Časté otázky e-Learning
Často kladené otázky - FAQ
Nikdy jsem neobdržel své pověření
Upozorňujeme, že po předložení formulářů pro předběžný zápis korespondenční národní kontaktní místo žádosti přezkoumá a potvrdí ty, které splňují kritéria výběru pro každý e-learningový kurz.
Uchazeči, pro které byl předběžný přihláška ověřena pro jeden nebo více e-learningových kurzů, obdrží při validaci automatizovaný e-mail s předmětem: "BTSF ACADEMY - Pre-enrolmet Validation". Tým BTSF shromažďuje všechny potvrzené žádosti obdržené od předchozího pátku (nebo posledního pracovního dne v týdnu podle belgického kalendáře) od 00:00 do 23:59 (obě CET) následujícího čtvrtka. Potvrzení zpracovaná v pátek jsou proto zahrnuta do příštího data zápisu.
Pokud jste po obnovení tohoto procesu stále neobdrželi své přihlašovací údaje, je možné, že automatická zpráva odeslaná systémem v době vaší registrace byla filtrována. Prosím, buďte tak laskaví a zkontrolujte složku nevyžádané pošty, než požádáte o podporu přístupu. Pro ověřené účastníky je také možné získat nové heslo automaticky kliknutím na odkaz "Zapomněli jste uživatelské jméno nebo heslo?" na přihlašovací obrazovce. Použijte prosím oficiální e-mailovou adresu použitou k odeslání online formuláře pro předběžný zápis ve vaší přihlášce.
Zapomněl(a) jsem své uživatelské jméno a/nebo heslo
Chcete-li obnovit své heslo, zadejte prosím své uživatelské jméno nebo e-mailovou adresu (uvedenou v registračním formuláři) na následujícím odkazu: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Obdržíte e-mail s pokyny, jak znovu získat přístup.
Moje uživatelské jméno a/nebo heslo nefunguje/nefunguje
Pokoušíte se získat přístup pomocí tlačítka "Přihlásit se" umístěného v pravém horním rohu domovské stránky?
Zadejte prosím své uživatelské jméno a heslo a věnujte pozornost znakům (bez mezer), číslicím, malým písmenům, velkým písmenům a interpunkčním značkám.
Zamčeno - nemohu pokračovat s další obrazovkou/jednotkou.
Vezměte prosím na vědomí, že na oddíl/oddělení se mohou vztahovat zvláštní pravidla pro vyplňování. Další informace naleznete v příručce pro studenty.
V každém e-learningovém kurzu je pro přístup k modulu vyžadováno předložení předběžného testu, který musí být plně přezkoumán, aby měl přístup k následnému testu. Pokud je po testu předloženo 75 % správných odpovědí, je průzkum (dotazník spokojenosti) k dispozici. Po vyplnění a odeslání bude diplom (osvědčení o dokončení) k dispozici ke stažení.
V rámci modulů se obrazovky v modulech elektronického učení obecně skládají z několika zdrojů (tj. záložek, rámečků, kvízů atd.). Chcete-li pokračovat, otevřete a vyplňte všechny dostupné zdroje zobrazené na každé obrazovce.
To je důležité! Nezapomeňte, že pro přechod na další jednotku musíte použít nabídku TOC. Všimněte si, že jakmile je dosaženo poslední obrazovky jednotky, šipka "Další" v ovládacích prvcích přehrávání neotevře následující jednotku. Pro více informací se prosím podívejte na obrázek níže.
Po testu jsem neuspěla: Mohla bych dostat další šanci, abych se vrátila k testu?
Za podmínek pro absolvování potestu v AKADEMII BTSF jsou povoleny tři pokusy. Pokud zjistíte, že je obtížné získat absolvování požadované pro dotazník, přečtěte si prosím obsah modulu před tím, než se pokusíte znovu odeslat po testu.
Termín/Nemohu dokončit kurz ve stanoveném termínu. Mohla bych dostat pár dní navíc?
AKADEMIE BTSF aktualizovala podmínky účasti v roce 2018: přístup k e-learningovým kurzům lze na požádání rozšířit, a to na adrese HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu nebo enrolment@btsfacademy.eu.
O prodloužení budou informována korespondentská národní kontaktní místa.
Vezměte prosím na vědomí, že průměrná doba potřebná pro dokončení se pohybuje od 6 do 9 hodin. Mějte to na paměti při podávání přihlášek, abyste mohli odpovídajícím způsobem uspořádat svůj rozvrh.
Je možné vytisknout obsah kurzu?
Obsah kurzu je možné vytisknout. Můžete si stáhnout tisknutelnou verzi každé jednotky a uložit ji (jako soubor .pdf) do počítače kliknutím na tlačítko "Tisk".
{mlang} {mlang de}Häufig Gestellte Fragen - Časté otázky
Ich habe keine Anmeldedaten erhaltenová.
Bitte beachten Sie, dass die zuständige nationale Kontaktstelle die übermittelten Vorabanmeldeformulare für jeden E-Learning-Kurs zunächst dahingehend prüft, ob die erforderlichen Auswahlkriterien erfüllt sind. Anschließend werden die zulässigen Anmeldungen bestätigt..
Die Interessenten, deren Vorabanmeldeformular(e) für einen oder mehrere E-Learning-Kurse bestätigt wurde(n), erhalten anschließend eine automatisierte E-Mail-Benachrichtigung mit folgendem Betreff: „BTSF ACADEMY – Pre-enrolment Validation“ (BTSF ACADEMY – Bestätigung der Vorabanmeldung) Das BTSF-Team sammelt alle seit dem jeweils vorhergehenden Freitag (oder dem letzten Arbeitstag der Woche nach belgischem Kalender), 00.00 Uhr MEZ, bis 23.59 Uhr MEZ des darauf folgenden Donnerstags bestätigten Anmeldungen. Anmeldungen, die freitags bestätigt werden, padlý daher unter das nächste Registrierungsdatum in der folgenden Woche.
Sollten Sie Ihre Anmeldedaten nach Abschluss dieses Verfahrens noch immer nicht erhalten haben, ist die vom Systém zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung versendete E-Mail möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner gelandet. Ať je Váš důvod návštěvy jakýkoliv, Sehen Sie daher bitte zunächst je skvělou volbou pro Váš pobyt ve městě Ihrem. Bereits bestätigte Teilnehmer können über den Odkaz „Zapomněli jste své uživatelské jméno nebo heslo?“ auf der Anmeldeseite auch ein neues Passwort anfordern. Bitte verwenden Sie hierbei die E-Mail-Adresse, die Sie im Vorabanmeldeformulární angegeben haben.
Přidat štítky pro "Ich habe meinen Benutzernamen und/oder mein Passwort vergessen".
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, geben Sie bitte Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail-Adresse (die Sie im Anmeldeformular angegeben haben) unter dem folgenden Odkaz ein: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Sie erhalten daraufhin eine Elektronická pošta Informationen, wie Sie den Zugang wiederherstellen können.
Přidat štítky pro "Mein Benutzername und/oder Passwort funktioniert nicht".
Versuchen Sie, sich über die Schaltfläche „Log In“ in der oberen rechten Ecke der Startseite anzumelden?
Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort unter Beachtung aller enthaltenen Zeichen (keine Leerzeichen), Ziffern, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Satzzeichen ein, Německo
Přidat štítky pro "Ich kann in meinem E-Learning-Kurs nicht zum nächsten Abschnitt/zur nächsten Unit/zum nächsten Bild wechseln". Dostupné online. (anglicky) Ressource ist gesperrt.
Klikněte na položku Sie möglicherweise zunächst den betreffenden Abschnitt oder die betreffende Unit abschließen müssen, bevor Sie mit dem Kurs fortfahren können. Dostupné online. (anglicky) Sie dem Teilnehmerleitfaden entnehmen.
Přidat štítky pro "E-Learning-Kurs müssen Sie zunächst den Einstiegstest absolvieren, um auf das Modul zugreifen zu können". Dieser wiederum muss erst vollständig geprüft werden, bevor Sie den Abschlusstest ablegen können ke stažení. Wenn Sie beim Abschlusstest 75 % der Fragen korrekt beantwortet haben, wird die Umfrage (Fragebogen zur Zufriedenheit) freigeschaltet. Sobald Sie diese ausgefüllt und übermittelt haben, steht die Abschlussbescheinigung (Diploma) zum Herunterladen bereit.
Seznam programů od společnosti Bildschirme der einzelnen E-Learning-Module aus verschiedenen Ressourcen zusammen (z. B. Registerkarten, Textkästen, Quizze). Zum Fortfahren müssen Sie alle verfügbaren Ressourcen aufrufen und abarbeiten - podrobnější informace WICHTIG: Die Navigace zur nächsten Jednotka erfolgt über das TOC-Menü. Auf dem letzten Bild einer Unit führt der „Weiter“-Pfeil in der Wiedergabesteuerung Sie nicht automatisch zur nächsten Unit. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der nachstehenden Abbildung - podrobnější informace
Ich habe den Abschlusstest výklenek bestanden. Kann ich den Testování Wiederholen?
Hodnocení zákazníků o "BTSF ACADEMY gelten die folgenden" Sie haben 3 Versuche ke stažení. Sofern sie sich schwer damit tun, bei den Fragen die erforderliche Punktzahl zu erreichen, empfiehlt es sich, den Modulinhalt vor dem nächsten Abschlusstest noch einmal zu studieren.
Dostupné online. (anglicky) Ich kann den Kurs nicht bis zum Ablauf der Frist abschließen. Kann ich meinen Zugang verlängern?
Die BTSF AKADEMIE klobouk die Zugangsbedingungen im Jahr 2018 geändert. Der Zugang zu den E-Learning-Kursen kann auf Antrag durch eine Mitteilung an HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu oder enrolment@btsfacademy.eu verlängert werden.
O prodloužení budou informována korespondentská národní kontaktní místa.
Kontaktytellen werden über die Verlängerung des Zugangs in Kenntnis gesetzt. - Všechna práva vyhrazena. Bitte beachten Sie: Durchschnittlich nimmt jeder E-Learning-Kurs etwa 6 bis 9 Stunden in Anspruch. Berücksichtigen Sie dies bitte bei der Anmeldung, damit Sie die Zeit für die Kurse entsprechend einplanen können ke stažení.
Kann ich die Kursinhalte ausdrucken? ke stažení. Wie drucke ich das E-Learning-Modul aus?
Es besteht die Möglichkeit, die Kursinhalte auszudrucken ke stažení. Klikněte na položku Unit als Druckversion herunterladen und als PDF-Datei auf Ihrem Computer speichern. Klicken Sie hierzu einfach auf die Schaltfläche „Print“ (in der Abbildung rot umrandet).
{mlang} {mlang fr}Foire Aux Otázky a odpovědi
Je n’ai jamais reçu mes identifiants de connexion (Je n’ai jamais reçu mes identifiants de connexion) (v angličtině)
Veuillez noter qu’après avoir soumis les formulaires de préinscription, le point de contact national correspondant passera en revue les demandes et validera celles qui répondent aux critères de sélection de chaque cours d’apprentissage en ligne.
Les candidats dont le(s) formulaire(s) de préinscription a/ont été validé(s) pour un ou plusieurs cours d’apprentissage en ligne recevront un courrier électronique automatisé au moment de la validation. Zpráva Ce aura pour objet: „BTSF ACADEMY – Validation de la préinscription“. L’équipe BTSF collecte toutes les demandes validées qui ont été reçues entre le vendredi qui précède (ou le dernier jour ouvrable de la semaine en fonction du calendrier belge) à 00 h 00 et le jeudi suivant à 23 h 59 (HEC dans les deux cas).Les validations traitées le vendredi sont donc incluses pour la date d’inscription suivante.
Si vous n’avez toujours pas reçu vos identifiants de connexion alors que la procédure a recommencé, il est possible que le message automatisé envoyé par le système au moment de votre inscription ait été filtré. Veuillez vérifier votre dossier spams avant de solliciter de l’aide pour accéder à la plateforme (spamy avant de solliciter de l’aide pour accéder à la plateforme). Si votre participation a été validée, il est également possible de récupérer un nouveau mot de passe automatiquement en cliquant sur le lien «Zapomněli jste své uživatelské jméno nebo heslo?» (Vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe?) dans l’écran de connexion. Aplikace Veuillez user l’adresse de courrier électronique officielle pour soumettre un formulaire de préinscription en ligne dans votre.
J’ai oublié mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe.
Pour réinitialiser votre mot de passe, veuillez saisir votre nom d’utilisateur ou votre adresse de courrier électronique (celle fournie dans le formulaire d’inscription) après avoir cliqué sur le lien suivant: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Vous recevrez un courrier électronique comportant des instructions pour pouvoir accéder de nouveau à la plateforme (Pokyny pro přípravu nových desek).
Mot de passe/Mon nom d’utilisateur et/ou mon mot de passe ne fonctionne(nt) pas (v angličtině)
Est-ce que vous essayez d’accéder à la plateforme en utilisant le bouton «Přihlášení» (Connexion) situé en haut à droit de la page d’accueil?
Veuillez saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe en faisant particulièrement attention aux caractères (sans espace), aux chiffres, aux minuscules, aux majuscules et aux signes de ponctuation.
Je ne peux pas accéder à la section/l’unité/l’écran suivant(e) de mon cours d’apprentissage en ligne. La ressource demandée est bloquée
Veuillez noter que la section/l’unité peut faire l’objet de règles spécifiques se týká finalizace. Pour de plus amples informations, reportez-vous au Průvodce à l’attention des étudiants.
IPour chaque cours d’apprentissage en ligne, il est nécessaire de soumettre le test préalable au cours pour pouvoir accéder au Module, lequel doit être révisé intégralement pour pouvoir accéder au test d’achèvement du cours. Si le test d’achèvement du cours est soumis avec 75 % de bonnes réponses, le participant peut accéder à la Survey (Enquête, dotazník de satisfaction). Une fois l’enquête renseignée et transmise, le Diploma (Diplôme, atestation d’achèvement) est à son tour disponible au téléchargement. (neoficiální překlad)
De manière générale, les écrans des modules d’apprentissage en ligne comportent plusieurs ressources (c.-à-d., onglets, encadrés, dotazníky atd.). Veuillez ouvrir et compléter toutes les ressources disponibles dans chaque écran avant de poursuivre ke stažení. DŮLEŽITÉ: Rappelez-vous que pour pouvoir passer à l’Unité suivante, vous devez use user le menu de la table des matières (Rappelez-vous que pour pouvoir passer à l’Unité suivante, vous devez user le menu de la table des matières). Veuillez noter que lorsque vous avez atteint le dernier écran d’une Unité, la flèche «Suivant» présente dans les commandes de lecture ne pourra pas ouvrir d’unité ultérieure. Reportez-vous à l’image ci-dessous nalijte une ilustraci.
J’ai échoué au test d’achèvement du cours: est-ce que je peux retenter ma chance?
Dans la BTSF ACADEMY, les conditions relatives à la validation du test d’achèvement du cours sont les suivantes (AKADEMIE BTSF, příbuzní a validační podmínky pro zkoušky suivantes): 3 essais sont autorisés. Si vous rencontrez des difficultés pour obtenir la note requise pour valider le questionnaire, veuillez réviser le contenu du module avant de retenter le test d’achèvement du cours (Si vous rencontrez des hardés pour obtenir la note requise pour valider le questionnaire, veuillez réviser le contenu du modul avant de retenter le test d’achèvement du cours).
Je ne pourrai pas terminer le cours d’ici la date limite. Pourrais-je bénéficier de quelques jours supplémentaires?
En 2018, la BTSF ACADEMY a actualisé les conditions de participation (AKADEMIE BTSF a skutečné podmínky účasti): l’accès aux cours d’apprentissage en ligne peut être prolongé sur demande, en écrivant à l’adresse HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.
Les points de contact nationaux dopisovatelé seront tenus informés des éventuelles prolongations accordées.
Il y a lieu de noter que la durée moyenne nécessaire au suivi d’un cours complet varie entre 6 et 9 heures. Veuillez garder cette information à l’esprit lorsque vous soumettez vos demandes de participation, de façon à organiser votre calendrier en consequence (Informace o důsledcích veuillezské garder cette).
Peut-on imprimer le contenu du cours? ke stažení. Komentář imprimer un module d’apprentissage en ligne?
Oui, il est possible d’imprimer le contenu du cours. Vous pouvez télécharger la version imprimable de chaque unité et l’enregistrer (au format PDF) sur votre ordinateur, en cliquant sur le bouton «Print» (Imprimer, entouré en rouge sur l’illustration).
{mlang} {mlang es}Preguntas Frecuentes - Časté dotazy
Ne, že recibido mis credenciales
Tenga en cuenta que, tras la presentación de los formularios de preinscripción, el correspondiente punto de contacto nacional examinará las solicitudes y validará aquellas que se correspondan con los criterios de selección para cada curso de aprendizaje electrónico.
Los solicitantes a los que se les haya validado el formulario de preinscripción (formulář/y žádosti o zápis) para uno o varios cursos de aprendizaje electrónico recibirán un correo electrónico automático en el momento de la validación con el siguiente asunto: Přidat štítky pro "BTSF ACADEMY - Validación de la preinscripción". El equipo de BTSF recopila todas las solicitudes validadas recibidas desde el viernes anterior (o el último día hábil de la semana, con arreglo al calendario belga) a las 00.00 horas hasta las 11.59 horas (hora central europea en ambos casos) del jueves siguiente. Por lo tanto, las validaciones procesadas los viernes se incluyen en la siguiente fecha de inscripción.
Si todavía no ha recibido sus credenciales una vez que se haya reanudado este proceso, es posible que el mensaje automático enviado por el sistema en el momento de registrarse se haya filtrado. Le rogamos que, antes de solicitar la ayuda para el acceso, compruebe su carpeta de correo no deseado (spam). Para los participantes validados, también es posible recuperar automáticamente una nueva contraseña pulsando en el enlace «Zapomenuté uživatelské jméno nebo heslo?» (¿Ha olvidado su usuario o contraseña?) de la pantalla de inicio de sesión. Utilice la dirección de correo electrónico oficial utilizada para presentar un formulario de preinscripción en línea en su solicitud (Využití la dirección de correo elektrónico oficial utilizada para presentar un formulario de preinscripción en línea en su solicitud).
On olvidado mi nombre usuario o contraseña Systémové požadavky
Para restablecer su contraseña, indique su nombre de usuario o su dirección de correo electrónico (la que figura en el formulario de inscripción) en el siguiente enlace: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Recibirá un correo electrónico en el que se describedn las instrucciones para acceder de nuevo. - Další jazyky
Komentáře k Mi nombre de usuario o contraseña no funciona
Přidat štítky pro "Está intentando acceder a través del botón «Login» (Iniciar sesión) en la esquina superior derecha de la página de inicio?".
Escriba su nombre de usuario y su contraseña, prestando atención a los caracteres (sin espacios), los dígitos, las minúsculas ymayúsculas y los signos de puntuación.
Žádné puedo pasar a la siguiente sección/unidad/pantalla mientras realizo un curso de aprendizaje elektrónico. El recurso solicitado está bloqueado (El recurso solicitado está bloqueado).
Tenga en cuenta que la sección/unidad podría estar sujeta a normas específicas de finalización. Přidat štítky pro "Para más información, véase la Guía del alumno".
En cada curso de aprendizaje electrónico, es necesario presentar la prueba previa (Pre-Test) para acceder al módulo (Modul) que deberá ser revisada en su totalidad para acceder a la prueba posterior (Po zkoušce). Si la prueba posterior se presenta con el 75 % de respuestas correctas, estará disponible la encuesta (Průzkum) (Cuestionario de satisfacción). Další podrobnosti o zařízení Una vez que se haya cumplimentado y presentado, podrá accederse al Diploma (certificado de finalización) y descargarlo
Dentro de los módulos, en términos generales, las pantallas de los módulos de aprendizaje electrónico están compuestas de varios recursos (por ejemplo, pestañas, casillas, cuestionarios atd.). Abra y complete todos los recursos disponibles de cada pantalla ke stažení. DŮLEŽITÉ: Recuerde que para navegar hasta la siguiente unidad tendrá que usar el menú del índice. Tenga en cuenta que una vez que se haya alcanzado la última pantalla de una unidad, la flecha «Next» (Siguiente) de los controles de reproducción no abrirá la unidad siguiente. Konzulát la imagen que figura más abajo como referencia
Ne on superado la prueba zadní: Puedo volver a intentarlo? ke stažení.
Se permiten tres intentos para superar la prueba posterior en BTSF ACADEMY ke stažení. En caso de que encuentre dificultades para obtener la nota necesaria para aprobar el cuestionario, revidujte el contenido del módulo antes de volver a presentar dicha prueba.
Žádné puedo finalizar el curso en el plazo. Co třeba Puedo contar con algunos días adicionales?
AKADEMIE BTSF ha actualizado las condiciones de asistencia v roce 2018: el acceso a los cursos de aprendizaje electrónico puede ampliarse previa solicitud, informando a HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu o enrolment@btsfacademy.eu.
Se informará a los correspondientes puntos de contacto nacionales de las ampliaciones.
Tenga en cuenta que el tiempo medio necesario de finalización oscila entre 6 y 9 horas ke stažení. Tenga en cuenta esto a la hora de presentar sus solicitudes, con el fin de organizar su programa como corresponda (Tenga en cuenta esto a la hora de presentar sus solicitudes, con el fin de organizar su programa como corresponda).
Přidat štítky pro "Se puede imprimir el contenido el curso". ¿Cómo se imprime el módulo de aprendizaje elektrónico?
Sí, el contenido del curso se puede imprimir ke stažení. Puede descargar la versión imprimible de cada unidad y guardarla (como un archivo .pdf) en su ordenador, haciendo clic en el botón «Print» (Imprimir) (señalado con un círculo rojo en la imagen).
{mlang} {mlang pt}Perguntas Frequentes - Časté dotazy
Nunca recebi as minhas credenciais ke stažení.
Queira notar que após o envio dos formulários de pré-inscrição, o ponto de contacto nacional correspondente examinará as candidaturas e validará aquelas que correspondam aos critérios de seleção para cada curso de aprendizagem eletrónica.
Os candidatos para os quais os Formulários de pré-inscrição tenham sido validados para um ou mais cursos de aprendizagem eletrónica receberão uma mensagem de correio eletrónico automática aquando da validação com o assunto: «ACADEMIA BTSF - Validação da pré-inscrição». Přípravek Equipa BTSF recolhe todas as candidaturas validadas recebidas na sexta-feira anterior (ou no último dia útil da semana de acordo com o calendário belga) das 00h00 até às 23h59 (ambas CET) da quinta-feira seguinte. Por conseguinte, as validações processadas às sextas-feiras são incluídas na próxima data de inscrição.
Se ainda não tiver recebido as suas credenciais quando este processo tiver sido concluído, é possível que a mensagem automática enviada pelo sistema por altura do seu registo tenha sido filtrada. Queira verificar a sua pasta de spam antes de pedir apoio para acesso ke stažení. Para os participantes validados também é possível recuperar automaticamente uma nova palavra-passe, clicando na hiperligação «Zapomněli jste uživatelské jméno nebo heslo?» (Esqueceu o seu nome de utilizador ou palavra-passe?) no ecrã de Iniciar sessão. Použijte o endereço de correio eletrónico oficial utilizado para enviar um formulário em linha de pré-inscrição na sua candidatura.
Esqueci-me do meu nome de utilizador e/ou palavra-passe Systémové požadavky
Para repor a sua palavra-passe, envie o seu nome de utilizador ou endereço de correio eletrónico (o que foi indicado no formulário de inscrição) na seguinte hiperligação: https://better-training-for-safer-food.ec.europa.eu/training/login/forgot_password.php.
Receberá uma mensagem de correio eletrónico com as instruções para obter novamente acesso.
O meu nome de utilizador e/ou palavra-passe não funciona Systémové požadavky
Está a tentar aceder através do botão «Login» (Iniciar sessão) situado no canto superior direito da página de início?
Escreva o seu nome de utilizador e palavra-passe prestando atenção aos carateres (sem espaços), ao dígitos, às minúsculas, às maiúsculas e aos sinais de pontuação.
Não posso avançar para a secção/unidade/ecrã seguinte quando estou a seguir um curso de aprendizagem eletrónica. O recurso solicitado está bloqueado.
Tenha em atenção que a secção/unidade pode estar sujeita a regras específicas de conclusão. Para mais informações, consulte o Guia do Estudante ke stažení.
Em cada curso de aprendizagem eletrónica, o envio do Pré-Teste é obrigatório para aceder ao Módulo, que tem de ser revisto completamente para aceder ao Pós-Teste. Se o Pós-Teste for enviado com 75 % de respostas corretas o Inquérito (Questionário de Satisfação) fica disponível. Assim que for preenchido e enviado, o Diploma (certificado de conclusão) estará acessível para descarregar.
Nos Módulos, em termos gerais, os ecrãs dos Módulos de aprendizagem eletrónica são compostos por vários recursos (vy seja, separadores, caixas, questionários atd.). Abra e complete os recursos disponíveis para cada ecrã para avançar ke stažení. To je důležité! Não se esqueça que para navegar para a unidade seguinte tem de utilizar o menu TOC. Tenha em atenção que, uma vez alcançado o último ecrã de uma unidade, a seta «Seguinte» nos controlos de reprodução não abrirá a unidade seguinte. Konzulát imagem infra para referência
Reprovei no pós-teste: Posso ter outra oportunidade para voltar a realizar o pós-teste? ke stažení.
Jako condições para a realização do pós-teste na ACADEMIA BTSF são: 3 tentativas permitidas. Caso encontre dificuldades em obter o nível exigido para ser aprovado no questionário, reveja os conteúdos do módulo antes de tentar enviar novamente um pós-teste.
Não consigo terminar o curso no prazo ke stažení. Posso ter alguns dias suplementares?
A ACADEMIA BTSF atualizou as condições de frequência em 2018: o acesso aos cursos de aprendizagem eletrónica pode ser prorrogado mediante pedido, informando HaDEA-BTSF-ACADEMY-SUPPORT@ec.europa.eu ou enrolment@btsfacademy.eu.
Os pontos de contacto nacionais correspondentes serão informados das prorrogações (Os pontos de contacto nacionais korespondentes serão informados das prorrogações).
Tenha em atenção que o tempo médio necessário para a conclusão varia entre 6 e 9 horas. Tenha představuje quando envia jako suas candidaturas, fim de organizar a sua agenda em conformidade.
É possível imprimir os conteúdos do curso? ke stažení. Como imprimir o módulo de aprendizagem eletrónica?
Přidat štítky pro "E possível imprimir os conteúdos do curso". Přidat štítky pro "Pode descarregar a versão para imprimir de cada unidade e guardá-la (como ficheiro .pdf) no seu computador".
{mlang}