongé sur demande, en écrivant à l’adresse HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.

Les points de contact nationaux correspondants seront tenus informés des éventuelles prolongations accordées.

Il y a lieu de noter que la durée moyenne nécessaire au suivi d’un cours complet varie entre 6 et 9 heures. „Veuillez garder cette information à l’esprit lorsque vous soumettez vos demandes de participation, de façon à organiser votre calendrier en conséquence“ (Vauillez garder cette’i teave à l’esprit lorsque vous soumettez vos demandes de participation, de façon à korraldaja votre calendrier en conséquence).

Näitamine

Peut-on imprimer le contenu du cours või? Kommentaar imprimer un module d’apprentissage en ligne?

Oui, il est possible d’imprimer le contenu du cours. Vous pouvez télécharger la version imprimable de chaque unité et l’enregistrer (au-formaadis PDF) sur votre ordinateur, en cliquant sur le bouton «Print» (Imprimer, entouré en rouge sur l’illustration).

Kommentaar imprimer un module d’apprentissage en ligne?

{mlang} {mlang es}

Preguntas Frecuentes - KKK (inglise keeles)

Credenciales

Ei ta recibido mis credenciales

Tenga en cuenta que, tras la presentación de los formularios de preinscripción, el correspondiente punto de contacto nacional examinará las solicitudes y Valirá aquellas que se correspondan con los criterios de selección para cada curso de aprendizaje electrónico.

Los solicitantes a los que se les haya Validdo el formulario de preinscripción (registreerimiseelne taotlusvorm/-vormid) para uno o varios cursos de aprendizaje electrónico recibirán un correo electrónico automático en el momento de la Validción con el siguiente asunto: «BTSF AKADEEMIA - Validación de la preinscripción». El equipo de BTSF recopila todas las solicitudes Validas recibidas desde el viernes anterior (o el último día hábil de la semana, con arreglo al calendario belga) a las 00.00 horas hasta las 11.59 horas (hora central europea en ambos casos) del jueves siguiente. Por lo tanto, las validciones procesadas los viernes se incluyen en la siguiente fecha de inscripción.

Si todavía no ha recibido sus credenciales una vez que se haya reanudado este proceso, es posible que el mensaje automático enviado por el sistema en el momento de registrarse se haya filtrado. Le rogamos que, antes de solicitar la ayuda para el acceso, compruebe su carpeta de correo no deseado (rämpspost). Para los participantes Validdos, también es posible recuperar automáticamente una nueva contraseña pulsando en el enlace «Kas olete unustanud oma kasutajanime või parooli?» (¿Ha olvidado su usuario o contraseña?) de la pantalla de inicio de sesión. Utilice la dirección de correo electrónico oficial utilizada para presentar un formulario de preinscripción en línea en su solicitud.

Ta olvidado mi nombre usuario o contraseña (inglise keeles)

Para restablecer su contraseña, indique su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico (la que figura en el formulario de inscripción) en el siguiente enlace: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Recibirá un correo electrónico en el que se describedn las instrucciones para acceder de nuevo.

Mi nombre de usuario o contraseña no funciona

¿Está intentando joinr a través del botón «Login» (Iniciar sesión) en la esquina superior derecha de la página de inicio? (inglise keeles)

Escriba su nombre de usuario y su contraseña, prestando atención a los caracteres (sin espacios), los dígitos, las minúsculas ymayúsculas y los signos de puntuación.

Bloqueado

Ei puedo pasar a la siguiente sección/unidad/pantalla mientras realizo un curso de aprendizaje electrónico. El recurso solicitado está bloqueado.

Tenga en cuenta que la sección/unidad podría estar sujeta a normas específicas de finalización. Para más información, véase la Guía del alumno, Hispaania.

En cada curso de aprendizaje electrónico, es necesario presentar la prueba previa (eeltestimine) para joinr al módulo (moodul) que deberá ser revisada en su totalidad para joinr a la prueba posterior (järeltestimine). Si la prueba posterior se presenta con el 75 % de respuestas correctas, estará disponible la encuesta (Uuring) (Cuestionario de satisfacción). Una vez que se haya cumplimentado y presentado, podrá accederse al diplom (sertificado de finalización) y descargarlo.

Dentro de los módulos, en términos generales, las pantallas de los módulos de aprendizaje electrónico están compuestas de varios recursos (por ejemplo, pestañas, casillas, cuestionarios jne). Abra y täielik todos los recursos disponibles de cada pantalla. TÄHTIS: Recuerde que para navegar hasta la siguiente unidad tendrá que usar el menú del índice. Tenga en cuenta que una vez que se haya alcanzado la última pantalla de una unidad, la flecha «Next» (Siguiente) de los controles de reproducción no abrirá la unidad siguiente. Consulte la imagen que figura más abajo como referencia

Navegación

Prueba

Ei ta superado la prueba tagumine: ¿puedo volver a intentarlo või?

Se permiten tres intentos para superar la prueba posterior en BTSF AKADEEMIA. En caso de que encuentre dificultades para obtener la nota necesaria para aprobar el cuestionario, vaadata läbi el contenido del módulo antes de volver a presentar dicha prueba.

Plazo

Puudub puedo finalizar el curso en el plazo. ¿Puedo contar con algunos días adicionales?

BTSF-AKADEEMIA ha actualizado las condiciones de asistencia en 2018: el acceso a los cursos de aprendizaje electrónico puede ampliarse previa solicitud, informando a HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu o enrolment@btsfacademy.eu.

Se informará a los correspondientes puntos de contacto nacionales de las ampliaciones.

Tenga en cuenta que el tiempo medio necesario de finalización oscila entre 6 y 9 horas. Tenga en cuenta esto a la hora de presentar sus solicitudes, con el fin de organizar su programa como corresponda.

Impresión

¿Se puede imprimir el contenido el curso või? ¿Cómo se imprime el módulo de aprendizaje electrónico või

Näiteks el contenido del curso se puede imprimir. Puede descargar la versión imprimible de cada unidad y guardarla (como un archivo .pdf) en su ordenador, haciendo clic en el botón «Print» (Imprimir) (señalado con un círculo rojo en la imagen).

¿Cómo se imprime el módulo de aprendizaje electrónico või

{mlang} {mlang pt}

Perguntas Frequentes - Korduma kippuvad küsimused

Credenciais

Nunca recebi kui minhas credenciais

Queira notar que após o envio dos formulários de pré-inscrição, o ponto de contacto nacional correspondente examinará as candidaturas e Valirá aquelas que correspondam aos critérios de seleção para cada curso de aprendizagem eletrónica.

Os candidatos para os quais os Formulários de pré-inscrição tenham sido Validdos para um ou mais cursos de aprendizagem eletrónica receberão uma mensagem de correio eletrónico automática aquando da Validção com o assunto: ĢACADEMIA BTSF - Validação da pré-inscriçãoģ. Equipa BTSF recolhe todas as candidaturas Validas recebidas na sexta-feira anterior (ou no último dia útil da semana de acordo com o calendário belga) das 00h00 até às 23h59 (ambas CET) da quinta-feira seguinte. Por conseguinte, as Validções processadas às sextas-feiras são incluídas na próxima data de inscrição.

Se ainda não tiver recebido as suas credenciais quando este processo tiver sido concluído, é possível que a mensagem automática enviada pelo sistema por altura do seu registo tenha sido filtrada. Queira verificar a sua pasta de spam antes de pedir apoio para acesso (Põhja-Ameerika rämpspost) Para os participantes Validdos também é possível recuperar automaticamente uma nova palavra-passe, clicando na hiperligação «Unustasid oma kasutajanime või parooli?» (Esqueceu o seu nome de utilizador ou palavra-passe?) no ecrã de Iniciar sessão. Kasutage o endereço de correio eletrónico oficial utilizado para enviar um formulário em linha de pré-inscrição na sua candidatura.

Esqueci-me do meu nome de utilizador e/ou palavra-passe või

Para repor a sua palavra-passe, envie o seu nome de utilizador ou endereço de correio eletrónico (o que foi indicado no formulário de inscrição) na seguinte hiperligação: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.

Receberá uma mensagem de correio eletrónico com kui instruções para obter novamente acesso.

O meu nome de utilizador e/ou palavra-passe não funciona või

Está a tentar aceder através do botão «Login» (Iniciar sessão) situado no canto superior direito da página de início?

Escreva o seu nome de utilizador e palavra-passe prestando atenção aos carateres (sem espaços), ao dígitos, às minúsculas, às maiúsculas e aos sinais de pontuação.

Bloqueado

Não posso avançar para a secção/unidade/ecrã seguinte quando estou a seguir um curso de aprendizagem eletrónica. O recurso solicitado está bloqueado.

Tenha em atenção que a secção/unidade pode estar sujeita a regras específicas de conclusão. Para mais informações, consulte o Guia do Estudante.

Em cada curso de aprendizagem eletrónica, o envio do Pré-Teste é obrigatório para aceder ao Módulo, que tem de ser revisto completamente para aceder ao Pós-Teste. Se o Pós-Teste for enviado com 75 % de respostas corretas o Inquérito (Questionário de Satisfação) fica disponível. Assim que for preenchido e enviado, o diplom (certificado de conclusão) estará acessível para descarregar.

Nos Módulos, em termos gerais, os ecrãs dos Módulos de aprendizagem eletrónica são compostos por vários recursos (ou seja, separadores, caixas, questionários jne). Abra e complete os recursos disponíveis para cada ecrã para avançar. Tähtis! Não se esqueça que para navegar para a unidade seguinte tem de utilizar o menu TOC. Tenha em atenção que, uma vez alcançado o último ecrã de uma unidade, seta «Seguinte» nos controlos de reprodução não abrirá a unidade seguinte. Konsulteerige imagem infra para referênciaga

Menüü Conteúdos

Test

Reprovei no pós-teste: posso ter outra oportunidade para voltar a realizar o pós-teste?

Nagu näiteks condições para a realização do pós-teste na ACADEMIA BTSF são: 3 tentativas permitidas. Caso encontre dificuldades em obter o nível exigido para ser aprovado no questionário, reveja os conteúdos do módulo antes de tentar enviar novamente um pós-teste.

Prazo

Não consigo terminar o curso no prazo. Posso ter alguns dias suplementares või?

ACADEMIA BTSF atualizou kui condições de frequência em 2018: o acesso aos cursos de aprendizagem eletrónica pode ser prorrogado mediante pedido, informando HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.

Os pontos de contacto nacionais correspondentes serão informados das prorrogações.

Tenha em atenção que o tempo médio necessário para a conclusão varia entre 6 e 9 horas. Tenha esitab quando envia kui suas candidaturas, fim de organizar sua agenda em conformidade.

Impressão

É possível imprimir os conteúdos do curso või Como imprimir o módulo de aprendizagem eletrónica või

É possível imprimir os conteúdos do curso või Pode descarregar a versão para imprimir de cada unidade e guardá-la (como ficheiro .pdf) no seu computador.

Como imprimir o módulo de aprendizagem eletrónica või

{mlang}
Viimati muudetud: teisipäev, 2. august 2022, 17.44 PM