Ofte stillede spørgsmål om e-læring
Ofte stillede spørgsmål - FAQ
Jeg har aldrig modtaget mine legitimationsoplysninger
Bemærk, at det korresponderende nationale kontaktpunkt efter indsendelsen af forhåndsindskrivningsformularerne gennemgår ansøgningerne og validerer dem, der opfylder udvælgelseskriterierne for hvert e-læringskursus.
Ansøgere, for hvem forhåndstilmeldingsformularen/-formularerne er blevet valideret til et eller flere e-læringskurser, vil modtage en automatisk e-mail på tidspunktet for valideringen med emnet: "BTSF ACADEMY - forhåndstilmeldingsvalidering". BTSF-teamet indsamler alle validerede ansøgninger, der er modtaget fra den foregående fredag (eller den sidste arbejdsdag i ugen i henhold til den belgiske kalender) fra kl. 00.00 til kl. 23.59 (begge CET) den følgende torsdag. Derfor er valideringer, der behandles om fredagen, inkluderet i den næste tilmeldingsdato.
Hvis du stadig ikke har modtaget dine legitimationsoplysninger, når denne proces er blevet genoptaget, er det muligt, at den automatiske meddelelse, der blev sendt af systemet på tidspunktet for registreringen, er blevet filtreret. Vær venlig at tjekke din spam-mappe, før du anmoder om adgangssupport. For validerede deltagere er det også muligt at hente en ny adgangskode automatisk ved at klikke på linket "Glemt dit brugernavn eller din adgangskode?" i Log ind-skærmen. Brug venligst den officielle e-mailadresse, der blev brugt til at indsende en onlineformular til forhåndstilmelding i din ansøgning.
Jeg har glemt mit brugernavn og/eller password
For at nulstille din adgangskode, skal du indsende dit brugernavn eller din e-mail-adresse (den, der er angivet i tilmeldingsformularen) på følgende link: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Du vil modtage en e-mail, der beskriver instruktioner om, hvordan du får adgang igen.
Mit brugernavn og/eller min adgangskode virker ikke
Forsøger du at få adgang via knappen "Login" placeret i øverste højre hjørne af hjemmesiden?
Skriv venligst dit brugernavn og din adgangskode, idet du er opmærksom på tegnene (uden mellemrum), cifrene, det eller de små bogstaver, det eller de store bogstaver, tegnsætningstegnene.
Låst - jeg kan ikke fortsætte med den næste skærm / enhed.
Bemærk venligst, at sektionen/enheden kan være underlagt specifikke regler for færdiggørelse. Du kan finde flere oplysninger i Studentervejledningen.
I hvert e-læringskursus kræves der indsendelse af fortesten for at få adgang til modulet, som skal gennemgås fuldt ud for at få adgang til eftertesten. Hvis den efterfølgende test indsendes med 75 % af de korrekte svar, bliver spørgeskemaet (Satisfaction Questionnaire) tilgængeligt. Når det er udfyldt og indsendt, vil eksamensbeviset (færdiggørelsesbeviset) være tilgængeligt for download.
I modulerne består skærmbillederne i e-læringsmodulerne generelt af flere ressourcer (f.eks. faner, bokse, quizzer osv.). Åbn og udfyld alle de tilgængelige ressourcer, der vises på hver skærm, for at fortsætte.
Vigtigt! Husk, at for at navigere til den næste enhed skal du bruge TOC-menuen. Bemærk, at når den sidste skærm i en enhed er nået, åbner pilen "Næste" i afspilningskontrolelementerne ikke følgende enhed. Se venligst billedet nedenfor for reference.
Jeg har fejlet i post-test: Kan jeg få en ny chance for at tage post-testen?
I henhold til betingelserne for afslutning af efterprøvningen i BTSF ACADEMY er tre forsøg tilladt. Hvis du har svært ved at opnå den karakter, der kræves til spørgeskemaet, skal du gennemgå indholdet af modulet, før du forsøger at indsende posttesten igen.
Deadline / Jeg kan ikke afslutte kurset inden deadline. Må jeg få nogle ekstra dage?
BTSF ACADEMY har ajourført fremmødebetingelserne i 2018: Adgangen til e-læringskurser kan udvides efter anmodning ved at underrette HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu eller enrolment@btsfacademy.eu.
De nationale kontaktpunkter vil blive underrettet om forlængelser.
Bemærk, at den gennemsnitlige nødvendige tid til færdiggørelse spænder fra 6 til 9 timer. Vær opmærksom på dette, når du indsender dine ansøgninger, så du kan tilrettelægge din tidsplan i overensstemmelse hermed.
Er det muligt at udskrive kursets indhold?
Det er muligt at udskrive kursets indhold. Du kan downloade den printbare version af hver enhed og gemme den (som fil .pdf) på din computer ved at klikke på knappen "Udskriv".
Häufig Gestellte Fragen - Ofte stillede spørgsmål
Ich habe keine Anmeldedaten erhalten.
Bitte beachten Sie, dass die zuständige nationale Kontaktstelle die übermittelten Vorabanmeldeformulare für jeden E-Learning-Kurs zunächst dahingehend prüft, ob die erforderlichen Auswahlkriterien erfüllt sind. Anschließend werden die zulässigen Anmeldungen bestätigt..
Die Interessenten, deren Vorabanmeldeformular(e) für einen oder mehrere E-Learning-Kurse bestätigt wurde(n), erhalten anschließend eine automatisierte E-Mail-Benachrichtigung mit folgendem Betreff: "BTSF ACADEMY — Pre-enrolment Validation" (BTSF ACADEMY — Bestätigung der Vorabanmeldung) Das BTSF-Team sammelt alle seit dem jeweils vorhergehenden Freitag (oder dem letzten Arbeitstag der Woche nach belgischem Kalender), 00.00 Uhr MEZ, bis 23.59 Uhr MEZ des darauf folgenden Donnerstags bestätigten Anmeldungen. Anmeldungen, die freitags bestätigt werden, fallen daher unter das nächste Registrierungsdatum in der folgenden Woche.
Sollten Sie Ihre Anmeldedaten nach Abschluss dieses Verfahrens noch immer nicht erhalten haben, ist die vom System zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung versendete E-Mail möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Sehen Sie daher bidte zunächst fordybe sig i Ihrem Spam-Ordner nach, bevor Sie sich an den Support wenden. Bereits bestätigte Teilnehmer können über den Link "Glemt dit brugernavn eller din adgangskode?" auf der Anmeldeseite auch ein neues Passwort anfordern. Skriv en anmeldelse af Sie hierbei die E-Mail-Adresse, die Sie im Vorabanmeldeformular angegeben haben.
Ich habe meinen Benutzernamen und/oder mein Passwort vergessen.
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, geben Sie bitte Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse (die Sie im Anmeldeformular angegeben haben) unter dem folgenden Link ein: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Sie erhalten daraufhin eine E-Mail mit Informationen, wie Sie den Zugang wiederherstellen können.
Mein Benutzername und/oder Passwort funktioniert nicht.
Versuchen Sie, sich über die Schaltfläche "Log In" in der oberen rechten Ecke der Startseite anzumelden?
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort unter Beachtung aller enthaltenen Zeichen (keine Leerzeichen), Ziffern, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Satzzeichen ein.
Ich kann in meinem E-Learning-Kurs nicht zum nächsten Abschnitt/zur nächsten Unit/zum nächsten Bild wechseln. Die angeforderte Ressource ist gesperrt.
Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise zunächst den betreffenden Abschnitt oder die betreffende Unit abschließen müssen, bevor Sie mit dem Kurs fortfahren können. Hoteller i nærheden af Sie dem Teilnehmerleitfaden entnehmen
I jedem E-Learning-Kurs müssen Sie zunächst den Einstiegstest absolvieren, um auf das Modul zugreifen zu können. Dieser wiederum muss erst vollständig geprüft werden, bevor Sie den Abschlusstest ablegen können. Wenn Sie beim Abschlusstest 75 % der Fragen korrekt beantwortet haben, wird die Umfrage (Fragebogen zur Zufriedenheit) freigeschaltet. Sobald Sie diese ausgefüllt und übermittelt haben, steht die Abschlussbescheinigung (Diploma) zum Herunterladen bereit.
Innerhalb der Module setzen sich die Bildschirme der einzelnen E-Learning-Module aus verschieden Ressourcen zusammen (z. B. Registerkarten, Textkästen, Quizze). Zum Fortfahren müssen Sie alle verfügbaren Ressourcen aufrufen und abarbeiten. WICHTIG: Die Navigation zur nächsten Unit erfolgt über das TOC-Menü. Auf dem letzten Bild einer Unit führt der „Weiter“-Pfeil in der Wiedergabesteuerung Sie nicht automatisch zur nächsten Unit. Hoteller i nærheden af Sie bitte der nachstehenden Abbildung
Ich habe den Abschlusstest nicht bestanden. Kann ich den Test wiederholen?
Für den Abschlusstest der BTSF ACADEMY gelten die folgenden Bedingungen: Sigt haben 3 Versuche. Sofern sie sich schwer damit tun, bei den Fragen die erforderliche Punktzahl zu erreichen, empfiehlt es sich, den Modulinhalt vor dem nächsten Abschlusstest noch einmal zu studieren.
Ich kann den Kurs nicht bis zum Ablauf der Frist abschließen. Kann ich meinen Zugang verlängern?
Die BTSF ACADEMY hat die Zugangsbedingungen im Jahr 2018 geändert. Der Zugang zu den E-Learning-Kursen kann auf Antrag durch eine Mitteilung an HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu oder enrolment@btsfacademy.eu verlängert werden.
De nationale kontaktpunkter vil blive underrettet om forlængelser.
Kontaktstellen werden über die Verlängerung des Zugangs in Kenntnis gesetzt er en turistattraktion i Wien, Østrig Bitte strandten Sie: Durchschnittlich nimmt jeder E-Learning-Kurs etwa 6 bis 9 Stunden in Anspruch. Berücksichtigen Sie dies bitte bei der Anmeldung, damit Sie die Zeit für die Kurse entsprechend einplanen können.
Kann ich dø Kursinhalte ausdrucken? Wie drucke ich das E-Learning-Modul aus?
Es besteht die Möglichkeit, die Kursinhalte auszudrucken. Sie können jede Unit als Druckversion herunterladen und als PDF-Datei auf Ihrem Computer speichern. Klicken Sie hierzu einfach auf die Schaltfläche "Print" (in der Abbildung rot umrandet).
Foire Aux Spørgsmål - FAQ
Hoteller i nærheden af Je n'ai jamais reçu mes identifiants de connexion
Veuillez noter qu’après avoir soumis les formulaires de préinscription, le point de contact national correspondant passera en revue les demandes et validera celles qui répondent aux critères de sélection de chaque cours d’apprentissage en ligne.
Les candidats dont le(s) formulaire(s) de préinscription a/ont été validé(s) pour un ou plusieurs cours d'apprentissage en ligne recevront un courrier électronique automatisé au moment de la validation. Ce meddelelse aura pour objet: «BTSF ACADEMY - Validation de la préinscription». L’équipe BTSF collecte toutes les demandes validées qui ont été reçues entre le vendredi qui précède (ou le dernier jour ouvrable de la semaine en fonction du calendrier belge) à 00 h 00 et le jeudi suivant à 23 h 59 (HEC dans les deux cas).Les validerings traitées le vendredi sont donc incluses pour la date d’inscription suivante.
Si vous n’avez toujours pas reçu vos identifiants de connexion alors que la procédure a recommencé, il est possible que le message automatisé envoyé par le système au moment de votre inscription ait été filtré. Veuillez vérifier votre dossier spams avant de solliciter de l’aide pour accéder à la plateforme. Si votre participation a été validée, il est également possible de récupérer un nouveau mot de passe automatiquement en cliquant sur le lien «Glemt dit brugernavn eller din adgangskode?» (Vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe?) dans l’écran de connexion. Veuillez exploitr l’adresse de courrier électronique officielle pour soumettre un formulaire de préinscription en ligne dans votre application (Veuillez user l’adresse de courrier électronique officielle pour soumettre un formulaire de préinscription en ligne dans votre ansøgning).
J’ai oublié mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de pass.
Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez saisir votre nom d’utilisateur ou votre adresse de courrier électronique (celle fournie dans le formulaire d’inscription) après avoir cliqué sur le lien suivant: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Der er ingen anmeldelser af Vous recevrez un courrier électronique comportant des instructions pour pouvoir accéder de nouveau à la plateforme
Mot de pass/Mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de pass ne fonctionne(nt) pas
Est-ce que vous essayez d’accéder à la plateforme en utilisant le bouton «Login» (Connexion) situé en haut à droit de la page d’accueil?
Veuillez saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe en faisant particulièrement attention aux caractères (sans espace), aux chiffres, aux minuscules, aux majuscules et aux signes de ponctuation.
Je ne peux pas accéder à la section/l’unité/l’écran suivant(e) de mon cours d’apprentissage en ligne. La ressource demandée est bloquée
Veuillez noter que la section/l’unité peut faire l’objet de règles spécifiques concernant sa færdiggørelse. Pour de plus amples informations, reportez-vous au Guide à l’attention des étudiants.
IPour chaque cours d’apprentissage en ligne, il est nécessaire de soumettre le test préalable au cours pour pouvoir accéder au Module, lequel doit être révisé intégralement pour pouvoir accéder au test d’achèvement du cours. Si le test d’achèvement du cours est soumis avec 75 % de bonnes réponses, le participant peut accéder à la Survey (Enquête, spørgeskema de satisfaction). Une fois l’enquête renseignée et transmise, le Diploma (Diplôme, attestation d’achèvement) est à son tour disponible au téléchargement.
De manière générale, les écrans des modules d’apprentissage en ligne comportent plusieurs ressources (c.-à-d., onglets, encadrés, spørgeskemaer osv.). Veuillez ouvrir et compléter toutes les ressources disponibles dans chaque écran avant de poursuivre. Vigtigt: Rappelez-vous que pour pouvoir passer à l’Unité suivante, vous devez exploitr le menu de la table des matières. Veuillez noter que lorsque vous avez atteint le dernier écran d’une Unité, la flèche «Suivant» présente dans les commandes de lecture ne pourra pas ouvrir d’unité ultérieure. Reportez-vous à l’image ci-dessous pour une illustration.
J’ai échoué au test d’achèvement du cours: est-ce que je peux retenter ma chance?
Dans la BTSF ACADEMY, les conditions relatives à la validation du test d’achèvement du cours sont les suivantes: 3 essais sont autorisés. Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir la note requise pour valider le questionnaire, veuillez réviser le contenu du module avant de retenter le test d’achèvement du cours.
Je ne pourrai pas terminer le cours d’ici la date limite. Pourrais-je bénéficier de quelques jours supplémentaires?
En 2018, la BTSF ACADEMY a actualisé les conditions de participation: l'accès aux cours d'apprentissage en ligne peut être prolongé sur demande, en écrivant à l'adresse HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.
Kontaktpunkterne for de nationale korrespondenter seront tenus informés des éventuelles prolongations accordées.
Il y a lieu de noter que la durée moyenne nécessaire au suivi d’un cours complet varie entre 6 et 9 heures. Veuillez garder cette information à l’esprit lorsque vous soumettez vos demandes de participation, de façon à organiser votre calendrier en conséquence.
Hvad er Peut-on imprimer le contenu du cours? Kommentar imprimer un module d'apprentissage en ligne?
Oui, så vidt muligt d’imprimer le contenu du cours. Vous pouvez télécharger la version imprimable de chaque unité et l’enregistrer (au format PDF) sur votre ordinateur, en cliquant sur le bouton «Print» (Imprimer, entouré en rouge sur l’illustration).
Preguntas Frecuentes - Ofte stillede spørgsmål
Nej han recibido mis credenciales
Tenga en cuenta que, tras la presentación de los formularios de preinscripción, el correspondiente punto de contacto nacional examinará las solicitudes y validará aquellas que se correspondan con los criterios de selección para cada curso de aprendizaje electrónico.
Los solicitantes a los que se les haya validado el formulario de preinscripción (formular til ansøgning om forhåndsregistrering) para uno o varios cursos de aprendizaje electrónico recibirán un correo electrónico automático en el momento de la validación con el siguiente asunto: «BTSF ACADEMY - Validación de la preinscripción». El equipo de BTSF recopila todas las solicitudes validadas recibidas desde el viernes anterior (o el último día hábil de la semana, con arreglo al calendario belga) a las 00.00 horas hasta las 11.59 horas (hora central europea en ambos casos) del jue sigvesuiente. Por lo tanto, las validaciones procesadas los viernes se incluyen en la siguiente fecha de inscripción.
Si todavía no ha recibido sus credenciales una vez que se haya reanudado este proceso, es posible que el mensaje automático enviado por el sistema en el momento de registrarse se haya filtrado. Le rogamos que, antes de solicitar la ayuda para el acceso, compruebe su carpeta de correo no deseado (spam). Para los participantes validados, también es posible recuperar automáticamente una nueva contraseña pulsando en el enlace «Glemt dit brugernavn eller adgangskode?» (¿Ha olvidado su usuario o contraseña?) de la pantalla de inicio de sesión. Utilice la dirección de correo electrónico oficial utilizada para presentar un formulario de preinscripción en línea en su solicitud.
Han olvidado mi nombre usuario o contraseña
Para restablecer su contraseña, indique su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico (la que figura en el formulario de inscripción) en el siguiente enlace: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Recibirá un correo electrónico en el que se beskrivende las instrucciones para acceder de nuevo.
Hoteller i nærheden af Mi nombre de usuario o contraseña no funciona
¿Está intentando acceder a través del botón «Login» (Iniciar sesión) en la esquina superior derecha de la página de inicio?
Escriba su nombre de usuario y su contraseña, prestando atención a los caracteres (sin espacios), los dígitos, las minúsculas ymayúsculas y los signos de puntuación.
Ingen puedo pasar a la siguiente sección/unidad/pantalla mientras realizo un curso de aprendizaje electrónico. I nærheden af El Recurso solicitado está bloqueado
Tenga en cuenta que la sección/unidad podría estar sujeta a normas específicas de finalización. I nærheden af vartegn Hoteller i nærheden af véase la Guía del alumno
En cada curso de aprendizaje electrónico, es necesario presentar la prueba previa (Pre-Test) para acceder al módulo (Module) que deberá ser revisada en su totalidad para acceder a la prueba posterior (Efterprøvning). Si la prueba posterior se presenta con el 75 % de respuestas correctas, estará disponible la encuesta (Undersøgelse) (Cuestionario de satisfacción). Una vez que se haya cumplimentado y presentado, podrá accederse al Diploma (certificado de finalización) y descargarlo.
Dentro de los módulos, en términos generales, las pantallas de los módulos de aprendizaje electrónico están compuestas de varios recursos (por ejemplo, pestañas, casillas, cuestionarios osv.). Abra y komplet todos los recursos disponibles de cada pantalla. Vigtigt: Recuerde que para navegar hasta la siguiente unidad tendrá que usar el menú del índice. Tenga en cuenta que una vez que se haya alcanzado la última pantalla de una unidad, la flecha «Next» (Siguiente) de los controles de reproducción no abrirá la unidad siguiente. Consulte la imagen que figura más abajo como referencia
Nej han superado la prueba posterior: Hvad er Puedo Volver a Intentarlo?
Se tilladelse tres intentos para superar la prueba posterior en BTSF ACADEMY. En caso de que encuentre dificultades para obtener la nota necesaria para aprobar el cuestionario, revider el contenido del módulo antes de volver a presentar dicha prueba.
Ingen puedo finalizar el curso en el plazo. Hvad er Puedo contar con algunos días adicionales?
BTSF ACADEMY ha actualizado las condiciones de asistencia en 2018: el acceso a los cursos de aprendizaje electrónico puede ampliarse previa solicitud, informando a HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu o enrolment@btsfacademy.eu.
Se informará a los korrespondientes puntos de contacto nacionales de las ampliaciones.
Tenga en cuenta que el tiempo medio necesario de finalización oscila entre 6 y 9 horas. Tenga en cuenta esto a la hora de presentar sus solicitudes, con el fin de organizar su programa como corresponda.
Hvad er puede imprimir el contenido el curso? ¿Cómo se imprime el módulo de aprendizaje elektrónico?
Sí, el contenido del curso se puede imprimir. Puede descargar la versión imprimible de cada unidad y guardarla (como un archivo .pdf) en su ordenador, haciendo clic en el botón «Print» (Imprimir) (señalado con un círculo rojo en la imagen).
Ofte stillede spørgsmål om Perguntas Frequentes
Nunca recebi som minhas credenciais
Queira notar que após o envio dos formulários de pré-inscrição, o ponto de contacto nacional correspondente examinará as candidaturas e validará aquelas que correspondam aos critérios de seleção para cada curso de aprendizagem eletrónica.
Formulários de pré-inscrição tenham sido validados para um ou mais cursos de aprendizagem eletrónica receberão uma mensagem de correio eletrónico automática aquando da validação com o assunto: «ACADEMIA BTSF - Validação da pré-inscrição». En Equipa BTSF recolhe todas som candidaturas validadas recebidas na sexta-feira anterior (ou no último dia útil da semana de acordo com o calendário belga) das 00h00 até às 23h59 (ambas CET) da quinta-feira seguinte. Por conseguinte, som validações processadas às sextas-feiras são incluídas na próxima data de inscrição.
Se ainda não tiver recebido as suas credenciais quando este processo tiver sido concluído, é possível que a mensagem automática enviada pelo sistema por altura do seu registo tenha sido filtrada. Du har tilføjet Queira verificar a sua pasta de spam antes de pedir apoio para acesso til Gemte sider Para os participantes validados também é possível recuperar automaticamente uma nova palavra-passe, clicando na hiperligação «Glemt dit brugernavn eller din adgangskode?» (Esqueceu o seu nome de utilizador ou palavra-passe?) no ecrã de Iniciar sessão. Udnyt o endereço de correio eletrónico oficial utilizado para enviar um formulário em linha de pré-inscrição na sua candidatura.
I nærheden af Esqueci-me do meu nome de utilizador e/ou palavra-passe
Para repor a sua palavra-passe, envie o seu nome de utilizador ou endereço de correio eletrónico (o que foi indicado no formulário de inscrição) na seguinte hiperligação: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Receberá uma mensagem de correio eletrónico com as instruções para obter novamente acesso.
O meu nome de utilizador e/ou palavra-passe não funciona
Está a tentar aceder através do botão «Login» (Iniciar sessão) situado no canto superior direito da página de início?
Escreva o seu nome de utilizador e palavra-passe prestando atenção aos carateres (sem espaços), ao dígitos, às minúsculas, às maiúsculas e aos sinais de pontuação.
Não posso avançar para a secção/unidade/ecrã seguinte quando estou a seguir um curso de aprendizagem eletrónica. Det er recurso solicitado está bloqueado.
Tenha em atenção que a secção/unidade pode estar sujeita a regras específicas de conclusão. Para mais informações, høring af Guia do Estudante.
Em cada curso de aprendizagem eletrónica, o envio do Pré-Teste é obrigatório para aceder ao Módulo, que tem de ser revisto completamente para ao Pós-Teste. Se o Pós-Teste for enviado com 75 % de respostas corretas o Inquérito (Questionário de Satisfação) fica disponível. Assim que for preenchido e enviado, o Diplom (certificado de conclusão) estará acessível para descarregar.
Nos Módulos, em termos gerais, os ecrãs dos Módulos de aprendizagem eletrónica são compostos por vários recursos (ou seja, separadores, caixas, questionários osv.). Abra e complete os recursos disponíveis para cada ecrã para avançar. Vigtigt! Não se esqueça que para navegar para a unidade seguinte tem de utilizar o menu TOC. Tenha em atenção que, uma vez alcançado o último ecrã de uma unidade, et seta «Seguinte» nos controlos de reprodução não abrirá a unidade seguinte. Se et billede infra para referência
Reprovei no pós-teste: posso ter outra oportunidade para voltar a realizar o pós-teste?
Som condições para a realização do pós-teste na ACADEMIA BTSF são: 3 tentativas permitidas. Caso encontre dificuldades em obter o nível exigido para ser aprovado no questionário, reveja os conteúdos do módulo antes de tentar enviar novamente um pós-teste.
Não consigo terminar o curso no prazo. Posso ter alguns dias suplementares?
A ACADEMIA BTSF atualizou as condições de frequência em 2018: o acesso aos cursos de aprendizagem eletrónica pode ser prorrogado mediante pedido, informando HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.
pontos de contacto nacionais korrespondentes serão informados das prorrogações.
Tenha em atenção que o tempo médio necessário para a conclusão varia entre 6 e 9 horas. Tenha er at præsentere quando envia som suas candidaturas, en fim de organizar a sua agenda em conformidade.
É possível imprimir os conteúdos do curso? Como imprimir o módulo de aprendizagem eletrónica?
É possível imprimir os conteúdos do curso. Pode descarregar a versão para imprimir de cada unidade e guardá-la (como ficheiro .pdf) ingen seu computador.